Satisfaite de votre démarche oui je souhaite de tout coeur que ce prêt arrive vite car j'ai une urgence . oui j'ai apprécié votre diligence et espère que tout sera dans les clous mardi ou mercred... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
BRAVOOOOOO a toute l'Equipe COFIDIS qui m'a prêter à 2 reprises, je les adore... j'avais besoin d'acheter un Utilitaire et de refaire mes façades, Cofidis a réaliser tous mes souhaits... des gens huma... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je recommande COFIDIS FRANCE ! Les produits COFIDIS sont remarquablement exceptionnels : taux et avantages défiant la concurrence ! Les agents et responsables sont vraiment attentifs aux be... Voir plus
L'entreprise a répondu
bonjour à chaque fois que j'ai eu besoin d'utiliser les services de COFIDIS , les demandes sont claires , les réponses et l'outil pour monter le dossier est simple et efficace . Une réponse rapide... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Cofidis France
Écrit par l'entreprise
Chez Cofidis, nous sommes fiers de mettre à votre disposition notre expertise en matière de crédit depuis 40 ans. Acteur majeur du crédit à la consommation en France, nous nous engageons à vous offrir un service de qualité et une gamme étendue de solutions financières et d'assurance adaptées à vos besoins.
Avec plus de 10 000 enseignes partenaires, nous agissons pour faire la différence auprès de nos 10 millions de clients pour tous types de solutions : prêt personnel, crédit renouvelable, rachat de crédit, paiements en plusieurs fois dans nos enseignes partenaires, financement de vos projets de vie ou encore produits d'assurance et de prévoyance.
Votre satisfaction est notre priorité. Labellisés "équipe heureuse, clients heureux", nos conseillers sont engagés pour vous apporter le service qui fait toute la différence, adapté à vos besoins et à vos projets. 100% humain et 100% digital. Vous bénéficierez de nos solutions de financement et d'assurance innovantes et à distance.
Nos conseillers sont à votre écoute par téléphone du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 et le samedi de 8h00 à 14h00 mais aussi par mail, Facebook, Twitter ou WhatsApp. Un projet à financer ? Nous sommes prêts à vous accompagner !
Coordonnées de contact
61 avenue Halley - Parc de la Haute Borne, 59866, Villeneuve d'Ascq Cedex, France
- 03 28 09 21 18
- courrier_cofidis@cofidis.fr
- cofidis.fr
4,7
Excellent
42 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Nous sommes satisfait réponse à notre…
Nous sommes satisfait réponse à notre demande rapide
15 septembre 2026
Réponse de Cofidis France
Merci pour votre commentaire Fernande, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Je vous souhaite une belle journée ! Laurence, à votre écoute chez Cofidis.
Réaction top
22 septembre 2026
Réponse de Cofidis France
Bonjour Charline. Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire. Je vous souhaite une belle journée. Cyril, à votre écoute chez Cofidis.
Rapidité et réactivité dans la prise en…
Rapidité et réactivité dans la prise en charge de ma demande.
24 septembre 2026
Réponse de Cofidis France
Bonjour Abdou. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu traiter votre demande avec rapidité et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité. Je vous souhaite une belle journée. Cyril, à votre écoute chez Cofidis.
BEAUCOUP DE SERIEUX
22 septembre 2026
Réponse de Cofidis France
Bonjour Philippe. Merci, ça fait vraiment plaisir ! Nous ferons tout notre possible pour continuer à vous apporter satisfaction. A bientôt ! ☀️ Florence, à votre écoute chez Cofidis.
Réponse de Cofidis France
Bonjour Geraldine, merci pour votre message. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous restons à votre disposition pour toutes questions ou demandes. Olivier, à votre écoute chez Cofidis
Bonheur
Bonjour ou bonsoir, je voulais vous remercier du fond du cœur alors accepté votre crédit de votre part vous allez pouvoir acheter la voiture pour bien commencer un nouveau projet vous avez été attentif à ce que je vous ai demandé vous avez tout de suite répondu à mes questions c'est pour ça que autour de moi s'il y a quelqu'un qui a besoin de faire crédit immobilier ou travaux au vice-versa tous les domaines je ferai le nécessaire de dire fais confiance à Cofidis et te donneront toutes les réponses que tu as besoin voilà je vous remercie encore du cœur. Monsieur Garcia.
23 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Cofidis France
Bonjour Monsieur Garcia, merci pour votre message. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous restons à votre disposition pour toutes questions ou demandes. Olivier, à votre écoute chez Cofidis
Les 2 conseillers etaient au top
Les 2 conseillers etaient au top, bien suivi et comprésif, je recommande
21 septembre 2026
Réponse de Cofidis France
Bonjour Michael. Je suis ravi de lire votre commentaire. Je vous remercie pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. Antoine, à votre écoute chez Cofidis.
BRAVOOOOOO a toute l'Equipe COFIDIS
BRAVOOOOOO a toute l'Equipe COFIDIS qui m'a prêter à 2 reprises, je les adore... j'avais besoin d'acheter un Utilitaire et de refaire mes façades, Cofidis a réaliser tous mes souhaits... des gens humains et réactifs... pour moi c'est les meilleurs
18 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Cofidis France
Bonjour Albertine ! Que dire après tant d'éloges ! 😊 C'est un plaisir de savoir que nous avons pu vous accompagner dans la réalisation de vos projets. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Lionel, à votre écoute chez Cofidis.
bonne expérience
bonne expérience, Cofidis est dans la compréhension des besoins de la personne et à l'écoute
14 septembre 2026
Réponse de Cofidis France
Bonjour et merci pour vos étoiles ! Nous sommes ravis de lire que vous avez eu une bonne expérience et que vous appréciez notre compréhension de vos besoins et notre écoute. Votre satisfaction est notre priorité ! Lionel, à votre écoute chez Cofidis.
Tré reatif ,a l ecoute
Tré reatif ,a l ecoute
Tenez moi aucourant quand j aurai les fond
18 septembre 2026
Réponse de Cofidis France
Bonjour Gilles, N'hésitez pas à nous dire ce qu'il manque pour la dernière étoile ou à l'ajouter si c'est parfait ! 😉 Lionel, à votre écoute chez Cofidis.
Rapide efficace l envoyé des documents…
Rapide efficace l envoyé des documents simples et réponse rapide support téléphone rapide et ok
23 septembre 2026
Réponse de Cofidis France
Bonjour et merci de votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et l'efficacité de nos services, tant pour l'envoi de documents que pour le support téléphonique. Merci beaucoup pour ce retour positif ! Lionel, à votre écoute chez Cofidis.
Vous tenez vos promesses
Vous tenez vos promesses, prompt réponse et très opérationnel 9
14 septembre 2026
Réponse de Cofidis France
Bonjour Landry, nous sommes ravis de lire que nous avons su répondre à vos attentes avec rapidité et efficacité. Merci pour votre confiance ! Lionel, à votre écoute chez Cofidis.
Facilité par internet sur ses besoins
19 septembre 2026
Réponse de Cofidis France
Bonjour Chrystelle, nous sommes ravis d'apprendre que nos services en ligne ont répondu à vos attentes. Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Lionel, à votre écoute chez Cofidis.
Réponse de Cofidis France
Bonjour Jean Charles, et merci pour votre retour étoilé. N'hésitez pas à nous dire ce qu'il manque pour la dernière étoile ou à l'ajouter si c'est parfait ! 😉 Lionel, à votre écoute chez Cofidis.
Étude et réponse très rapide
Étude et réponse très rapide.
Facilité dans la communication
23 septembre 2026
Réponse de Cofidis France
Bonjour Madesclaire, N'hésitez pas à nous dire ce qu'il manque pour la dernière étoile ou à l'ajouter si c'est parfait ! 😉 Lionel, à votre écoute chez Cofidis.
Réponse de Cofidis France
Bonjour Marie, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et l'efficacité de notre service. Nous vous souhaitons une excellente journée. Lionel, à votre écoute chez Cofidis.
Réponse de Cofidis France
Bonjour Cocole Kpo, nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la rapidité, la flexibilité et le sérieux de nos services. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Lionel, à votre écoute chez Cofidis.
Réponse rapide et simplicité .
18 septembre 2026
Réponse de Cofidis France
Bonjour Didier, nous sommes ravis que la rapidité de notre service et la simplicité de nos démarches vous aient apporté satisfaction. Merci pour votre retour positif ! Lionel, à votre écoute chez Cofidis.
Ouf !
Seule agence qui m a permis
De pouvoir simplement déménager
Aucun soutien de ma banque
Malgres plus de 40 ans de clientèle et ce pour un loyer beaucoup moins cher en plus
Honteux
17 septembre 2026
Réponse de Cofidis France
Bonjour Chantal, nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu vous accompagner efficacement dans votre déménagement. Nous comprenons votre déception face au manque de soutien de votre banque et apprécions que vous ayez partagé votre expérience. Nous sommes là pour vous aider au mieux. Lionel, à votre écoute chez Cofidis.
Équipe à l’écoute
Du début de la demande jusqu’a la réponse finale, l'équipe est empathique, bienveillance et à l’écoute pour toutes les questions que l’on peut se poser sur le dossier.
12 septembre 2026
Réponse de Cofidis France
Bonjour. Merci, ça fait vraiment plaisir ! Nous avons à cœur de garantir la meilleure qualité de service qui soit et la satisfaction de chacun de nos clients. A bientôt ! Laétitia, à votre écoute chez Cofidis.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.