Très belle expérience! J’étais au départ assez réticente avant son arrivée,car je ne souhaitais pas acheter d’assurance - j’en avais déjà et je ne les utilisais pas vraiment. Grâce à son expérience e... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Demande des avis aux clients
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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On à bien répondu à mes attentes.
Par contre, on va dit tout ce que ça pouvait couvrir et par la suite, à cause d’une situation de santé, une bonne partie de choses que j’avais cru qui seraient couverts m’ont été refusé.
Je ne trouve pas ça correct d’essayer de nous proposer des choses et d’ensuite les retirer pour une situation de santé.
Vous devriez voir la santé de la personne avant de lui proposer quelque chose. Même si je ne l’ai pas montré devant mes représentants, j’étais vraiment fâché 😡 car on m’a approché avec, façon de parler, de fausses représentations.
Par contre, les deux représentants étaient super. Ils ont répondu à toutes mes questions et je me suis sentie respectée, écouté.
J’ai quand même pris un plan. Mais je suis vraiment contrarié pour la méthode utilisée pour présenter le tout.
Merci
J'ai eu un service impeccable avec le représentant qui est venu à mon domicile. Cette rencontre à été chaleureuse, amicale et il a pris le temps de répondre à mes questions.
Le service à la clientèle est incroyable, Jessica et Daniel ont été d'une grande aide et très disponibles.
Propose les meilleurs produits pour répondre aux besoins du client.
Très bon conseillé, connaît très bien ses produits et à l’écoute des clients. J’ai beaucoup aimé faire affaire avec Phil ! Merci
J'ai bien aimé l'offre d'un nouveau produit Michelle m'a donné et répondu à toutes mes questions. Ça été rapide et pas de pression de vente de sa part. Elle connaît bien ses produits.
Je n’ai vraiment pas aimé devoir répondre à une genre de demande de crédit. Je trouve ça vraiment très intense pour des assurances. C’est la première fois que je vois ça.
J’ai également détesté qu’on me demande des contacts afin que vous puissiez les contacter. Franchement, je vous trouve effrontés pas à peu près!
Pour le côté protection et assurances, c’est vraiment intéressant, mais j’ai failli revirer de bord à cause de toutes ces questions. Je trouve que c’est beaucoup trop intrusif.
Ils sont etectres efficace pour donner le meilleur prix tres sympathique
a l'écoute des client je les recommande chaudement
Moi jai adore leur présentations tres professionnel et aussi les explications aussi quesque est la compagnie et combien temp elle existe tres bien
Servit en québécois, par un vrai québécois, c'est rendu rare en assurances.
Il y avait beaucoup de problèmes techniques, ce qui a fait que le rendez-vous a duré 2h.
Magalie m’a bien expliqué les assurances que je pouvais prendre.
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