Je cherchais un cadeau qui change un peu et je suis tombée sur cette boîte je regrette pas elle est tres garnie de petits gâteaux, je vous remercie d avoir pris soin de ma commande et d' avoir été rap... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Livraison extrêmement rapide, produits bien emballés. Un seul regret, l'envolée du prix de ces petits pots de Nutella + 20% en 1 an, imputable pour partie, au cours du cacao.
L'entreprise a répondu
Prix accessible, site clair et intuitif, livraison rapide, c'est très bien. Petit conseil, la livraison Mondial Relay serait un plus qui permettrait de baisser les prix des frais de port...
L'entreprise a répondu
Choix très large de produits de bonne qualité le plus la livraison rapide et soignée
L'entreprise a répondu
4,7
Excellent
103 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Rien à redire pour la livraison
Rien à redire pour la livraison.
Pour ce qui est du cacao demandé, dommage que je n ai pas pu savoir qu ils étaient sucrés. C'est de ma faute, je n aurais pas du prendre sans savoir. Mais c'est vraiment pas bon.
9 août 2025
Réponse de Coffeechoc
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison se soit bien passée, et nous regrettons que le cacao n’ait pas correspondu à vos attentes. N’hésitez surtout pas à nous contacter avant une prochaine commande : nous serons ravis de vous conseiller et de vous orienter vers le produit le plus adapté à vos goûts.
Au plaisir de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande.
L'équipe Coffee Choc'
problème pour le règlement obligé…
problème pour le règlement obligé d'attendre 10 jours et d'appeler pour avoir ma commande
6 août 2025
Réponse de Coffeechoc
Bonjour M. François,
Nous sommes vraiment navrés pour le désagrément rencontré lors du règlement. Soyez assuré que nous avons fait tout notre possible pour résoudre ce problème avec vous dans les meilleurs délais. Votre satisfaction reste notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour que ce type de situation ne se reproduise plus.
Merci de votre compréhension et de votre confiance.
Bonne qualité
Bonne qualité , livraison très rapide , prix correct , merci d'un client depuis plusieurs années .
3 août 2025
Réponse de Coffeechoc
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour très positif 🌟. Nous sommes ravis de savoir que la qualité, la rapidité de livraison et nos prix répondent toujours à vos attentes. Votre confiance depuis plusieurs années est notre plus belle récompense.
L'équipe Coffee choc'
Réponse de Coffeechoc
Merci beaucoup pour votre retour positif !
L'équipe Coffee Choc'
Date consommation.
Bonjour - Recevoir du ketchup avec une validité de consommation de 2 mois cela n'est pas correct !
31 juillet 2025
Réponse de Coffeechoc
Bonjour,
Nous comprenons votre déception. Les dates de consommation proviennent directement de notre fournisseur, et nous faisons toujours de notre mieux pour proposer des produits avec les dates les plus longues possibles.
Toutefois, il peut arriver que certaines dates plus courtes soient expédiées, indépendamment de notre volonté.
Si vous n’êtes pas satisfaite du produit reçu, n’hésitez pas à nous le retourner.
L'équipe Coffee Choc'
Réponse de Coffeechoc
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Sachez que notre équipe s’engage à expédier votre commande dans les meilleurs délais et dans des conditions optimales.
L'équipe Coffee Choc'
Mes 4 tasses à espresso chat
Mes 4 tasses à espresso chat sont conformes à mes attentes. Originales, de taille idéale, au graphisme délicat.
Quatre tasses différentes, plus adorables les unes que les autres.
13 juillet 2025
Réponse de Coffeechoc
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que nos tasses à espresso chat ont répondu à vos attentes. 😊
Nous vous souhaitons d'agréables pauses-café !
L'équipe Coffee Choc'
Nickel vhftthhhjhyujju
6 juillet 2025
Réponse de Coffeechoc
Merci beaucoup pour votre retour positif !
L'équipe Coffee Choc'
Réponse de Coffeechoc
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! 😊
A bientôt sur notre site,
L'équipe Coffee Choc'
Entreprise sérieuse et réactive
Entreprise sérieuse et réactive. Commande reçue rapidement. Je commanderais d autres produits.
9 juillet 2025
Réponse de Coffeechoc
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Au plaisir de vous retrouver bientôt pour de nouvelles commandes !
L'équipe Coffee Choc'
Très bien envoi rapide juste j aurais…
Très bien envoi rapide juste j aurais préféré une date limite de consommation plus longue mais c est un petit détail
9 juillet 2025
Réponse de Coffeechoc
Merci pour votre retour !
Concernant la date limite de consommation, n'hésitez pas à nous contacter avant votre prochaine commande : nous pourrons vous communiquer les dates disponibles afin de répondre au mieux à vos attentes.
À très bientôt.
L'équipe Coffee Choc'
Réponse de Coffeechoc
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité.
A bientôt sur notre site,
L'équipe Coffee choc'
Envoi rapide des produits
Envoi rapide des produits
Très bon emballage pour éviter la casse
7 juillet 2025
Réponse de Coffeechoc
Nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Sachez que notre équipe s’engage à expédier votre commande dans les meilleurs délais et dans des conditions optimales.
L'équipe Coffee Choc'
Top !
Choix très large de produits de bonne qualité le plus la livraison rapide et soignée
1 juillet 2025
Réponse de Coffeechoc
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Notre équipe s’engage toujours à expédier vos commandes dans les meilleurs délais et à vous offrir des produits de qualité.
L'équipe Coffee choc'
Parfait
Parfait, produits de bonne qualité, personnel, attentif aux besoins du client.
Expédition très rapide! Commande passée le dimanche soir reçu le mardi midi 👍👍👍
29 juin 2025
Réponse de Coffeechoc
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits, la réactivité de notre équipe, ainsi que la rapidité d’expédition ont su répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
A bientôt sur notre site,
Tout ok sauf livraison
Produit conforme, problème de livraison mais belle réactivité de vos services. Je reste très déçu de DPD
Cordialement
3 juin 2025
Réponse de Coffeechoc
M. Renard,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que le produit vous ait donné satisfaction et que notre service ait su réagir rapidement.
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de la livraison. Bien que celle-ci soit assurée par un prestataire externe, soyez assuré que nous faisons remonter ces retours afin d’améliorer l’expérience de nos clients.
A bientôt sur notre site,
L'équipe Coffee Choc
Réponse de Coffeechoc
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation !
A bientôt pour une nouvelle commande.
L'équipe Coffee Choc'
Réponse de Coffeechoc
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Notre équipe s’engage toujours à expédier vos commandes dans les meilleurs délais et à vous offrir des produits de qualité.
L'équipe Coffee choc'
Réponse de Coffeechoc
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits répondent à vos attentes.
L'équipe Coffee Choc'
Réponse de Coffeechoc
Bonjour Stéphanie,
Un grand merci pour votre fidélité et votre gentil message !
L'équipe Coffee Choc'
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