Commande de 2 peluches passée le 7 mai, le site l'a d'abord indiquée "En cours de traitement" avant de devenir inaccessible. Impossible de demander des informations sur une éventuelle date de livraiso... Voir plus
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J’ai commandé une peluche depuis le 7 mai et toujours rien à ce jour. J’ai essayé de les contacter par téléphone injoignable et par mail, toujours pas de réponse. Je trouve cela inadmissible. En re... Voir plus
Article d'excellente qualité….mais je trouve dommage qu'il ne soit pas mieux protégé. Peluche mise directement dans le carton de livraison, sans avoir été au préalable conditionnée dans un film, sac,... Voir plus
Commande #14600 passée il y a plus de 10 jours avec livraison en 48 h. Toujours rien, j'écris pour une demande d'annulation et remboursement car c'était pour offrir. J'ai donc passé commande auprès d'... Voir plus
L'entreprise a répondu
Agréablement surprise par la peluche …
Agréablement surprise par la peluche extrêmement douce. Le chat peut tenir debout ou couché. La taille est conforme. Au total, un bon choix!
Le colis est arrivé comme promis le 27 décembre
27 décembre 2017
Avis spontané
belle peluche
belle peluche, conforme à la commande, arrivée à la date prévue.
26 décembre 2017
Avis spontané
deja plus de 15 jours que j ai passer …
deja plus de 15 jours que j ai passer cde pas encre ete livre
25 décembre 2017
Avis spontané
Réponse de Web Summum
Bonjour Monsieur
Votre commande passée le 18 décembre a été expédiée le jour même par Colissimo comme vous nous l'avez demandé.
Suite à vos appels téléphoniques, nous vous avons vérifié auprès du service Colissimo et avons constaté que le colis a bien été livré le 21 décembre par le centre courrier 38.
Nous ne comprenons encore moins votre remarque datant votre commande de plus de 15 jours puisque dans les faits réels votre commande datée de 8 jours en date d'aujourd'hui d'une part, et d'autre part cette même commande d'il y a 8 jours vous a été expédiée le jour même et d'après Colissimo livrée 48 à 72h00 après.
Nous vous demandons donc de revoir la votre position sur la note de votre avis.
Nous restons à votre disposition,
Cordialement,
Service client
Je suis enchantée par mon article..
Je suis enchantée par mon article... Une peluche soignée et magnifique
24 décembre 2017
Avis spontané
Livraison très rapide
Livraison très rapide. Peluche conforme à nos attentes.
21 décembre 2017
Avis spontané
Livraison très rapide- j’ai commandé …
Livraison très rapide- j’ai commandé une marionnette ventriloque singe qui est superbe, bonne qualité.
19 décembre 2017
Avis spontané
Très jolie peluche commandée chez …
Très jolie peluche commandée chez collection-peluche.com , encore plus belle que sur la photo, envoi rapide et soigné.
18 décembre 2017
Avis spontané
Très belle peluche, livraison rapide, site à recommander.
Peluche poule vraiment réaliste.
17 décembre 2017
Avis spontané
J'ai commandé le Bouvier bernois couché …
J'ai commandé le Bouvier bernois couché Hermann pour ma mère, 60 cm, une belle taille, il lui a tellement plus qu'elle a souhaité acheté un autre, et cette fois, c'est le Golden Retriever couché, toujours à 60 cm. On attend de le recevoir, très certainement lundi prochain 18/12/2017.
16 décembre 2017
Avis spontané
Très belles peluches, mais ...
Très belles peluches, de qualité, livraison rapide. Seul bémol, la qualité des emballages (2 sur 3) en sacs plastiques et la troisième livrée a même le carton ( et ce pour une peluche blanche ...) ce qui est très décevant et vous fait perdre la dernière étoile
14 décembre 2017
Avis spontané
Commande traité rapidement
Commande traité rapidement, bien emballé et respect du délai
14 décembre 2017
Avis spontané
Envoi rapide et conforme!
12 décembre 2017
Avis spontané
Très contente de ma commande
Très contente de ma commande . La peluche est très belle et ressemble vraiment à la photo du site .Livraison rapide dans le délai annoncé .
12 décembre 2017
Avis spontané
Service rapide et efficace
Service rapide et efficace. Par contre la peluche s’effiloche, ce qui est problématique pour un jouet destiné aux petits.
12 décembre 2017
Avis spontané
pas de souci!
11 décembre 2017
Avis spontané
Livraison hyper-rapide et satisfaisante …
Livraison hyper-rapide et très satisfaisante de produits conformes à ceux décrits et présentés sur le site.
Les années se suivent et nous sommes toujours autant satisfaits.
Merci
11 décembre 2017
Avis spontané
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