Cocowax 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse arnaque j’ai commandé sur leur site il y’a maintenant au moins 2 ans et je n’ai jamais eu mon colis ! J’ai demandé plusieurs fois des remboursements par mail j’ai eu des reponses positives... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Voleur ! Arnaqueur ! Que dire d'autre depuis Avril j'attends toujours ma commande. Aucune réponse !! Septembre 2020 commande toujours possible donc ils encaissent bien les paiements !! Site toujour... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

2eme commantaire après plusieurs mois t’attendre avec affirmation par une certaine AUDE que mon colis me sera livrais... je suis toujours en attente même si j’ai reussi a rester en contact avec eux ma... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour Commande passée fin avril 2020, arrivée en bureau de poste le 1er juillet mais colis retourné car je ne suis jamais venue chercher le colis..car je n ai eu aucun avis de passage ou de mail... Voir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

Changeback

Bonjour à tous. Comme de nombreuses personnes je me suis faites avoir par ces escrocs.. pas de réponse aux nombreux mails pas de propositions de remboursement rien silence radio. Service client inexistant. Bref sachez qu il existe dorénavant le changeback qui vous permet de vous faire rembourser lorsque les commerçants ne respectent pas les conditions générales de vente ce qui ai leur cas.. alors faisons tout ce qu'il faut pour que ce genre de site arrête de nous prendre pour des vaches à lait. Faites la demande de changeback au maximum tourner vous vers votre banque ou votre organisme de carte bleu ( exemple visa etc... )
Ne les laisser plus faire.. mobilisons nous !!!

12 février 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande avril 2020

Comme beaucoup de personnes j'ai fait une commande en avril 2020 est toujours rien pas de réponse malgré mais email répétitifs. Une somme de 88 euros comment faire ?

15 avril 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Bonjour,
Comme de nombreuses personnes j’ai commandé sur le site cocowax en avril 2020 mais j’ai toujours pas reçu mon colis.
Je ne sais pas command faire pour récupérer mon argent. J’ai quand même fait une commande de 74€ donc vous comprenez que j’aimerai les récupérer.
Merci par avance pour l’aide que vous pourrez peut être m’apporter

10 février 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pareil j’ai commandé depuis le mois de…

Pareil j’ai commandé depuis le mois de mai 2020 et je n’ai jamais rien reçu ma banque me conseille de lancer une procédure juridique pour me faire rembourser mes 69,99 € précisément que j’ai pas envie de laisser tomber surtout qu’il continue à arnaquer d’autres personnes que faire est-ce que quelqu’un a une solution merci beaucoup

9 février 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Des voleurs

Des voleurs, des arnaqueurs j'ai passé une commande en avril 2020 je n'ai jamais rien reçu malgré plusieurs relances par mail et aujourd'hui je ne peux même plus les contacter par mail. C'est une honte.
BANDE DE VOLEURS !!!!!

4 février 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ce sont des voleurs

Ce sont des voleurs. Commande passée au mois d'avril 2020, après plusieurs relances, rien n'est jamais arriver. Et malheusement je suis loin d'être la seule. 😡😡😡😡

24 janvier 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Un peu même pas mettre moins qu une…

Un peu même pas mettre moins qu une étoile..on s est tous bien.fait arnaqué ! Pour ma.part commande en.avril et rien.reçu bien sur ! Une seule réponse à mes mails .
Que peut on faire pour porter plainte et se faire rembourser ?

24 janvier 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Voleurs !

Je n’ai jamais reçu ma commande. Commande passée en avril 2020 d’une valeur de 50€. J’ai les ai pourtant relancés plus d’une fois mais aucune réponse.. et bien sûr aucun remboursement!

17 janvier 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

J’ai commandé le pack machine plus cires et 3 sachets de cire. Je n’ai reçu que les 3 sachets pour 140 euros. Malgré mes relances je n’ai pas de nouvelles.
J’ai demandé le remboursement rien.

3 mai 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Un colis sur deux reçu en 10 mois 90€…

Un colis sur deux reçu en 10 mois 90€ perdu décevant pourtant celui que j’ai reçu est pas mauvais du tout mais il n’y a aucun effort dans les suivit des colis. Quand mon colis est arrivé on voyait à peine mon nom très déçu. Je leur est même envoyé des mails qui reste sans réponse.

24 décembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Médiocre!!!

Médiocre!!!! J’ai passer commande le 13 avril pour une valeur de 70€ et comme tout le monde je n’ai rien reçu, cela fait mtn plus de 8 mois que j’attend mon colis, j’ai fais une croix dessus, j’aimerais seulement me faire rembourser, j’ai envoyé une vingtaine de mail et seulement une réponse au début. De plus, je viens de voir que le site a été supprimé donc je pense que mtn il faudra se faire une idée c’est une grosse arnaque

23 décembre 2020
Avis spontané

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