colorland. Avis 

13 850
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 738 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, notamment l'impression et les couleurs vives des albums photo, calendriers et toiles. L'interface de conception est jugée ergonomique et facile à utiliser, offrant de nombreuses options de personnalisation pour créer des articles uniques. De plus, le service de livraison est fréquemment salué pour sa rapidité, sa fiabilité et l'emballage soigné des commandes. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes de qualité, signalant des impressions ternes, des couleurs peu fidèles ou des photos floues. Des emballages endommagés ont parfois entraîné des produits abîmés à la réception. De plus, quelques utilisateurs ont mentionné des lenteurs ou des bugs sur le site, rendant la création d'albums parfois fastidieuse ou compliquée. Certains ont également souhaité des fonctionnalités supplémentaires, comme la possibilité de personnaliser le texte sur la tranche des livres.

Ce dont les gens parlent le plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec la qualité, beaucoup de consommateurs étant très satisfaits... Voir plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec les produits, notamment les albums photo, et sont très... Voir plus

User experience

Les clients expriment une grande satisfaction concernant l'expérience utilisateur, soulignant la facilité... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent une satisfaction générale concernant le service de livraison, soulignant sa... Voir plus

Website

Les clients notent constamment des expériences positives avec le site, le trouvant très facile à utiliser et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai réalisé plusieurs albums chez Colorland (le dernier 120 pages)et suis très satisfaite. Que l'on se serve des supports proposés par le site ou, comme moi, que l'on crée de toutes pièces son album... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Cette application me permet de mettre en page tous les souvenirs qui ne sont plus consultables depuis l'arrivée du numérique. J'ai pu constater l'intérêt porté par mes enfants et petits enfants à la... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé plusieurs calendriers grand format et tableaux sur toile chez Colorland et le résultat est toujours au rendez-vous. La qualité d'impression est propre et les couleurs rendent très bien... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne interface de conception du produit. Très complète en comparaison à d’autres. Le prix est aussi très attractif si on profite des réductions. Le résultat final est très qualitatif. La conception e... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 26 des 62 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de cadeaux

Informations provenant de diverses sources externes

Chacun d'entre nous voudrait avoir seulement de bons souvenirs: ceux qui font apparaître un grand sourire sur notre visage ou ceux qui provoquent des larmes d'émotions. Nous considérons donc qu'il est très important de garder ce genre de souvenirs et de les transmettre aux générations suivantes. Pour cette raison nous avons décidé de créer une marque qui permettra à tous nos clients de réaliser leurs Produits Photo avec lesquels ils pourront décider eux-mêmes, de le début jusqu'à la fin, comment raconter leur histoire en insérant des photos, des textes et des dates importantes. Et tous ceci dans un support photo de très haute qualité. eColorland réalisera vos envies, vos souhaits...


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

14 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(13 850)

742 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Cela fait plusieurs fois que j'achète des livres photos. C'est très bien à chaque fois. Il y a une option sur la luminosité des photos qui est intéressante.

15 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Livre photo 160 pages magnifiques!

Je suis ravie du site que Colorland le seul qui propose des livres photo de 160 pages. Ils sont faciles à faire et le résultat est très réussi . Je recommande !

15 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Plaisir de créer

Plaisir de créer avec beaucoup de choix et d'aisance. Résultat tout à fait conforme à mes attentes. Je recommencerai avec ce site.

15 mai 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Des albums photos avec un excellent rendu !

La plateforme de construction des albums photos est très ergonomique et facile à utiliser. Il manque toutefois la possibilité de tourner le texte de la tranche dans le sens que l'on souhaite.
Le rendu est excellent, même si le délai de fabrication est un peu long, le résultat vaut largement cette attente. Il faut juste penser à anticiper :)
Je recommande sans hésiter !

15 mai 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Je venais de finaliser ma commande qd…

Je venais de finaliser ma commande qd je me suis aperçue que j avais fait une erreur j ai demande a annuler et j ai reçu un mail comme quoi ce n était pas possible
Je suis très déçue car j ai appelé aussitôt

15 mai 2026
Logo de colorland.

Réponse de colorland.

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis.
Une fois la commande finalisée et transmise en production, il n’est malheureusement plus possible de l’annuler ni de la modifier, car le projet est déjà en cours de réalisation. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, surtout lorsque la demande d’annulation a été faite rapidement après validation.
Pour plus d'informations nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse suivante : info.fr@colorland.com ou par téléphone au 04 26 99 00 96.
Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre compréhension.
Bien cordialement,
L'équipe Colorland

Noté 2 sur 5 étoiles

La qualité de l'impression est médiocre…

La qualité de l'impression est médiocre et terne alors que la photo était nette et éclatante

15 mai 2026
Logo de colorland.

Réponse de colorland.

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre opinion.
Afin de pouvoir analyser votre situation et vérifier les éléments de votre dossier, nous vous invitons à contacter directement notre service client à l’adresse suivante : info.fr@colorland.com ou par téléphone au 04 26 99 00 96. Nos équipes examineront votre demande avec la plus grande attention afin de vous apporter une réponse adaptée.
Nous tenons également à préciser que le rendu final peut dépendre des caractéristiques du fichier photo utilisé (luminosité, contraste, qualité du fichier source) ainsi que du procédé d’impression.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition.
L'équipe Colorland

Noté 5 sur 5 étoiles

Site toujours aussi fiable

Habituée de votre site, livre photo conforme aux prestations attendues : facilité de création, rendu des photos impeccable, colis sans dommages ...
Je n'ai jamais été déçue !

15 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Bel album photo

Bel album photo , le site est simple d utilisation et la qualité des clichés est au rendez vous .
J ai fait 3 albums et n est jamais été déçue . Les délais de livraisons sont respectés .
Je recommande sans hésiter

15 mai 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

Service de livraison

Service de livraison très cher par rapport au reste.
Il faut compter au minimum 10€ rien que pour la livraison

15 mai 2026
Logo de colorland.

Réponse de colorland.

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis.
Le prix de la livraison dépend de l’option choisie lors de la finalisation de la commande ainsi que de l’offre promotionnelle dont bénéficie le client au moment de l’achat. Ces informations sont toujours clairement indiquées avant la validation de la commande.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également contacter notre service client afin d’obtenir tout renseignement complémentaire à l’adresse suivante : info.fr@colorland.com ou par téléphone au 04 26 99 00 96.
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement
L'équipe Colorland

Noté 5 sur 5 étoiles

Album photos COLORLAND

Système très simple à utiliser
Mes albums sont magnifiques
Livraison rapide et prix très intéressant avec Groupon.fr
J' utilise ce site depuis des années et suis toujours satisfaite.

15 mai 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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