Bonjour, le colis est arrivé le 28/07/2026. Or, le CoreGLP que j'ai commandé est en bouteille grise, tandis que celui que j'ai reçu est blanc, et l'étiquette est différente. J'hésite à le boire et je... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Livraison rapide et efficace. Seul petit bémol l'affiche était cornée, il faudrait que le contenant (carton) soit plus rigide pour éviter les pliures...merci
Mon colis est arrivé dans un délai correct et en bon état. Le matériel était parfaitement bien emballé , je n’ai pas constaté de dégâts dû au transport . Il y avais tout ce qu’il fallait en outilla... Voir plus
Un suivi qui pourrai etre plus précis car je trouve cela plutot flou. Devoir attendre une journee entiere pour avoir un colis sans meme avoir de précision. Par contre la livreuse absolument pas souri... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 7 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Service logistique
- N° 4 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Service de courrier et de livraison
Écrit par l'entreprise
Créé en 2012, Colis Privé est devenu le premier opérateur postal privé en France. Spécialiste B2C des livraisons de colis à domicile et en relais, l’entreprise propose un portefeuille complet de solutions de livraison adaptées aux besoins du e-commerce, avec des délais de 24H à 48h. Depuis 2022, Colis Privé est sous la gouvernance de CEVA Logistics, filiale logistique du Groupe CMA CGM
Coordonnées de contact
3,5
Moyen
170 k avis
Demande des avis aux clients
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Livraison en mains propre au portail
Livraison en mains propre au portail, et avec le sourire !
30 juillet 2026
Livraison en temps et en heure
Livraison en temps et en heure. Les colis etaient en parfait état.
1 août 2026
Livraison catastrophique
Livraison catastrophique. Carton forcé dans la boite aux lettres que je n'arrivais meme pas a ressortir. Emballage tout arraché et sans dessus dessous. Non je n'appelle pas ça une Livraison
1 août 2026
Je donne une adresse pro
Je donne une adresse pro
La boutique est ouverte sur les heures où le livreur passe.
Ça fait deux fois qu’il ne me dépose pas le colis. Et il prend même pas la peine de téléphoner.
1 août 2026
Impeccable
1 août 2026
Ce transporteur est catastrophique.
Ce transporteur est catastrophique.
Mon colis est arrivé chez eux le 31 juillet 2026, et ils l ont retourne à l expéditeur dans la minute prétextant que leur agence ne livrait pas notre code postal. J ai appelé le jour même pour comprendre et avoir une possibilité de récupérer celui ci(même dans un relais)que j attendais depuis un mois et demi. Impossible de joindre une personne physique qui aurait certainement pu faire quelque chose puisque le colis devait être encore chez eux, uniquement une boîte vocale, formulaire très centre sans aucune possibilité d exposé un problème.
Bref calamiteux, j ai déjà reçu un colis venant d eux donc leur explication ne tient pas.je pense que mon colis devait interressé une personne chez eux donc comme généralement les fournisseurs très lointains ne rapatriement pas les colis lourds ou encombrant, cette faille était bien utilisé à leur profit.
31 juillet 2026
Avis spontané
Colis commercial perdu
Colis commercial perdu : impossible de savoir où est passé mon colis 2R000016204952104, qui devait être retourné à COFFEE SHOP, 83270 Saint-Cyr-sur-Mer.
Plusieurs réclamations ont été effectuées sans réponse ?
1 juillet 2026
Avis spontané
Colis livré avec un emballage soigné et…
Colis livré avec un emballage soigné et qui protégeait bien l'album photo, dans un délai rapide avec une information régulière de l'expédition à la livraison.
1 août 2026
Excellent contact avec le livreur qui a…
Excellent contact avec le livreur qui a pris le temps de trouver la meilleure solution pour mettre mon colis en lieu sûr en mon absence (contact avec le voisin...). Bravo pour le service et la communication.
1 août 2026
Livraison petit colis
Mon colis n'était pas gros, le livreur l'a laissé dans la boîte aux lettres. Il était en bon état
1 août 2026
Un livreur a forcé ma boîte aux lettres…
Un livreur a forcé ma boîte aux lettres en y introduisant un colis trop grand
Résultat impossible d’ouvrire chacune des 2 portes de la boîte, format la Poste, bloquées
J’ai téléphoné 3 fois, impossible d’avoir une personne compétente
31 juillet 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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