colis transporté par Amazon via colis privé. Colis retardé pendant plus de 2 semaines qui, au final, est retourné à l'expéditeur aujourd'hui. Plusieurs appels au service client pendant ces 2 semaine... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Société de transport d'escroquerie de…
Société de transport d'escroquerie de mensonges et qui nous prends pour des ânes. Et pour couronner le tout ma commande non livrée et non remboursable par le destinataire. Pauvre France qui accepte ces arnaques et qui nous prends pour des jambon mais en attendant elle s'enrichie sur notre dos.....donc plus de commandes chez les autres sites de ventes en ligne (désolé pour ces sites) qui feront livrer leurs colis par l'intermédiaire de cette soit-disant société de transport (colisprive)
Plus jamais colis privé
Plus jamais colis privé, un sois disant livreur qui est passé que je n'es jamais vue venir, alors que je suis resté chez moi exprès pour recevoir le colis, et comble de l'ironie ils ont directement renvoyé mon colis a l'expéditeur !!! C'est un sketch.
Je n'es jamais de soucis avec aucune société de livraison mais alors eux c'est des petites 😂
Ne répondent pas au téléphone
Ne répondent pas au téléphone, m'ont perdu deux colis qui sont soit disant à leur entrepôt local depuis 5j maintenant. C'est une misère et de l'arnaque, ça devrait être condamné.
incompétent
incompétent, impossible de reprogrammer la livraison , jamais livré c'est des gros nuil fuyez
On se moque de nous
Cette entreprise se moque complètement des clients, ils ne livrent pas et déposent systématiquement nos colis à des points relais, personnellement il va falloir que je fasse 20 km pour récupérer mon achat en ligne dans un bar minable...dire sur leur site qu'ils ont tenté de nous livrer sans succès à des gens dont la profession est d'être gardien de domaine, laissez moi rire...jaune!..nous avons deux autres colis en cours de livraison ça va être la même chose ? Combien de kilomètres cela va nous coûter ?
Comme beaucoup
Comme beaucoup, Colis marquer non livrer à cause d'absence du destinataire, ce qui est faux. Entreprise malhonnête.
À fuir
J'ai systématiquement des problèmes avec Colis Privé : colis marqués comme livrés qui ne sont jamais arrivés, livreurs qui ne passent pas, colis déposés dans des relais lointains malgré mon refus explicite, aucun service clients ni par téléphone ni par courriel... c'est le seul transporteur aussi incompétent que j'aie rencontré, et ça fait des années que ça dure !
colis perdu et pas d'aide.
colis perdu et manque cruel de vision d'avancement des démarche pour "retrouver le colis", si on pouvais choisir qui nous livrer, ce serais pas vers eux que je me tournerai.
Déclaré colis déposer dans la boîte au…
Déclaré colis déposer dans la boîte au lettre mais rien dedans et bien aucun numéro de suivi de leur part,cette société vraiment une honte,heureusement q Amazon eux ont assuré et rembourser
DANGER - COLIS PRIVE - pire impossible à trouver
DANGER - COLIS PRIVE - la pire société de livraison - ils se permettent de déclarer des fausses tentatives de livraisons ou encore une absence de nom sur le bordereau de livraison ou encore que votre colis sera déposé dans un centre relais ou encore qu'il sera retourné à l'expéditeur, etc.... JE NE COMPRENDS QU'AMAZON confie la livraison à cette société douteuse composée de bras cassés et de menteurs.
Cela fait 2 fois que je ne reçois pas mon colis
Cela fait 2 fois, que j'ai des colis qui doivent m'être livrés par cette société. La première fois, il a été déposé à plus d'une heure de route de mon domicile et la seconde fois il a été retourné l'expéditeur . Au motif que le livreur n'a pas trouvé mon adresse, sur le bon de livraison il y a mon numéro de téléphone, mais pas d'appels de la part du livreur. A bannir
Vous attendez, attendez, sans nouvelles
L'entreprise vous annonce la livraison : manque de chance ou incompétence ils n'ont pas pu livrer le colis. Ils ne vous avertissent pas. Le lendemain vous attendez. Vous n'êtes pas prioritaire alors que vous deviez le recevoir la veille. Vous téléphonez : ils sont incapables, contrairement à d'autres livreurs, de vous fournir un créneau horaire de livraison. A fuir
Extrêmement déçue!!!
C' est la première fois que j' ai eu affaire à cette entreprise et j' espère la dernière !
Samedi dernier, j'étais censé recevoir mes colis, puisqu' ils ont été marqués comme livrés dans ma boîte aux lettres. Ce qui n' était pas le cas. Après avoir envoyé une réclamation par e-mail, j' apprends que mes colis ont été livrés à une mauvaise adresse et d' aller vérifier à l' adresse indiquée. Bien sûr, aucun colis n' a été réceptionnés à cette adresse.
Extrêmement déçue de leurs services!!!!
COLIS PRIVE LES MYTHOS
25 avril 4 appels et dont deux que j'ai enregistré, pour me dire que le colis sera livré aujourd'hui 25 avril. 18h55 On me dit que le livreur ne livre plus. c'est pas se FOU TRE de la gueule du monde ? qui va me payé mon jours de congés perdu? le 26 avril si je le reçois, votre livreur va en prendre dans la gueule à votre place!!!! FUYEZ CETTE SOLUTION DE LIVRAISON QUI EST POURRI ET MENSONGERE A TOUT NIVEAU. Vous êtes mauvais, même la poste, ups, chronopost et dhl font mieux et avec des solutions au jour J. Vous faites quoi vous ? BRASSER DE L'AIR
Lamentable
Lamentable. Ces individus sont incapables de localiser LA POSTE. Le comble: PAS D'AUTRE CHOIX!! AMAZON fait pour nous, d'office, sans nous consulter, le choix de ce mode de "livraison". Un pur scandale.
Catastrophique
Quelle catastrophe cette entreprise ! Entre les colis non livrés, les colis livrés à la mauvaise adresse (chez un Voisin voire à l’autre bout du village) ou en point relais contrairement à ce qui était prévu (et payé!), les colis livrés en retard et le fameux « adresse introuvable » avec une demande de complément d’information (utiliser un gps ou une carte peut être ?)
J’ai malheureusement des dizaines de mauvaises expériences avec eux, car on ne connaît pas forcément le transporteur à l’avance. Sinon je ne commanderais même pas!
si incompétence et bidon étaient le nom d'une société, ce serait la leur
Je n'ai jamais eu affaire à un transporteur avec une telle incompétence, mon colis a disparu de leur réseau comme ça, par enchantement! J'ai contacté la société avec qui j'avais fait mes achats, ils les ont contactés et mon colis a réapparu par magie dans le suivi de colis ! Mais toujours avec 15 jours de retard !!! Même pas un mot d'excuse de cette société bidon, fuyez!!!!
S'il était possible de mettre 0 étoiles…
S'il était possible de mettre 0 étoiles ce serait le cas !
Colis privé ne livre JAMAIS les colis. Marque TOUJOURS deposé en boîte aux lettres mais elle reste vide. On remet en doute notre parole sur le fait qu'on était peut être pas chez nous ou qu'on a loupé l'appelle... Service client déplorable qui ne communique RIEN, indiqué de patienter et qu'ils mettent une note pour que nous soyons recontacté par le services réclamation QUI N'APPELLE JAMAIS. Impossible d'avoir un autre contacte que ce services là. Pas de responsable non plus. On se fait raccrocher au nez (et bien oui, faut pas rester trop longtemps au téléphone avec un client mécontent!). A FUIR, A BOYCOTTER, ils sont totalement INCAPABLE et MALHONNÊTE.
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