Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Angebot top, auch nachhaltige(re)s. Online leider sehr schwerfällig, Rückerstattung (upfront payment) dauert ewig (warte über einen Monat seit Rückgsendung...) und somit NULL geeignet für Grössenauswa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

👍 Sehr sympathische Verkäuferin. (Rosella von Companys Zürich. Super Beratung und sie war ehrlich und sehr hilfsbereit. Wir kommen wieder! Herzliche Grüsse aus Hergiswil NW 🌺

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Einer der wenigen Onlineshops wo es bis jetzt keine Probleme gab, zudem sexi Ware und Ware war vorhanden wie angegeben im Onlineshop! Ich Hofe dass die Bezahlung gut geht, da es andere Shops gab wo di... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Schöne Kleider aber riesige Probleme beim Rückanmelden der Ware. Die Qualität und der Schnitt waren zum Grossteil den Preis wert. Ich behielt zwei Kleider und ich bekomme viele Komplimente dafür.... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour femmes
  2. Magasin de vêtements pour hommes

Écrit par l'entreprise

Welcome to Companys. Companys is a fashion chain for quality conscious women. Several new styles arrive each week, perfect for you and your packed program. You will find dresses for everyday and for parties, knit for cool days and jeans with the right fit. Companys gives you a big - and always new – selection of styles from Inwear, Part Two, Ichi, Gestuz, Soaked in Luxury, Kaffe and several other brands from the DK Company portfolio. We never compromise on quality or design and with our large selection of unique current brands, all of Companys stores and Companys.com offers an exciting combination of all the best from the fashion world.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

265 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(265)

3 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Das Verschicken (keine grosse…

Das Verschicken (keine grosse Schachtel!) das Schreiben, wann die Ware ankommt (ist auch an diesem Datum angekommen!) Wirklich alles perfekt!

21 janvier 2022
Logo de Companys

Réponse de Companys

Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,

wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind und wir freuen uns Sie weiterhin als Kundin/Kunde bedienen zu dürfen und verbleiben

Mit freundlichen Grüssen
DK Company

Noté 5 sur 5 étoiles

Schöne und funktionale Kleider

Schöne und funktionale Kleider. Gute Qualität. Prompte Lieferung.

9 janvier 2022
Logo de Companys

Réponse de Companys

Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,

wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind und wir freuen uns Sie weiterhin als Kundin/Kunde bedienen zu dürfen und verbleiben

Mit freundlichen Grüssen
DK Company

Noté 5 sur 5 étoiles

Schneller Versand

Schneller Versand, einfacher, kostenloser Rückversand, qualitativ gute Ware.

4 janvier 2022
Logo de Companys

Réponse de Companys

Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,

wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind und wir freuen uns Sie weiterhin als Kundin/Kunde bedienen zu dürfen und verbleiben

Mit freundlichen Grüssen
DK Company

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung
Gute Qualität

19 décembre 2021
Logo de Companys

Réponse de Companys

Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,

wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind und wir freuen uns Sie weiterhin als Kundin/Kunde bedienen zu dürfen und verbleiben

Mit freundlichen Grüssen
DK Company

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt

Alles perfekt geklappt mit der Lieferung und auch die retouren

17 décembre 2021
Logo de Companys

Réponse de Companys

Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,

wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind und wir freuen uns Sie weiterhin als Kundin/Kunde bedienen zu dürfen und verbleiben

Mit freundlichen Grüssen
DK Company

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles gut👍

Ich kaufe seit jahren bei companys ein. Alles perfekt👍

14 décembre 2021
Logo de Companys

Réponse de Companys

Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,

wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind und wir freuen uns Sie weiterhin als Kundin/Kunde bedienen zu dürfen und verbleiben

Mit freundlichen Grüssen
DK Company

Noté 5 sur 5 étoiles

Obwohl es etwas gedauert hat mit der Lieferung

Obwohl es etwas gedauert hat, bis meine Lieferung an kam, war ich mit der Dienstleistung von Companys sehr zufrieden.

14 décembre 2021
Logo de Companys

Réponse de Companys

Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,

wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind und wir freuen uns Sie weiterhin als Kundin/Kunde bedienen zu dürfen und verbleiben

Mit freundlichen Grüssen
DK Company

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Companys

Réponse de Companys

Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,

wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind und wir freuen uns Sie weiterhin als Kundin/Kunde bedienen zu dürfen und verbleiben

Mit freundlichen Grüssen
DK Company

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Beratung

Super Beratung, mega freundlich

8 décembre 2021
Logo de Companys

Réponse de Companys

Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,

wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind und wir freuen uns Sie weiterhin als Kundin/Kunde bedienen zu dürfen und verbleiben

Mit freundlichen Grüssen
DK Company

Noté 1 sur 5 étoiles
Logo de Companys

Réponse de Companys

Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,

wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüssen
DK Company

Noté 3 sur 5 étoiles

Gut, aber Auftritt veraltet mit mühsamen Problemen

Ich finde es schade, dass es keine App gibt und der Internetauftritt ziemlich schlecht gemacht ist:
- Dauerndes neu Einloggen für Teilnahme am Adventskalender u.ä.
- Neue Shopps (z.B. Bern Westside) sind nicht aufgeführt.

3 décembre 2021
Logo de Companys

Réponse de Companys

Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,

wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir werden Ihre Anmerkung bzgl. einer App weiterleiten. Unser Internet wird zurzeit umgestellt und einiges erneuert, wir hoffen, dass Sie, wenn es fertiggestellt wurde, zufrieden sein werden. Unsere 5 Geschäfte sind unter Filialen auf unserer Onlineseite aufgeführt.

Mit freundlichen Grüssen
DK Company

Noté 4 sur 5 étoiles

Alles gut

Alles gut, Lieferung könnte noch ein bisschen schneller sein.

1 décembre 2021
Logo de Companys

Réponse de Companys

Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,

wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind und wir freuen uns Sie weiterhin als Kundin/Kunde bedienen zu dürfen und verbleiben

Mit freundlichen Grüssen
DK Company

Noté 3 sur 5 étoiles

Die Qualität der Artikel

Die Qualität der Artikel, die ich zurück geschickt habe, hat mich nicht überzeugt. Schade, dass Sie kein Geschäft in der Stadt Bern haben. Companys war mein Lieblingsladen, als er in der Stadt Bern war

20 novembre 2021
Logo de Companys

Réponse de Companys

Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,

wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass Sie mit unseren Artikel nicht zufrieden waren. Es gibt ein Geschäft in Bern, Companys Westside, Ridebachstrasse 100, 3027 Bern.


Mit freundlichen Grüssen
DK Company

Noté 5 sur 5 étoiles

Es hat alles super geklappt!

Die Abwicklung hat super geklappt und die bestellten Artikel waren von sehr guter Qualität!

15 novembre 2021
Logo de Companys

Réponse de Companys

Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,

wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind und wir freuen uns Sie weiterhin als Kundin/Kunde bedienen zu dürfen und verbleiben

Mit freundlichen Grüssen
DK Company

Noté 1 sur 5 étoiles

Online Shop

Die Shirts die ich bestellt habe kosten im Onlineshop das doppelte wie im Geschäft.
Habe bereits mal telefonisch mit Ihnen Kontakt aufgenommen. Ihre Antwort war ist halt so. Darum von meiner Seite nur 1 Stern.

11 novembre 2021
Logo de Companys

Réponse de Companys

Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,

wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung mit unserem Kundenservice gemacht haben. Jedoch kann es vorkommen, das es verschiedene Preise/Angebote gibt, da es 2 verschiedene Geschäfte sind - Onlineshop und Geschäft, wobei jeder für sich durchaus auch selber bei Artikeln, Preise/Angebote usw. bestimmen und festlegen kann. Des Weiteren kann gesehen werden, dass die Artikel, die Sie im Onlineshop gekauft haben, auch um 50% reduziert waren.

Mit freundlichen Grüssen
DK Company

Noté 5 sur 5 étoiles

guter Service / gute Ware

Die Bestellung/Lieferung war schnell. Die Stiefel sind mega bequem, da weich.

9 novembre 2021
Logo de Companys

Réponse de Companys

Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,

wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind und wir freuen uns Sie weiterhin als Kundin/Kunde bedienen zu dürfen und verbleiben

Mit freundlichen Grüssen
DK Company

Noté 5 sur 5 étoiles

Empfehlenswert

Die Lieferung erfolgte sehr schnell und ich freue mich über die schönen Produkte!

4 novembre 2021
Logo de Companys

Réponse de Companys

Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,

wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind und wir freuen uns Sie weiterhin als Kundin/Kunde bedienen zu dürfen und verbleiben

Mit freundlichen Grüssen
DK Company

Noté 5 sur 5 étoiles

Gute und nette Bedienung

Ich habe alles prompt geliefert bekommen.
Im Geschäft in Luzern immer gute Bedienung.
👍

31 octobre 2021
Logo de Companys

Réponse de Companys

Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,

wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind und wir freuen uns Sie weiterhin als Kundin/Kunde bedienen zu dürfen und verbleiben

Mit freundlichen Grüssen
DK Company

Noté 2 sur 5 étoiles

Gute Verkaufsberatung aber miserabler…

Gute Verkaufsberatung aber miserabler Kundendienst. Ich habe für 4500 CHF eingekauft, unter anderem einen Pullower welcher nach 2 Monaten auseinanderfällt. Ich hätte gerne einen Austausch oder eine Gutschrift. Der Kundendienst geht aber nicht auf mein Anliegen ein.

Letzte Korrespondenz:

Hallo

a) Ich bin keine Frau sondern ein Herr
b) Auf Ihrer Webseite von Company’s wird diese email Adresse angegeben für die Kundenbetreuung. Deshalb bin ich an Sie gelangt.
c) Was soll ich jetzt mit Ihrer Antwort anfangen? Sie helfen mir ja nicht gerade weiter.
d) Warum haben Sie keinen Namen in der Signatur? Mit wem kommuniziere ich?

***
Sehr geehrte Frau,

Der Shop verkauft auch Marken, die wir nicht online verkaufen

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und verbleiben
Mit freundlichen Grüssen

Kundenbetreuung

20 octobre 2021
Avis spontané
Logo de Companys

Réponse de Companys

Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,

wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung mit unserem Kundendienst gemacht haben. Jedoch kann nach nochmaliger Prüfung gesehen werden, dass anhand der Nummer, die Sie gesendet haben wir, diesen Artikel nicht finden konnten. In der E-Mail vom 20-10 hatten Sie einen Link gesendet, wo gesehen werden konnte, das die angegebene Nummer die Nummer der Quittung bzw. des Einkaufs ist und nicht die Artikelnummer. Es ist richtig, dass Sie sich immer an das Geschäft wenden müssen, wenn Sie Artikel im Geschäft kaufen, auch bzgl. einer Reklamation. Wir entschuldigen uns dafür, dass Sie als Frau angeschrieben wurden. Unsere E-Mail ist als Kontakt angegeben, wenn Sie z. B. Probleme mit dem Companysclub haben oder auch allgemeine Fragen zu Companys. Wir versuchen aber immer unseren Kunden weiterzuhelfen und eine Lösung im Interesse des Kunden zu finden. Wir haben Ihre E-Mail mit der Reklamation an das Companysgeschäft weitergeleitet.

Mit freundlichen Grüssen
DK Company

Noté 1 sur 5 étoiles

Retoure wurde von Companys nicht…

Retoure wurde von Companys nicht gefunden. keine Hilfe von Kundenservice.

29 septembre 2021
Logo de Companys

Réponse de Companys

Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,

wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden mit unserem Kundenservice sind. Es kann gesehen werden, dass der Fehler bei dem fehlenden Retouren-Etikett von lag und Ihre Retoure deshalb fehlgeleitet wurde. Bitte benutzen Sie immer das passende Retouren-Etikett bei einer Retoure. Inzwischen wurde Ihnen Ihre Retoure gutgeschrieben.

Mit freundlichen Grüssen
DK Company

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus