Via de website besteld, geld kwijt, artikel niet geleverd, nul communicatie. Nu pas achter gekomen dat ze failliet zijn. Nooit hier over wat informatie gekregen. Trap er niet in! Waardeloos bedrijf
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Prima ervaring, goede service! Keuze en traject tot en met de aankoop als prettig ervaren. Planning tot levering goed, binnen de verwachte weken en levering afspraak maken online. Aflevering goed.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Prima geholpen. We wilden een eettafel en wisten al voor een groot gedeelte hoe deze eruit zou moeten zien (via de website bekeken). Alleen de kleur van het tafelblad was nog een punt voor ons. We z... Voir plus
L'entreprise a répondu
In februari een lamp besteld bij Combo Design. Deze zou eind feb begin maart binnen komen... helaas gooide Corona roet in de levering. Combo heeft me al die tijd goed op de hoogte gehouden over de lev... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Bij Combo Design kun je terecht voor de totale inrichting van je huis: van vloeren tot verlichting en van designmeubelen tot raamdecoratie.
Coordonnées de contact
Sint Jacobsstraat 12, 3511BS, Utrecht, Pays-Bas
- 030233878
- online@combodesign.nl
- combodesign.nl
Les gens ont aussi consulté
Levering lamp en salontafels
Mooie producten, goede verkoopadviezen en creatieve oplossingen voor de Corona beperkingen.
Bestelling is lang onderweg geweest. Communicatie over vertraging in de levering kan beter.
Bezorging en installatie was TOP; deskundige, betrouwbare en vriendelijke medewerkers buitendienst.
14 avril 2021
Réponse de Combo Design
Beste Harry,
Bedankt voor het schrijven van deze review! We vinden het altijd fijn om de plus en min punten te horen. Deze nemen we intern mee. We hopen hierdoor onze service te kunnen verbeteren in de toekomst.
hopelijk zien we u nog eens terug te zien in onze winkel of in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team Combo Design
Geweldige zaak met een goede service
Geweldige zaak met een goede service. Ook een dikke pluim voor de mannen die ons tv meubel Treku Aura kwamen brengen en in elkaar zetten. Werken zeer netjes en nemen al het verpakkingsmateriaal weer mee. Houden zich goed aan de corona voorschriften. Zeer tevreden.
14 avril 2021
Réponse de Combo Design
Beste Joris,
Bedankt voor de 5-sterren review! Leuk om te lezen dat u tevreden bent over onze service. Hopelijk zien we u nog eens terug in onze winkel of in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team Combo.
Fan van Combo Design
Mooie spullen, fijne service, helaas lange wachttijd, maar dat lag niet aan Combo, maar altijd fijn contact!
14 avril 2021
Réponse de Combo Design
Beste Sanne,
Bedankt voor de positieve review!
Hopelijk zien we u nog eens terug in onze winkel of in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team Combo.
De bestelling verliep moeizaam door…
De bestelling verliep moeizaam door miscommunicatie. Kennelijk weet de ene medewerker niet wat de andere afspreekt. Zo zouden we teruggebeld worden wat niet gebeurde, na zelf bellen was niemand hiervan op de hoogte. Excuses volgden, maar later gebeurde het opnieuw. De bestelde goederen kwamen te laat, vlg de medewerker vanwege de stagnatie in het Suez-kanaal, maar dat was onmogelijk gezien de korte levertijd prognose.
Levering aan huis gebeurde snel en efficiënt.
Al met al kopen we wel graag lokaal maar had dit nogal wat voeten in de aarde.
14 avril 2021
Réponse de Combo Design
Beste Ben,
Bedankt dat je moeite hebt genomen om een review te schrijven. We vinden het altijd fijn om de verbeterpunten te horen. We nemen deze punten intern mee en zullen het meenemen in ons verbeterproces.
We hopen dat u als nog een keer terug komt naar onze winkel of op onze webshop.
Met vriendelijk groet,
Team Combo Design
Ophalen bestelling
Ik kwam een bestelde spiegel ophalen en dat was helemaal prima geregeld.
14 avril 2021
Réponse de Combo Design
Beste,
Bedankt voor de 5-sterren review! Hopelijk zien we u nog eens terug in onze winkel of in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team Combo.
snelle service
14 avril 2021
Réponse de Combo Design
Beste Sailor,
Bedankt voor de 5-sterren review! Leuk om te lezen dat u tevreden bent over onze service. Hopelijk zien we u nog eens terug in onze winkel of in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team Combo.
Réponse de Combo Design
Beste Fam. Wisselaar,
Bedankt voor de positieve review. We vinden het altijd leuk om te horen dat je een postieve ervaring hebt gehad met Combo Design.
We hopen u snel nog eens terug te zien in onze winkel of op onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team Combo Design
Réponse de Combo Design
Beste Fam. Westerbeek,
Bedankt voor de 5-sterren review. We vinden het altijd leuk om te horen dat u tevreden was over onze service.
Hopelijk zien we u nog eens terug in onze webshop of in één van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Team Combo Design
Réponse de Combo Design
Beste Anna,
Bedankt voor de 5-sterren review! Hopelijk zien we u nog eens terug in onze winkel of in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team Combo.
Keurige levering
Keurige levering. Netjes en snel geholpen door Carsten en collega. Uitleg gekregen over onderhoud en ze namen echt de tijd om het netjes te installeren. Benieuwd of jullie het rondje/ dopje nog nasturen? :-)
Top! En zojuist kwamen de dopjes binnen in 2 soorten en de juiste kleur. Goede aftersales. Thx!
Groet en dank!
6 avril 2021
Réponse de Combo Design
Beste Mevr. Dorst,
Bedankt voor de 5-sterren review. Wat betreft het dopje, dit heb ik nagevraagd bij de service afdeling. Zij komen hier op terug.
Met vriendelijke groet,
Team Combo
Réponse de Combo Design
Beste Dhr. Meesters,
Bedankt voor je positieve review! Hopelijk zien we u nog eens terug in onze webshop of in één van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Team Combo Design
Perfect!
Bank besteld, sneller dan verwachting geleverd. Contact vooraf en tijdens levering was erg prettig!
6 avril 2021
Réponse de Combo Design
Beste Martijn,
Bedankt voor je positieve review! Heel veel plezier met de bank!
Hopelijk zien we u nog eens terug in onze webshop of in één van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Team Combo Design
Levertijd van bijna 5 maanden!
Op 4/12/2020 eettafel, hoekbank en fauteuil besteld voor levering eind februari 2021. Op 18/03/2021 is, na herhaaldelijk telefonisch overleg, uiteindelijk eettafel geleverd. Fauteuil zou op 30/31 maart worden geleverd. Vandaag weer gebeld, fauteuil in opslag, levering nog niet gepland. Hoekbank wordt waarschijnlijk week 14 of 15. Heb tussendoor NOOIT één telefoontje gehad om te vertellen hoe het met mijn order staat. Moet telkens zelf bellen en dan weten medewerksters nooit een concreet antwoord te geven. Een levertijd van alles bij elkaar van meer dan viereneenhalve maand is echt bizar en dan nooit iets van je laten horen. Alleen maar geagiteerde medewerksters die mijn vragen maar lastig vinden
30 mars 2021
Avis spontané
Réponse de Combo Design
Beste Chris,
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een review te schrijven. Ik begrijp van mijn collega van de planning dat de fauteuil inmiddels is geleverd.
Door de corona crisis hebben we helaas te maken met uitzonderlijk lange levertijden die wij helaas ook niet van te voren kunnen inschatten. Dat wij dit niet op de juiste manier hebben gecommuniceerd richting u willen we nogmaals onze excuses voor aanbieden. Wij hadden hierin pro actiever kunnen handelen. We nemen deze feedback mee naar onze volgende klanten en kunnen hier alleen maar van leren.
We hopen dat de bank snel binnen komt en dat u daar snel van kunt genieten.
Team Combo Design.
Na 17 dagen niets meer gehoord te…
Na 17 dagen niets meer gehoord te hebben van combo-design, ook nadat ik het klachtenformulier online heb ingevuld zoals ze gevraagd hebben is de koek voor mij bij deze zaak op. Mensen gaan niet naar combo-design. De service is slecht en de kwaliteit tafels (nu al gebruikskrassen bij een tafel voor €1.800 is ronduit beschamend.
25 mars 2021
Avis spontané
Réponse de Combo Design
Beste Kas,
Ik begrijp van mijn collega van de service dat er meerdere malen contact is geweest en dat jullie op zoek naar een juiste oplossing. Onze service is erg belangrijk en hopen dan ook dat we met een passende oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet,
Team Combo Design
Top service!
Prachtige meubelen, heel goed advies en prettige aflevering met een goede service ook in huis.
23 mars 2021
Réponse de Combo Design
Beste Henk,
Bedankt voor je positieve review! Hopelijk zien we u nog eens terug in onze webshop of in één van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Team Combo Design
Réponse de Combo Design
Beste Hetty,
Bedankt voor je 5-sterren review! Hopelijk zien we u nog eens terug in onze webshop of in één van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Team Combo Design
Goede bezorging
Goede bezorging. Vriendelijke mensen. Het enige wat nog mankeert is het garantiebewijs dat per email opgestuurd zou worden. Heb ik nog niet ontvangen.
19 mars 2021
Réponse de Combo Design
Beste Erik,
Bedankt voor je positieve review en voor de tip!
Ik ga vragen of mijn collega deze alsnog naar u op zal sturen, onze excuses hiervoor.
Hopelijk zien we u nog eens terug in onze webshop of in één van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Team Combo Design
Mooie meubels maar rommelige…
Mooie meubels maar rommelige afhandeling van de order, heb veel moeten bellen om duidelijkheid te krijgen.. room for improvement!
17 mars 2021
Réponse de Combo Design
Beste Fam. Donders,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review te schrijven en bedankt voor de review/feedback.
We nemen deze feedback mee naar onze volgende klanten en kunnen hier alleen maar van leren.
We hopen u ondanks dit toch nog eens terug te zien in onze winkel.
Mocht je nog meer tips hebben, horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Team Combo.
Prachtige Trekokast geleverd
Prachtige Trekokast geleverd. Meegedacht bij het maken van het ontwerp. Keurig afgewerkt en gemonteerd.
16 mars 2021
Réponse de Combo Design
Beste Ingrid,
Bedankt voor je 5 sterren review! Veel plezier met de Treku kast! Hopelijk zien we u nog eens terug in onze webshop of in één van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Team Combo Design
Uitstekende begeleiding bij het…
Uitstekende begeleiding bij het bestellen en prima aflevering.
16 mars 2021
Réponse de Combo Design
Beste B. Landesbergen-Meter,
Bedankt voor je 5 sterren review! Hopelijk zien we u nog eens terug in onze webshop of in één van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Team Combo Design
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.