Hurtig levering - varen var alt for stor trods brug af jeres anbefaling så den måtte desværre retur. Dig en hurtig behandling af returnering og ingen tab økonomisk. Rigtig go service 😊
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
På trods af en egentlig fin og brugervenlig hjemmeside med et bredt udvalg af varer, så kan jeg ikke give mere end 2 stjerner - ej heller handle på deres hjemmeside igen. Dette udelukkende grundet d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Companys i Waves har nogle meget venlige og servicemindede ekspedienter. Alle jeg har mødt er smilende og vil rigtig gerne hjælpe, og jeg er hver gang gået fra butikken med et smil på læben. Stor ros... Voir plus
L'entreprise a répondu
Virkelig god hurtig og effektiv service. Varen leveret efter få dage. Svar på mails samme dag. Returnering og penge retur fungerer nemt og hurtigt uden nogen form for problemer. Handler helt si... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Velkommen hos Companys. Companys er en modekæde for kvalitetsbevidste kvinder og mænd. Flere hundrede nye styles lander hver uge og klæder dig på til hverdagens pakkede program. Du finder blandt andet klassikere til hverdag og fest, strik til kølige dage og jeans med det helt rigtige fit. Companys butikkerne og Companys.com giver dig et stort - og altid nyt - udvalg af styles fra Inwear, Part Two, Matinique, Ichi, Gestuz, Soaked in Luxury, Kaffe og flere andre brands fra DK Company porteføljen. Vi går aldrig på kompromis med kvalitet eller design og med vores store udvalg af unikke, aktuelle brands, tilbyder alle Companys butikker og Companys.com, en spændende kombination af alt det bedste fra modeverdenen.
Coordonnées de contact
Danemark
- companys.com/da-dk
3,9
Bien
807 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hvor bliver mine penge af?
Købte en nederdel og selve leveringen gik fint og hurtigt. Men jeg kunne desværre ikke passe den, så jeg sendte den retur.
Jeg kan se, at I modtog pakken retur fra DAO den 17. maj, men jeg har stadig ikke hørt fra jer. Jeg har sendt 4 mails og prøvet at ringe, men man kan ikke komme igennem på telefonen. Hvorfor svarer I ikke?
I skriver på jeres hjemmeside, at det tager op til 5 hverdage at behandle returneringen og det er der vist i den grad gået nu.
Jeg undrer mig enormt meget over denne form for kundeservice. Bare det, at I ikke sender en automatiseret mail, når man kontakter jeres kundeservice - så man ved at I har modtaget den.
Hvad er status på min returnering og hvornår modtager jeg pengene?
12 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Companys
Hej Christina
Tusind tak for din bedømmelse, den sætter vi stor pris på, uanset om det er ris eller ros.
PGA vores store lager flyt i maj, fik vi desværre usædvanligt travlt og vi kæmpet med at få besvarede alle henvendelser hurtigst muligt. Derfor det tog lidt tid til du fik svar.
Da jeg ikke ud fra dit navn kan finde noget på dig, så kan jeg desværre ikke hvornår din returpakke blev registreret.
Skulle der stadig være udfordringer, så send os venligst en mail, vi er ved at være med nu, så du skal nok få hurtigere svar 😉
Jeg beklager din oplevelse.
Ønsker dig en god dag.
Med Venlig Hilsen
Companys Team
Conni
Forsvundet ordre
Ordre afsendt 27/5
Ordre fejl placeret af transportør og kan ikke findes
Via mail og tlf x flere uden held, er det nu lykkes at få kontakt
De sidste dage er jeg dagligt blevet informeret om, at min ordre ville kunne trackes om aftenen.
Ordren er fortsat forsvundet og Companys vil ikke sende ny ordre eller refundere mine penge - som jeg er trukket for en uge siden
Pallerne med mange ordre er forsvundet
SÅ dårlig stil det her!!!
4 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Companys
Hej Susanne
Tusind tak for din bedømmelse, den sætter vi stor pris på, uanset om det er ris eller ros.
Jeg vil beklager du har haft udfordringer med levering, Jeg kan kun beklager og bekræfte at det er korrekt vi har haft udfordringer med en transportør, der har svigtet os på leveringstiderne, pga en forsvundet palle.
Pallen blev fundet og jeg kan se at pakken blev leveret den 6/6
Jeg beklager din oplevelse.
Med Venlig Hilsen
Companys Team
Conni
Utrolig lang ventetid på at få svar på…
Utrolig lang ventetid på at få svar på returnering og penge retur.
Returnerede den 9.maj 2925. Kunne se de havde modtaget pakke retur ifølge kvittering den 14.maj 2925 Rykkede for svar på returnering den 27.maj 2025. Modtog svar samme næsten samme dag på modtagelse af returnering!!!! Dateret den 29. Maj 2925. Det er d.d. Stadig ikke modtaget penge retur. Ikke rummeligt, at der skal gå så lang tid.👎👎👎
Jeres svar er ikke korrekt. Ifølge kvittering og track and trace modtog i pakken retur på lager den 14. maj 2025.
Men jeg har fået penge retur og lært ikke at handle fra online shop hos jeg.
God dag.
9 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Companys
Hej Susanne
Tusind tak for din bedømmelse, den sætter vi stor pris på, uanset om det er ris eller ros.
Din returpakke blev leveret til GLS opsamlingssted den 14/5 og derefter skal den videre til vores returlager.
Hvor pakken landet den 17/5 Men PGA et stort lager flyt var der desværre forsinkelser på registrering af returpakker, og derfor blev din returpakke første registreret i retur den 29/5 og beløbet er overført til din bank den 30/5 men jeg vil tro de første registrer dem på din konto om mandagen den 2/5
Jeg beklager din oplevelse og håber dette forklar det lidt.
Med Venlig Hilsen
Companys Team
Conni
Bestilte festtøj som skulle komme d
Bestilte festtøj som skulle komme d. 23 maj
Det kom først d. 27 maj
Øv øv
27 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Companys
Hej Lone
Tusind tak for din bedømmelse, den sætter vi stor pris på, uanset om det er ris eller ros.
PGA vores store lager flyt i maj, havde vi desværre store forsinkelser på levering, og eg beklager at du ikke var obs. på denne info, det stor nok ikke tydeligt nok desværre.
Jeg beklager din oplevelse.
Ønsker dig en god dag.
Med Venlig Hilsen
Companys Team
Conni
Mangelfuld information og lang leveringstid
Længere leveringstid end opgivet på hjemmesiden, efter kontakt til kundeservice får jeg at vide at min pakke er sendt og skulle være på vej nu. Dette skulle jeg i følge kundeservice modtage en mail om - det er så heller ikke sket. Den eneste mail jeg har modtaget er ordrebekræftelse. Det undrer mig at der ikke informeres om hvor langt ordren er i processen. Jeg har ikke tænkt mig at handle derfra igen.
24 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Companys
Hej Nina
Tusind tak for din bedømmelse, den sætter vi stor pris på, uanset om det er ris eller ros.
Jeg vil beklager du har haft udfordringer med levering, Jeg kan kun beklager og bekræfte at det er korrekt vi har haft udfordringer med en transportør, der har svigtet os på leveringstiderne.
Denne udfordring er nu udbedret, og vi beklager ulejligheden dette for forsaget.
Ønsker dig en god dag.
Med Venlig Hilsen
Companys Team
Conni
I får en stjerne og det er fordi i…
I får en stjerne og det er fordi i tager rigtig langt tid om at sende de sidste par gange jeg har handlet hos jer blev min pakke sendt afsted dagen efter og kundeservice er ubehøvlet
26 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Companys
Hej Jette
Tusind tak for din bedømmelse, den sætter vi stor pris på, uanset om det er ris eller ros.
Jeg vil beklager du har haft udfordringer med levering, Jeg kan kun beklager og bekræfte at det er korrekt vi har haft udfordringer med en transportør, der har svigtet os på leveringstiderne.
Denne udfordring er nu udbedret, og vi beklager ulejligheden dette for forsaget.
Ønsker dig en god dag.
Med Venlig Hilsen
Companys Team
Conni
Réponse de Companys
Hej Ole
Tusind tak for din bedømmelse, den sætter vi pris på.
Dejligt at høre at du er tilfreds med dit køb hos os.
Med Venlig Hilsen
Companys Team
Conni
Det er nemt at bestille og det er nemt…
Det er nemt at bestille og det er nemt at returnere
21 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Companys
Hej
Tusind tak for din bedømmelse, den sætter vi pris på.
Dejligt at høre at du er tilfreds med dit køb hos os.
Med Venlig Hilsen
Companys Team
Conni
Da jeg endnu ikke har modtaget pakken
Da jeg endnu ikke har modtaget pakken, kan jeg desværre ikke give mere end 2 stjerner.
14 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Companys
Hej Signe
Tusind tak for din bedømmelse, den sætter vi stor pris på, uanset om det er ris eller ros.
Jeg vil beklager du har haft udfordringer med levering, Jeg kan kun beklager og bekræfte at det er korrekt vi har haft udfordringer med en transportør, der har svigtet os på leveringstiderne.
Denne udfordring er nu udbedret, og vi beklager ulejligheden dette for forsaget.
Ønsker dig en god dag.
Med Venlig Hilsen
Companys Team
Conni
Som altid hurtigt og helt i orden
Som altid hurtigt og helt i orden. Aldrig problemer.
23 février 2025
Avis spontané
Réponse de Companys
Hej Laila
Tusind tak for din bedømmelse, den sætter vi pris på.
Dejligt at høre at du er tilfreds med dit køb hos os.
Med Venlig Hilsen
Companys Team
Conni
Nemt at bestille og varene kom meget…
Nemt at bestille og varene kom meget hurtigt.
18 février 2025
Avis spontané
Réponse de Companys
Hej Henriette
Tusind tak for din bedømmelse, den sætter vi pris på.
Dejligt at høre at du er tilfreds med dit køb hos os.
Med Venlig Hilsen
Companys Team
Conni
Jeg har netop købt en Sorbet-skjorte et…
Jeg har netop købt en Sorbet-skjorte et andet sted og bestilte så en sorbet-blazer hos jer i den tro, at jeg selvfølgelig skulle bruge samme størrelse til samme mærke. Der tog jeg helt fejl, jakken var alt for lille. Men det kunne vi have undgået, hvis I havde et måleskema med faktiske mål i cm !!! og ikke bare jeres kilo/højde skema.!!!
Har sendt blazeren retur
7 février 2025
Avis spontané
Réponse de Companys
Hej Chana
Tusind tak for din bedømmelse, den sætter vi pris på.
Jeg beklager vores målskema ikke lever helt op til de krav vi selv gerne vil vise, og vi arbejder på en bedre løsning.
Med Venlig Hilsen
Companys Team
Conni
God oplevelse
God oplevelse - flotte varer og mærker. Handler gerne igen. Hurtig, nem og sikker betaling
8 février 2025
Avis spontané
Réponse de Companys
Hej Tulle
Tusind tak for din bedømmelse, den sætter vi pris på.
Dejligt at høre at du er tilfreds med dit køb hos os.
Med Venlig Hilsen
Companys Team
Conni
Super hurtig levering og tøjet som jeg…
Super hurtig levering og tøjet som jeg bestilte var lige som jeg forventede 😊😊😊
1 février 2025
Avis spontané
Réponse de Companys
Hej Jonna
Tusind tak for din bedømmelse, den sætter vi pris på.
Dejligt at høre at du er tilfreds med dit køb hos os.
Med Venlig Hilsen
Companys Team
Conni
Dårlig service
28/1-2025 kl.11:55
Virkelig dårlig service ude Waves. Købte en bluse på "tilbud" til 299,- og kommer hjem,og opdager her at prisen før var 249,-,og at man kunne købe 1 bluse for 299,- eller 2 bluser for 500,- begge priser var synlige. Og damen der stod der var meget ubehøvlet og snerrede af os,da vi konfronteret hende med det.
28 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Companys
Hej Camilla
Tusind tak for din bedømmelse, den sætter vi pris på.
Jeg vil beklager at vores medarbejder i butikken ikke har formået at give dig den korrekte butiksoplevelse.
Med Venlig Hilsen
Companys Team
Conni
Réponse de Companys
Hej Dorte
Tusind tak for din bedømmelse, den sætter vi pris på.
Dejligt at høre at du er tilfreds med din oplevelse hos os.
Med Venlig Hilsen
Companys Team
Conni
God oplevelse!
Hjemmesiden giver et godt indtryk af varerne, der stemmer med virkeligheden. Størrelsesangivelserne er ligeledes korrekte.
Helt igennem god oplevelse.
8 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Companys
Hej Anne
Tusind tak for din bedømmelse, den sætter vi pris på.
Dejligt at høre at du er tilfreds med dit køb hos os.
Med Venlig Hilsen
Companys Team
Conni
For få varer på lager.
Gode tilbud på nogle bukser jeg gerne ville købe, men der er næsten altid kun et par tilbage i den størrelse jeg ønsker. Jeg havde ellers tænkt mig at købe to par.
8 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Companys
Hej Martin
Tusind tak for din bedømmelse, den sætter vi pris på.
Dejligt at høre at du er tilfreds med dit køb hos os, jeg beklager du for tit oplever udsolgte produkter.
Med Venlig Hilsen
Companys Team
Conni
Réponse de Companys
Hej Niels
Tusind tak for din bedømmelse, den sætter vi pris på.
Dejligt at høre at du er tilfreds med dit køb hos os.
Med Venlig Hilsen
Companys Team
Conni
Super flot frakke
Super flot frakke, god pasform, og i et lækkert materiale, god pris
8 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Companys
Hej Tine
Tusind tak for din bedømmelse, den sætter vi pris på.
Dejligt at høre at du er tilfreds med dit køb hos os.
Med Venlig Hilsen
Companys Team
Conni
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.