COMPUTERAMBULANCEN ApS Avis 

196
TrustScore 5 sur 5

4,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Efter udskift af gl Ipad til ny, dannedes store "klumper i cablerne" til den stationære forbindelse. Vi måtte konsultere Dr Anton i Computerambulancen, og efter 17 minutter, fungerer begge dele helt o... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

[navn fjernet] er rar, hurtig, meget serviceminded og generelt lige præcis den type person, man allerhelst vil overlade sin livsnerve og arbejdsredskab til. Kan klart anbefales - hvad jeg allerede h... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bedste tekniske service ydelse i menneskelig øjenhøjde. Ingen hokus pokus, skjulte fee's. Dejlig lokal stemning i lille virksomhed hvor hjertet banker for at fixe computere. Fedt de stadig findes! Kee... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Computerabulancen er det bedste sted i København og omegn hvis man vil have lavet sin computer. Min iMac's skærm døde, og efter en diagnosticering fik jeg forklaret problemet og løsningen. Der bl... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de réparation d'ordinateurs
  2. Agence de consultants commerciaux et informatiques
  3. Ordinateur et accessoires
  4. Service de récupération de données
  5. Service de stockage et de disques durs

Écrit par l'entreprise

Computerambulancens mission er først og fremmest at tilbyde hurtig og billig hjælp til computere i nød. Computerambulancen tilbyder også opgraderinger til computere som måske nok har det godt, men f.eks. gerne vil have en større harddisk eller mere hukommelse. Intet problem er for lille og ganske få problemer er for store. Vi har serviceaftaler med mange mindre kreative firmaer som sætter pris på vores hurtige og professionelle support og kendskab til kreative virksomheders arbejdsflow og værktøjer.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

196 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,9

Tous les avis

(196)

11 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super super service

Super super service! Selv når man tænker at alt håb er ude med sin computer, så skal man bare lige stikke forbi Computerambulancen!

19 décembre 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super oplevelse

Super oplevelse. God hurtig service til fair pris. Deres system sender updates i løbet af processen så man holdes opdateret. Kan klart anbefale dem!

26 octobre 2017
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Dyr rodebutik!

Afleverede min MacBook Pro med tastaturproblemer - pris 1.900,- for at skifte tastaturet (1 times arbejde) - derudover larmede blæseren meget. Gjorde opmærksom på at hvis det var software-relateret ville jeg selv foretage en clean-install. Alligevel blev jeg opkrævet 500 kr. for fjernelse af malware :-/ Noget som jeg selv kunne have klaret på 5 min.
I øvrigt måtte jeg gå forgæves da de oplyste åbningstider i den tilsendte mail, ikke stemmede overens med de faktiske.
Fik dog også en lang forklaring om, hvordan de var ved at drukne i kunder og kun var 2 mand!
Men jeg giver tros alt 2 stjerner - én for at løse opgaven og én fordi det alligevel lykkedes mig at finde et tidspunkt, hvor der var åbent.
Man kunne måske overveje alternativer, hvis man løb ind i computerproblemer;-)... jeg gør i hvert fald!

25 octobre 2017
Avis spontané
Logo de COMPUTERAMBULANCEN ApS

Réponse de COMPUTERAMBULANCEN ApS

Kære Olivier,

Tak for din anmeldelse.

1.899,- er helt rigtigt vores standard pris på udskiftning af tastatur.
Jeg ved ikke helt hvorfra du har den tid der bruges på det?
Det tager ofte mere end en time da computeren skilles ad fra bunden og tastaturet er det sidste man når frem til efter hele computeren er skilt ad.
Derefter sidder der en skrue i samlingen mellem hver eneste tast - i alt skal der skrues over 80 skruer ud (og i) for at skifte et tastatur.
Prisen på de 1899,- er inklusive et nyt tastatur til udsalgspris på 799,- så faktisk er vores timepris på sådan en opgave i den meget lave ende sammenlignet med vores standard timepris.

Med hensyn til din blæser, så kunne vi godt have skiftet blæseren først for så at konstatere at det var Malware / Software relateret og at det ikke havde noget effekt at skifte blæseren - det er trods alt hurtigere og billigere at udelukke at det er software først - og det kan vi jo kun ved at rense din computer for Malware.
Ellers skulle vi slet ikke have set på dit blæser problem før du selv havde forsøgt at lave en Clean-Install som du skriver du kunne gøre på 5 minutter.

(Hvis du kan lave en clean-install med alt hvad det indebærer af backup og gendannelse opdateringer og installation af software på 5 minutter - så kan det faktisk være vi kan bruge dig - du skal være velkommen til at sende en ansøgning : )

Anyway - det svarer til at du kører din bil ind på et værksted med et fladt dæk og siger: "Hvis den er punkteret må i gerne skifte dækket, men hvis den bare mangler luft så ordner jeg det selv på 5 minutter" For at undersøge om den er punkteret fylder værkstedet luft i dækket og der viser sig at den ikke var punkteret. Værkstedet har været nødt til at løse dit problem for at finde ud af om de skulle løse det problem du måske havde.

Vi var nødt til at fjerne Malware på din computer og det løste dit blæserproblem med det samme.
Derudover kan vi aldrig forsvare at udlevere en computer som er inficeret - og en clean install uden Malware rensning ville ikke løse problemet da Malwaren ville komme igen så snart du gendannede din backup og så ville den skulle renses igen.

Med hensyn til afhentningen så beklager jeg at du fik en mail med åbningstider der ikke svarede overens med virkeligheden - vi har opdateret vores åbningstider alle steder nu og er taknemmelige for at du gjorde os opmærksomme på problemet.

Med venlig hilsen - Anton

Noté 5 sur 5 étoiles

Man føler sig i trygge hænder

Hurtig og professionel hjælp! Man føler sig i trygge hænder. Min Lenovo computer kunne pludselig ikke starte, og fyren fra Computerambulancen genkendte straks fejlen og ordnede det på 15 min. Dejligt (!) at computeren blev ordnet med det samme, når fejlen nu ikke var større!

17 septembre 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Helt top

Da visse andre havde fortalt mig, at min mac ikke var værd at rede, og at jeg lige så godt kunne købe en ny, var computer ambulancen min redning. Et kvarter og 800 kr senere havde de givet min mac nyt liv. Søde og kompetente fyre, og skide god service til gode priser.

25 juillet 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ærlig service!

God rådgivning hele vejen gennem processen. Super hurtig levering. Havde en "så god som ny" mac dagen efter jeg afleverede den - endda med mulighed for at have fået den tilbage samme dag. Fantastisk!

20 mars 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Why i keep coming back!

I have unfortunately had several issues with my computer, and every time Anton has taken care of the problems efficiently, always given great customer service and the price matched the service. I definitely recommend this company!

19 janvier 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bedste service og ekspertise!

Anton og Øivind får dig til at føle at du er god ven, der lige er trådt ind i deres dagligstue, når du kommer ind i butikken. Og man oplever at alle der træder ind af døren får samme nærvær og venlige service.
Deres priser er bedre end noget jeg har set andre steder, og deres viden og ekspertise i top. De er perfektionister, med kundens behov i fokus, og rådgiver lige så meget som de reparerer.
Jeg anbefaler ComputerAmbulancen til alle jeg møder!

18 janvier 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Professionalisme på højeste plan.

Lige fra første møde med Anton i butikken på Christianshavn, var der lagt grundlaget for god stemning. Anton forklarede proceduren for reparationen og var også forklarende ifht. prislejet, så der ikke var noget der føltes forhastet eller lusket. Butikken foreslog endda selv at holde ekstra åben for at jeg kunne hente min computer igen samme dag. Der er ikke den mindste snert af samlebånd eller luskede dagsordner. Et solidt produkt og en ligefrem, medmenneskelig tilgang. Sådan!

Jeg kan kun anbefale Computerambulancen med de største gloser til alle der skal have computeren fixet.

18 novembre 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Meget kompetente og hjælpsomme

Jeg har tidligere haft en dårlig oplevelse med Computerambulancen i forhold til deres svartider og forventninger til levering, men de har rettet meget op på deres service.

Det er nu muligt at få en realistisk reparationstid oplyst, og desuden har Computerambulancen i to omgange reddet vores Mac'er og givet dem nyt liv til en god pris.

Der er travlt i butikken - nok fordi, de er de bedste på deres felt.

18 octobre 2016
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Hurtig hjælp

Jeg druknede min computer i vand fredag morgen før efterårsferien og havde den tilbage allerede tirsdag formiddag. Alt fungerer som det skal, så jeg er meget tilfreds. Dog kun fire ud af fem stjerner, da computeren er blevet temmelig ridset. Jeg havde ellers passet godt på den og købt et cover til den. Nu ligner den noget, der er løgn; men den virker, og det er trods alt det vigtigste.

18 octobre 2016
Avis spontané
Logo de COMPUTERAMBULANCEN ApS

Réponse de COMPUTERAMBULANCEN ApS

Kære Ebbe,

Tak for din fine anmeldelse - jeg er glad for at din computer virker som den skal efter besøget hos os.
Jeg er dog ked af at høre at din computer er blevet ridset.
Vi har altid en blød måtte på bordet under computerne når vi skruer i dem for at undgå ridser, men hvis det trods forholdsregler alligevel er sket og den ligner noget der er løgn, vil vi gerne skifte den eller de ridsede dele.

Med venlig hilsen Anton Kjær - Direktør / Partner

Noté 5 sur 5 étoiles

Computerambulancen lever i den grad op til sit ry!

Jeg har kun hørt godt om Computerambulancen og derfor var det meget naturligt at starte hos dem, da jeg skulle have en diagnose på min Macbook Pro.
I butikken på Christianshavn blev jeg mødt af et meget sødt og professionelt personale. Ganske enkelt hurtig og kompetent ekspedering.

Tak for god betjening!

14 octobre 2016
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus