Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Mi sono trovata benissimo. Ho chiesto info tramite Whatsapp ed ho ricevuto subito risposta. Gentili e cordiali. Pacco spedito appena ho effettuato l’ordine ed arrivato il giorno dopo. Spedizione velo... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho avuto la consegna del prodotto in breve tempo, ridotto rispetto al previsto, il corriere è stato disponibile anche a venire incontro alle mie esigenze. Il prodotto è perfetto, originale, venduto c... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho già ordinato da Comelyshop.it in passato e posso confermare l'ottima esperienza. Prodotti in perfette condizioni e ad ottimi prezzi, sempre imballati in maniera impeccabile. Apprezzo molto anche gl... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho comprato una crema dopobarba Oway il prodotto è arrivato in anticipo rispetto alla data schedulata e soprattutto in una confezione super "blindata" a prova di corriere, per un'ultima cosa ho anche... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de produits de beauté

Écrit par l'entreprise

Comely Shop è un e-commerce che vende prodotti per la cura e il benessere della persona. Siamo specializzati nella consulenza e nella vendita di prodotti per la cura dei capelli e del corpo, con prodotti al miglior prezzo e con consegne rapide in tutta Italia.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

217 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

Brutta esperienza, poco affidabili.

Purtroppo mi trovo costretta a segnalare l'inefficienza e la poca chiarezza da parte di chi gestisce questo shop online.
Ho effettuato un ordine per un prodotto di fascia media alta, specifico anche che si tratta di un prodotto che una volta aperto ha durata di una media di 5/6 mesi per l'utilizzo che ne faccio io.
L'ordine è stato si consegnato in tempo, ma il prodotto presenta una data di scadenza che risulta essere molto vicina. Ovviamente ho chiesto delucidazioni ma l'azienda dapprima ha toevato scuse inutili, dopodiché ha smesso di rispondermi. Quello che avevo chiesto era che mi venisse rimborsato l'importo del prodotto (riconsegnandolo al mittente) o che mi venisse spedito con una data diversa. I negozi online dovrebbero avvertire se il prodotto è prossimo alla scadenza e trovo veramente poco chiaro e totalmente ingiusto far finta di niente. Ora hanno smesso di rispondere alla mie richieste, non comprerò più presso questo sito, per quanto mi riguarda sono totalmente inaffidabili.

5 mars 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Prodotto originale

Prodotto originale, puntuali nella spedizione, peccato per la mancanza del dispenser. Nel complesso tutto bene

16 janvier 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Rimborso ottenuto, ma non ho avuto il prodotto che volevo

Ho ordinato uno shampoo, dopo avermi confermato l'ordine mi mandano un e-mail con un numero di tracking Bartolini. Passa una settimana e il tracking risulta inesistente. Li contatto e mi danno un altro tracking (non si è capito per quale motivo il primo non andasse bene). Dopo due giorni il pacco risulta consegnato ma io non l'ho mai ricevuto. Faccio reclamo a Bartolini, i quali mi dicono che la colpa è del mittente, Comely invece dà la colpa a Bartolini. Non ho più sentito nulla per diversi giorni finché Comely dal nulla mi contatta per dirmi che il pacco è tornato indietro e se volevo potevano rispedirmelo nuovamente. Ovviamente avevo già provveduto ad acquistare su un altro sito nel frattempo, la cosa positiva è che mi hanno fatto il rimborso completo e su questo sono stati molto onesti.

3 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Comelyshop

Réponse de Comelyshop

Buongiorno
Il suo ordine risulta regolarmente consegnato
Ci spiace ma purtroppo BRT comunica consegnato

Cordialmente


Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo servizio!

Ho avuto la consegna del prodotto in breve tempo, ridotto rispetto al previsto, il corriere è stato disponibile anche a venire incontro alle mie esigenze.
Il prodotto è perfetto, originale, venduto con una riduzione circa del 30% rispetto ad altri venditori, ed ho pure avuto un gradito omaggio di una borsa da spiaggia.

1 avril 2024

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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