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Noté 2 sur 5 étoiles

Angebot top, auch nachhaltige(re)s. Online leider sehr schwerfällig, Rückerstattung (upfront payment) dauert ewig (warte über einen Monat seit Rückgsendung...) und somit NULL geeignet für Grössenauswa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

👍 Sehr sympathische Verkäuferin. (Rosella von Companys Zürich. Super Beratung und sie war ehrlich und sehr hilfsbereit. Wir kommen wieder! Herzliche Grüsse aus Hergiswil NW 🌺

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Einer der wenigen Onlineshops wo es bis jetzt keine Probleme gab, zudem sexi Ware und Ware war vorhanden wie angegeben im Onlineshop! Ich Hofe dass die Bezahlung gut geht, da es andere Shops gab wo di... Voir plus

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Noté 3 sur 5 étoiles

Schöne Kleider aber riesige Probleme beim Rückanmelden der Ware. Die Qualität und der Schnitt waren zum Grossteil den Preis wert. Ich behielt zwei Kleider und ich bekomme viele Komplimente dafür.... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour femmes
  2. Magasin de vêtements pour hommes

Écrit par l'entreprise

Welcome to Companys. Companys is a fashion chain for quality conscious women. Several new styles arrive each week, perfect for you and your packed program. You will find dresses for everyday and for parties, knit for cool days and jeans with the right fit. Companys gives you a big - and always new – selection of styles from Inwear, Part Two, Ichi, Gestuz, Soaked in Luxury, Kaffe and several other brands from the DK Company portfolio. We never compromise on quality or design and with our large selection of unique current brands, all of Companys stores and Companys.com offers an exciting combination of all the best from the fashion world.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

265 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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4,0

Tous les avis

(265)

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Noté 3 sur 5 étoiles

Das Angebot im Online Shop finde ich super!

Das Angebot im Online Shop finde ich super toll! Wirklich eine grosse Auswahl, top.

Liefertermine sind schon besser geworden, aber könnte noch verbessert werden.

Was ich nicht gut finde ist die Bezahlung auf Rechnung mit Klarna. Bekam schon mal eine Mahnung mit zusätzlichen Gebühren, weil ich angeblich nicht rechtzeitig bezahlt hatte. Aber es war so, dass ich ein Kleidungsstück erst nach 2 - 3 Wochen zurück geschickt hatte (erlaubt sind ja 30 Tage). Und bis Companys die Rücknahme erledigt hatte, war schon die Mahnung mit Gebühr gekommen!

3 mai 2023
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Réponse de Companys

Sehr geehrte Frau Koch,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unseres Webshops zu schreiben. Das wissen wir sehr zu schätzen.

Bezüglich der Zahlung mit Klarna haben Sie immer die Möglichkeit sich im Klarna App oder online einzuloggen und die Retoure mitteilen, dann wird Ihre Rechnung paussiert und Sie bekommen keine Mahnung sondern eine aufdatierte Rechnung wenn die Retoure bei uns eingetroffen ist.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und verbleiben

Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Companys

Sehr geehrte Frau Politta,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unserer Website zu erstellen. Dies wissen wir sehr zu schätzen.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und verbleiben

Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG

Noté 2 sur 5 étoiles
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Réponse de Companys

Sehr geerhte Frau Geering,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unserer Website zu schreiben.

Wir verstehen Ihre Frustration. Leider mussten wir unsere Rückgabeverfahren ändern, da unsere Rücksendungen nun nach Dänemark gehen. Um die Waren durch den Zoll zu bringen, müssen wir wissen, was unsere Kunden zurücksenden. Aus diesem Grund bitten wir unsere Kunden, sich auf unserer Website einzuloggen, die Rücksendung zu registrieren und eine Rücksendeetikett zu erhalten.

Wir bitten um Ihr Verständnis und verbleiben

Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG

Noté 1 sur 5 étoiles
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Réponse de Companys

Sehr geehrte Damen und Herren,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unseres Geschäfts zu schreiben.

Gerne möchten wir Ihnen helfen und bitte Ihnen unserer Kundenservice zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG

Noté 4 sur 5 étoiles

Sehr zufrieden

Tip, top mal etwas Anderes im Kleiderangebot.

2 juin 2023
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Réponse de Companys

Sehr geehrte Frau Schnarwiler,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unserer Website zu erstellen. Dies wissen wir sehr zu schätzen.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und verbleiben

Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG

Noté 1 sur 5 étoiles

Lieferung nicht eingetroffen!!!

Lieferung nicht eingetroffen!!!

Support eine Katastrophe!!!

8 juin 2023
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Réponse de Companys

Sehr geehrte Frau Hauser,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unseres Geschäfts zu schreiben.
Wir verstehen natürlich Ihre Frustration über den Ablauf und haben dies an unseren Kundenserviceleiter weitergeleitet und ihn gebeten, zu überprüfen, warum es so lange gedauert hat.

Nochmals entschuldigen wir uns für den Verlauf und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG

Noté 1 sur 5 étoiles

Paket immer noch nicht da…

Lieferservice sowie Lieferinformationen sehr schlecht … und dass eine Umfrage schon angefragt wird bevor die Ware angekommen ist … noch schlechter!

5 juin 2023
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Réponse de Companys

Sehr geehrte Frau Fässler,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unseres Geschäfts zu schreiben.
Wir verstehen natürlich Ihre Frustration über den Ablauf und bitten Ihnen eine E-Mail an unsere Kundenbetreeung zu schicken, Sie helfen Ihnen jederzeit gerne.

Nochmals entschuldigen wir uns für den Verlauf und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG

Noté 1 sur 5 étoiles

Ware bis heute nicht erhalten!

Ware bis heute nicht erhalten!
Bin sehr Enttäuscht von Companys!!!
Werde nie mehr dort einkaufen.

5 juin 2023
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Réponse de Companys

Sehr geehrte Damen und Herren,

Sehr geehrte Frau Gossweiler,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unseres Geschäfts zu schreiben.
Wir verstehen natürlich Ihre Frustration über den Ablauf und bitten Ihnen eine E-Mail an unsere Kundenbetreeung zu schicken, Sie helfen Ihnen jederzeit gerne.

Nochmals entschuldigen wir uns für den Verlauf und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG

Noté 5 sur 5 étoiles

Gute Qualität

Gute Qualität - Kleider entsprechend den Versprechungen im Internet.
Lieferung on time.

1 juin 2023
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Réponse de Companys

Sehr geehrte Damen und Herren,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unserer Website zu erstellen. Dies wissen wir sehr zu schätzen.

Wir arbeiten jeden Tag hart daran, unseren Kunden die beste Qualität und Lieferzeit zu gewährleisten.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und verbleiben

Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG

Noté 4 sur 5 étoiles

Gute Auswahl von nordischen Marken und…

Gute Auswahl von nordischen Marken
Marken wie Soaked in Luxury, Saint Tropez, etc. entsprechen mir und das Personal ist gut geschult und sehr hilfsbereit, sodass das Einkaufserlebnis easy und positiv für mich war.

2 juin 2023
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Réponse de Companys

Sehr geehrte Damen und Herren,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unserer Website zu erstellen. Dies wissen wir sehr zu schätzen.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und verbleiben

Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG

Noté 5 sur 5 étoiles

Guten Service

2 juin 2023
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Réponse de Companys

Sehr geehrte Damen und Herren,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unserer Website zu erstellen. Dies wissen wir sehr zu schätzen.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und verbleiben

Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe die Bestellung zurück geschickt, aber mein Geld noch nicht erhalten.

Ich habe die Bestellung zurück geschickt, da zu gross, und leider nach zwei Wochen immer noch nichts gehört und keine Rückzahlung erhalten, (obwohl, laut Post, das Paket am 19.5. zurückging und beteits zugestellt ist).
Warte immer noch auf mein Geld.

24 mai 2023
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Réponse de Companys

Sehr geehrte Frau Gossweiler,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unseres Geschäfts zu schreiben.
Wir verstehen natürlich Ihre Frustration über den Ablauf und bitten Ihnen eine E-Mail an unsere Kundenbetreeung zu schicken, Sie helfen Ihnen jederzeit gerne.

Nochmals entschuldigen wir uns für den Verlauf und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich kann die Sendung nicht…

Ich kann die Sendung nicht retournieren, weil ich keine Auftragsnummer erhalten habe.

28 mai 2023
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Sehr geehrte Frau Eisenlohr,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unseres Geschäfts zu schreiben.
Wir verstehen natürlich Ihre Frustration über den Ablauf und haben dies an unseren Kundenserviceleiter weitergeleitet und ihn gebeten, zu überprüfen, warum es so lange gedauert hat.

Nochmals entschuldigen wir uns für den Verlauf und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG

Noté 2 sur 5 étoiles

Retouren sind sehr mühsam

Retouren sind sehr mühsam, kein Etiketten, kein Lieferschein

24 mai 2023
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Sehr geehrte Frau Ruess,


Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Das wissen wir sehr zu schätzen.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen beim Rückversand entstanden sind.
Das ist nicht unsere Absicht.
Wir mussten unsere Rücksendung ändern, da sie aus der Schweiz verzollt werden muss.
Es ist daher für uns wichtig zu wissen, was genau sich in der Rücksendung befindet.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG

Noté 5 sur 5 étoiles
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Sehr geehrte Frau Ledermann,

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG

Noté 5 sur 5 étoiles

Einer der wenigen Onlineshops wo es bis…

Einer der wenigen Onlineshops wo es bis jetzt keine Probleme gab, zudem sexi Ware und Ware war vorhanden wie angegeben im Onlineshop! Ich Hofe dass die Bezahlung gut geht, da es andere Shops gab wo die QR Code falsch war und im allgemeinen trotz Vorzahlung Ware nicht vorhanden war und Irgendwann Nachgeliefert wird!

19 mai 2023
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Réponse de Companys

Sehr geehrte Frau Meier,

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung.
Wir sind unglaublich stolz auf diese positive Rückmeldung.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Companys

Sehr geehrte Damen und Herren,


Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir sind unglaublich stolz auf diese positive Rückmeldung.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG

Noté 5 sur 5 étoiles

schnell

schnell, sauber

4 mai 2023
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Réponse de Companys

Sehr geehrte Damen und Herren,

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG

Noté 5 sur 5 étoiles

Gute Auswahl

Gute Auswahl, tolle Mode, sehr guter Bestellungs- resp. Rückgabeablauf.

26 avril 2023
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Réponse de Companys

Sehr geehrte Damen und Herren,

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben.

Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Lieferzeiten schnell sind.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, die schönsten und besten Produkte herzustellen.

Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG

Noté 1 sur 5 étoiles

Aktion 2 Hosen

Aktion 2 Hosen, 2. hose kann nicht geliefert werden.
Retour schein konnte lange nicht ausgefüllt werden. registriernummer war falsch.
Telefonisch nachfragen/ lange warten anschliessend Telefon abgebrochen.

28 avril 2023
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Réponse de Companys

Sehr geehrte Frau Meier,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unseres Online-Shops zu schreiben. Wir schätzen das Feedback unserer Kunden sehr.
Leider kann es vorkommen, dass bei Aktionen die Ware zum Zeitpunkt des Versands ausverkauft ist, da viele Bestellungen auf einmal eingehen.
Wir bedauern, dass wir Ihre vollständige Bestellung nicht senden konnten.
Es tut uns auch sehr leid, dass das Online-Formular für die Rücksendung nicht funktioniert hat. Wir werden uns so schnell wie möglich darum kümmern.

Wir entschuldigen uns vielmals für diese Erfahrung und hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut eine Chance geben werden.

Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG

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