Service is an attitude. Ik had een wat moeilijke bestelling geplaatst maar Nicky loste het met flair op. Over extra kosten werd met geen woord gerept. Gevolg: De bestemmeling kreeg een prachtig cade... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Service is an attitude. Ik had een wat moeilijke bestelling geplaatst maar Nicky loste het met flair op. Over extra kosten werd met geen woord gerept. Gevolg: De bestemmeling kreeg een prachtig cade... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nicky runt dit bedrijf met ontzettend veel passie. Vorig jaar heeft Nicky naar aanleiding van mijn verzoek een fantastische prive tasting georganiseerd ter ere van mijn vaders verjaardag. Niks was te... Voir plus
Een beetje een verassing. Even gaan kijken om een lekkere cognac te kiezen maar ook nog een wijntje meegenomen om te proberen.. het assortiment was flink uitgebreid en niet enkel cognac en wijnen maa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nicky heeft kennis van zaken en vooral heel veel passie. Reageert altijd zeer snel op mailtjes / vragen / bestellingen. Staat je graag bij met raad en advies en verwelkomt je met open armen bij hem... Voir plus
L'entreprise a répondu
De Bosschaertlei 80, 2620, Hemiksem, Belgique
Een hele fijne service en ook goede raad gekregen!
Zeker een aanrader, alles was ook mooi en stevig ingepakt.
Er was een probleem met het adres. Maar da heeft de Nicky rechtgezet. Dus alles piccobello verlopen. Top !!!!!!!!
bedankt voor jullie snelle afhandeling, super!
zeer goede verpakking en er nog een presentje aan toegevoegd,
zeker aan te bevelen!
Service is an attitude. Ik had een wat moeilijke bestelling geplaatst maar Nicky loste het met flair op. Over extra kosten werd met geen woord gerept.
Gevolg: De bestemmeling kreeg een prachtig cadeau en de afzender was reuze-tevreden!
Bedankt Nicky.

Réponse de cognacshop.be
Met de bestelling was er een klein probleem, maar de verkoper heeft meteen contact opgenomen om dit recht te zetten. Verder correcte en snelle levering. In de toekomst zal ik hier zeker terug bestellen

Réponse de cognacshop.be
Top service.
Was op de leverbare tijd niet beschikbaar.
Ander adres doorgeven. Zonder problemen daar geleverd.
tasting Pineau de Charentes (vrijdag 19/2)
zeer boeiende uitleg, 8 lekkere pineau's. (zelfs de minste van de 8 was toch nog best lekker)
erg ontspannende en leerzame avond.
bedankt
Vriendelijke ontvangst van Nicky, professionele uitleg heeft hart en passie voor zijn producten
Er wordt heel goed meegedacht met de klant rekening houdend met smaak en budget. Zeer professionele uitleg over een heerlijk product. Wij zullen een vaste klant worden.
Online besteld en 2 dagen later, mooi verpakt, door de mensen van Cognashop persoonlijk afgeleverd. Er is wel een klein probleempje geweest met mijn bestelling, maar dit is op een heel professionele manier door Nicky zelf opgelost. Ik ben heel tevreden over de service.

Réponse de cognacshop.be
Wij werden met kennis van zaken te woord gestaan en heel goed bediend. Zij hebben een hele mooie collectie cognac, pineau en wijnen. Wij komen zeker terug.
Super aardig. Per ongeluk iets uitverkocht, belde zelf om goed alternatief aan te bieden.

Réponse de cognacshop.be
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.