Je suis très contente du résultat de mon livre, la qualité des photos est excellente. J'adore toutes les fonctionnalités mises à notre disposition afin de créer un livre photo unique. J'ai pu commente... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J'achète mes livres photos depuis quelques années chez Colorland et je ne suis jamais déçu. Livre parfait, programme de réalisation facile à utiliser. qualité prix imbattable et je viens de tester l... Voir plus
J'ai découvert Colorland via groupon et je suis enchantée ! La qualité d'impression, le papier des albums photos, les couvertures et la réalisation intuitive. Le rapport qualité-prix pour les albums P... Voir plus
Création d'un album photos. Facile à l'emploi, bcp d'outils pour personnaliser son travail. Rendu de qualité et délais de livraisons courts. Nous en sommes à notre 6ème album et toujours très contents... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Chacun d'entre nous voudrait avoir seulement de bons souvenirs: ceux qui font apparaître un grand sourire sur notre visage ou ceux qui provoquent des larmes d'émotions. Nous considérons donc qu'il est très important de garder ce genre de souvenirs et de les transmettre aux générations suivantes. Pour cette raison nous avons décidé de créer une marque qui permettra à tous nos clients de réaliser leurs Produits Photo avec lesquels ils pourront décider eux-mêmes, de le début jusqu'à la fin, comment raconter leur histoire en insérant des photos, des textes et des dates importantes. Et tous ceci dans un support photo de très haute qualité. eColorland réalisera vos envies, vos souhaits...
Coordonnées de contact
4,5
Excellent
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Très facile à utiliser
Très facile à utiliser. Réalisation impeccable et rapide. Grand choix
15 mars 2026
Commande traitée rapidement
Commande traitée rapidement, bonne qualité des photos. Toutefois, mon avant-dernier produit a été endommagé par la livraison. Vérifier que les embablages soient bien rembourrés sur les coins.
15 mars 2026
Calendrier jamais reçu
J ai commandé un calendrier à offrir pour Noël avec des photos personnelles. A ce jour 16 janvier 2026 je n ai toujours rien reçu. Quand je les contacte je reçois le même mail d excuses et on m promet une livraison dans les jours qui suivent. Ils se moquent du monde..... j ai demandé le remboursement et bien sûr...rien. A déconseiller fortement
16 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de colorland.
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu votre commande.
Nous vous invitons à contacter directement notre Service Client au 028953958 ou par mail à info.be@colorland.com
afin de vérifier l’état exact de votre commande et de traiter votre demande de remboursement si nécessaire. Nos conseillers restent disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 17h, pour vous assister rapidement.
Nous espérons pouvoir résoudre cette situation dans les plus brefs délais et vous remercions de votre patience.
Bien cordialement,
L'équipe Colorland
Super facile d utilisation beaucoup de…
Super facile d utilisation beaucoup de possibilités de variantes tres bien
15 décembre 2025
Agréablement surprise.
Mon album de voyage est une belle réussite. Impression réussie, papier de qualité, photos paraissent plus lumineuses que sur mon ordi.
Je prépare un deuxième album enfant, les possibilités sont nombreuses . Satisfaite, je recommande Colorland.
15 décembre 2025
Album de qualité.
Album de qualité.
Meilleur emballage, les coins de l’album sont protégés. Précédemment il arrivait parfois écorné.
15 décembre 2025
Rapidité de réalisation et d’envoi
Rapidité de réalisation et d’envoi. Soin et qualité de l’ouvrage. Esthétique harmonieuse.
15 décembre 2025
Réalisation impeccable et envoi rapide
15 décembre 2025
excellent achat
15 décembre 2025
Réponse de colorland.
Bonjour ,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le rendu final de votre commande ne vous ait pas satisfait et prenons vos remarques sur les couleurs très au sérieux.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions examiner votre commande et vous proposer une solution adaptée.
Bien cordialement,
L'équipe Colorland
Très beau travail
Travail très bien effecué et de qualité.
SAV efficace pour répondre aux questions.
Délais respectés.
15 décembre 2025
Les albums Colorland sont toujours très…
Les albums Colorland sont toujours très beaux et avec l'habitude, on peut réaliser de vraies merveilles !
15 décembre 2025
impeccable
15 novembre 2025
Site très facile à utiliser.
Site très facile à utiliser.
Réception rapide de l album.
15 novembre 2025
Je ne suis pas expérimentée en…
Je ne suis pas expérimentée en informatique mais je me débrouille facilement sur la plate-forme..
Et je trouve l impression et le livre photo de bonne qualité
15 novembre 2025
Les livres photos par expérience
J'achète mes livres photos depuis quelques années chez Colorland et je ne suis jamais déçu.
Livre parfait, programme de réalisation facile à utiliser.
qualité prix imbattable et je viens de tester les livres créés par IA, rien à redire PARFAIT.
15 novembre 2025
Bon suivi et aide efficace lorsqu'on téléphone
15 octobre 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.