Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 209 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la variété des produits proposés, ainsi que de leur qualité, notamment les options bio. La rapidité de la livraison est fréquemment soulignée, les commandes arrivant souvent plus tôt que prévu et bien emballées. Les consommateurs apprécient également les cadeaux offerts avec les commandes, ce qui ajoute une touche agréable à leur expérience d'achat. Cependant, quelques personnes ont rencontré des problèmes avec la livraison, certains colis étant endommagés ou non livrés correctement. D'autres ont signalé des soucis avec des machines défectueuses à la réception ou des articles manquants dans les packs cadeaux. Une minorité de clients a également exprimé son mécontentement concernant des mails promotionnels excessifs après l'achat.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec les produits. Les consommateurs apprécient la grande... Voir plus

Delivery service

Les clients expriment une grande satisfaction concernant le service de livraison. Ils soulignent la rapidité... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la qualité. Les consommateurs apprécient la qualité... Voir plus

Website

Les clients partagent des opinions positives sur le site web. Ils le décrivent comme facile à utiliser,... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences positives avec la commande. Ils apprécient la rapidité... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Grand choix de produits à des prix intéressants. La livraison a été faite dans les temps. Un cadeau accompagnait la machine à café. Le site est facile à utiliser. Possibilité de payer par PayPal. Je r... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande d’une machine delonghi, au même prix que sur d’autres sites mais un coffret cadeau, découverte avec 4 paquets de café en grain, 200 bûchettes de sucre, 200 petits chocolats, 2 tasses expresso... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé mon café bio préféré sur Coffee Webstore et je suis vraiment ravie ! La commande a été expédiée le jour même, la livraison a été très rapide, et j’ai même eu la surprise de découvrir que... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je ne connaissais pas ce site de vente. J'ai donc utilisé Trustpilot pour vérifier si celui-ci était fiable. Cela semblait le cas alors j'ai donc passé commande et je suis très satisfait : prix de mo... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Grossiste en café

Écrit par l'entreprise

Spécialiste français de la pause-café depuis 20 ans, Coffee-Webstore vous propose une offre de plus de 3000 références aux meilleurs prix du marché, avec une livraison sous 24-48h partout en France. Notre équipe souriante et bienveillante est toujours à votre écoute ! Café en grains, café capsule, machine à café grain, cafetière Delonghi... trouvez votre bonheur !


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

677 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 36 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

COFFEE WEBSTORE RECOMMANDATION 100% et plus

Qualité des produits (en particulier le café ORUBIA excellentissime) ajouté à la grande qualité de service client COFFEE WEBSTORE et à la parfaite logistique qui s'ensuit... Merci à toute l'équipe COFFEE WEBSTORE pour votre immense respect du client...
commande °319196

1 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite de ma commande…

Je suis très satisfaite de ma commande de cafetière De’Longhi sur ce site. Le service client est exceptionnel : ils sont extrêmement réactifs, facilement joignables par téléphone et très à l’écoute. J’ai contacté le service avant d’acheter et après l’achat, et j’ai toujours été reçue avec la même gentillesse et disponibilité. Je recommande vivement ce site, pour la qualité de son service client et la fiabilité des produits proposés. Merci encore pour votre professionnalisme !

28 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

SAV au TOP

Livraison ultra rapide. Emballage adéquat: pas de gâchis. Service après-vente au TOP. Conseillère patiente, professionnelle et très sympathique. Je recommande "Coffee Webstore" .

21 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience avec coffee webstore, le site est fiable, la livraison est rapide ..... J'ai bénéficié d'une super promo avec des petits cadeaux très sympas 👍 Je recommande

19 août 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

What else

Entreprise sérieuse.
Le seul bémol aura été le délai de livraison non respecté par dpd.

13 août 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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