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cocoonr.fr Avis 2 599

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 2 202 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont ravis de l'emplacement des logements, souvent décrit comme idéal et offrant des vues magnifiques. Ils apprécient également la qualité des installations et des équipements, soulignant le confort et la propreté des lieux. Le personnel est fréquemment loué pour son accueil chaleureux et sa disponibilité. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec les produits, notamment des équipements défectueux ou un manque de propreté à l'arrivée. Des préoccupations ont été soulevées concernant des meubles détériorés, des problèmes de literie ou des nuisances sonores occasionnelles.

Ce dont les gens parlent le plus

Location

Les utilisateurs expriment une grande satisfaction concernant l'emplacement des locations. Ils apprécient... Voir plus

Facilities

Les consommateurs trouvent les installations positives. Les clients apprécient le confort et l'équipement... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité. Beaucoup ont trouvé les logements très... Voir plus

Staff

Les gens signalent des expériences positives avec le personnel. Les clients apprécient particulièrement la... Voir plus

Product

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le produit. Certains clients ont trouvé que le produit... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Très beau séjour, nous avons beaucoup apprécié le logement au bord du magnifique lac d'Annecy. Seul le temps était un peu décevant. Heureusement, cela n’a en rien gâché notre plaisir de découvrir cet... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bel appartement idéalement situé près de la mer. Appartement au calme, lumineux, très bien équipé (vaisselle, lave linge, sèche linge, produits ménagers, torchons, draps, serviettes de bain) :... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Logement très confortable, bien aménagé, on y trouve l'essentiel....sauf : ce qui est sensé servir de table est inutilisable pour une personne de taille "normale" ( beaucoup trop haute) et aucune c... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

bel accueil de la part de Dominique. L'appartement est confortable, présence de sel/poivre/huile. La piscine chauffée est appréciable. Possibilité de laisser nos vélos dans le garage. Belle vue (me... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 8 des 22 meilleures entreprises de la catégorie Location de vacances
  2. 2 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Appartement de location de vacances
  3. 2 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Gîte
  4. 5 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Hébergement
  5. 2 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Séjour chez l'habitant
  6. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Agence de location d'appartements courte durée

À propos de cocoonr.fr

Écrit par l'entreprise

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Cocoonr - Location de vacances en France

Spécialiste de la gestion locative de courte durée, Cocoonr propose des logements "prêts-à-vivre"​ dans toute la France. Cocoonr sélectionne et propose à la location des logements d'exception avec du charme, bien placés, joliment rénovés et parfaitement équipés garantissant à ses locataires un séjour agréable.

Villa de la Roche, Saint-Malo

Pour les propriétaires de logements, le court-séjour est une alternative intéressante qui offre de nombreux avantages : grande flexibilité, meilleure rentabilité, fiscalité avantageuse...

🤝Un service clients disponible

Écrit par l'entreprise

Basé en France et multilingue
Avec Cocoonr, vous êtes assurés de pouvoir joindre notre service clients 7J/7 de 9h à 19h. Notre équipe est basée à Rennes, en Bretagne, et vous répond principalement en 3 langues : Français, Anglais, Espagnol. Si nous nous efforçons de maintenir notre standard téléphonique ouvert, nous vous prions de privilégier les contacts par e-mail à l'adresse bookings@cocoonr.fr.

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Meilleur tarif et Disponibilité garantis

✅ Meilleur tarif garanti

En réservant sur notre site Cocoonr.fr ou auprès de notre service réservation :

Vous êtes assurés d'obtenir le meilleur tarif pour votre location.

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Et tout ça, sans aucune différence en terme de service, bien au contraire… Nous accordons une attention toute particulière aux clients qui choisissent de réserver chez nous directement.

Alors, n’hésitez pas : on est là pour vous permettre d’obtenir le meilleur prix possible.


📅 Disponibilité garantie

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Sur une large sélection de logements, nos conditions générales de location ont été mises à jour pour permettre aux voyageurs de bénéficier d’annulations assouplies.

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4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 70 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Maison adorable très bien localisée et…

Maison adorable très bien localisée et équipée, un parking publique juste à côté et plein de choses à voir et faire autour. Nous avons passé un excellent séjour. La récupération des clés s'est très bien passé ainsi que le départ...

22 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

L’appartement est propre,grand,bien…

L’appartement est propre,grand,bien équipé mais surtout situé à distance de marche des principaux sites historiques. Nantes est une très belle ville. Notre séjour de quatre nuits fut trop court. Nous reviendrons. Merci à Maria qui nous a accueillis.

3 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique maison

Magnifique maison, très bien aménagée et décorée ! Nous étions 15 personnes et avons apprécié l espace de réception. Proche de la plage, des commerces, au calme, tout était parfait!

3 mai 2026
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Réponse de cocoonr.fr

Un grand merci pour votre retour Nathalie 😊

Nous sommes ravis que la maison vous ait plu et que vous ayez pu profiter pleinement de ses espaces, notamment pour un groupe de 15 personnes. C’est un plaisir de savoir que l’aménagement et la décoration ainsi que les espaces de réception ont contribué à la réussite de votre séjour.

Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié l’emplacement, à la fois proche de la plage et des commerces, tout en restant au calme.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour !

Toute l'équipe de l'agence Cocoonr de Dinard

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Un séjour agréable, une location parfaite et un service de qualité

2 mai 2026
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Réponse de cocoonr.fr

Merci beaucoup pour votre retour Karim 😊

Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour agréable et que la location ainsi que la qualité du service aient été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour !

Toute l'équipe de l'agence Cocoonr de Dinard

Noté 5 sur 5 étoiles

2 nuits avec nos vélos

bel accueil de la part de Dominique.
L'appartement est confortable, présence de sel/poivre/huile. La piscine chauffée est appréciable. Possibilité de laisser nos vélos dans le garage. Belle vue (mer au loin) depuis la terrasse. La plage est à 10 minutes de marche.
Un point négatif : la petite chambre avec les lits superposés n'a pas de fenêtre (donc on a l'impression d'être enfermé dans un petit cagibi).

2 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle villa

Très belle villa, agréable à vivre, ménage parfait, emplacement au top !

3 mai 2026
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Réponse de cocoonr.fr

Merci pour votre avis très positif, cela nous fait chaud au cœur de lire un si gentil commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt à la Villa Eyrac.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande !

Superbe expérience à la Villa Galinier. La maison est spacieuse et vraiment idéale pour un séjour entre amis. L'intérieur est très bien équipé, mais c'est surtout l'extérieur qui nous a conquis : entre le jardin, la piscine, le terrain de pétanque, le ping-pong et le baby-foot, tout est réuni pour passer de bons moments sans jamais s'ennuyer. Un cadre parfait pour se détendre et s'amuser. On recommande les yeux fermés !

27 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Emplacement idéal en seconde ligne par…

Emplacement idéal en seconde ligne par rapport au sillon.
On peut tout faire à pied. Marché sous halles magnifique à deux pas.
Appartement spacieux refait à neuf avec brio. Très propre.
Aucun regret sur notre choix

3 mai 2026
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Réponse de cocoonr.fr

Merci pour votre commentaire Ane !

Noté 5 sur 5 étoiles

logement agréable et qualitatif

un logement vraiment agréable , très bien équipé et très propre
Jolie déco , une belle terasse
Tout est de bon goût et de qualité
Nous y reviendrons avec grand plaisir

3 mai 2026
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Réponse de cocoonr.fr

Merci beaucoup pour votre commentaire,

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle maison

Très belle maison, de l'ancien rénové et décoré avec beaucoup de goût. Nous nous y sommes senti très bien et Sophie a été très agréable et réactive pour nous accueillir. Les alentours de la maison sont magnifiques. Je recommande !

3 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle villa

Très belle villa, au calme avec vue sur la mer depuis 2 chambres. Parfait pour 9 personnes, tous les équipements sont neufs et bonne literie. Conciergerie au top !

21 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Maison neuve à l’écart du centre de Carteret

La maison est neuve et propre. Elle comporte une chambre, elle convient donc pour un couple.
On se trouve à 10mn à pied du centre de Carteret, au calme. Une place de parking privée devant la maison et un garage sont disponibles.
Nous y venons pour la 2e fois !

3 mai 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

jolie petite maison ,proche du centre…

jolie petite maison ,proche du centre ville et du port .ravie d'avoir passer une semaine dans ce logement pour la troisième fois .bon retour quand nous avons besoin de renseignement .

2 mai 2026
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Réponse de cocoonr.fr

Merci de votre retour Véronique, Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous ayez apprécié l'appartement. Si vous avez des remarques, n'hésitez pas à nous les transmettre! A très vite !

Noté 4 sur 5 étoiles

Nous avons eu une tres belle vacance…

Nous avons eu une tres belle vacance dans une tres belle maison avec une decoration magnifique. Dans la cuisine il n u a rien qui manque. Il manque un peu de place puur nos propre affaire. Me salon, les chambres a voucher, salles de bains toutes etaient parfait.
Merci cocoonr

25 avril 2026
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Réponse de cocoonr.fr

Merci beaucoup pour votre retour Guido😊

Nous sommes ravis que vous ayez passé de très belles vacances et que vous ayez apprécié la maison, sa décoration ainsi que l’équipement complet de la cuisine.

C’est également un plaisir de savoir que le salon, les chambres et les salles de bains vous ont pleinement satisfait.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le manque de place pour vos affaires personnelles : votre retour est précieux et nous aide à améliorer le confort des séjours.

Un grand merci à vous, et au plaisir de vous accueillir de nouveau avec Cocoonr !

Camille & Zélia de l'agence Cocoonr de Dinard

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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