Angrer dypt og inderlig på at valget i sin tid ble conta. kjører programmet på fire selskaper og det er stadig noe som ikke fungerer som det skal. Nå er problemet at når jeg kobler opp et av firmaene... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Dett regnskapsprogrammet kan alle bruke. Enkelt og greit å forstå. Har brukt og bruker dette i flere lag og foreninger. Supporten er god om det skulle trenges. Kan brukes med og uten mva regnskap, ku... Voir plus
L'entreprise a répondu
Et regnskapsprogram som ikke koster skjorta, som forenkler regnskapsspråket for nybegynner. God pris og mulighet til å velge bare det du har bruk for, noe som er veldig greit for et lite firma i opps... Voir plus
L'entreprise a répondu
Conta er enkelt å bruke, både for fakturering i NOK og EUR. Det gir en god oversikt over inntekt og minner deg om å purre ved sen betaling fra kunde. En får e-poster med tips og råd med "passe interva... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Conta lager tjenester som gjør arbeidshverdagen til næringsdrivende enklere, enten de skal sende faktura, føre regnskap eller gjøre andre administrative oppgaver. Vår visjon er å gjøre det enklere å starte opp firma i Norge og administrere det.
Coordonnées de contact
Brusdalsvegen 222C, 6011, Ålesund, Norvège
- kundeservice@conta.no
- conta.no
3,2
Moyen
126 avis
A répondu à 63 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Så enkelt og intuitivt å bruke
Så enkelt og intuitivt å sette opp, bruke, at det er en lyst å føre regnskap, fakturere levere mva-oppgaver og skattemelding.
4 novembre 2024
Avis spontané
Réponse : Conta AS
Hei, Arnold! Så hyggelig at du får denne opplevelsen av å føre regnskap i Conta. Det er helt nydelig å høre. Takk skal du ha :) Mvh Marte i Conta
perfekt system
1 novembre 2024
Avis spontané
Réponse : Conta AS
Hei! Så hyggelig å høre, takk skal du ha! Mvh Marte i Conta
Jeg opprettet et gratis abonnement hos…
Jeg opprettet et gratis abonnement hos de i fjor, jeg sa opp før det skulle trekkes men jeg ble trukket for fult abonnement for et helt år. Deretter sa jeg opp alt, fikk bekreftelse og nå har de fakturert en ny faktura for 2 gang på 2400kr. Ber alle om å IKKE benytte dette selskapet. De gjør ikke det de lover og scammer deg.
31 octobre 2024
Avis spontané
Réponse : Conta AS
Hei. Så leit å lese om opplevelsen din med Conta, sånn skal det ikke være. Vi er ikke ute etter å lure noen eller sende fakturaer til tidliger kunder, så her høres det ut som det må ha skjedd en eller annen feil. Ta kontakt med kundeservice hos oss, så skal de hjelpe deg! Du kan sende dem en mail til kundeservice@conta.no. Mvh Marte
Loppet meg for 200 kr
Loppet meg for 200 kr. Jeg aner ikke hvordan de i det hele tatt fikk sendt meg en faktura, men der sto jeg plutselig med en regning for noe jeg aldri ba om. Orker ikke å ta kampen om det, men vil bare advare andre. Styr unna!
24 octobre 2024
Avis spontané
Réponse : Conta AS
Heisann, Christian. Vi sender ikke ut faktura med mindre man er kunde og har en aktiv tjeneste hos oss. Dersom du har mottatt en faktura du er uenig i eller dersom du ikke er kunde hos oss, anbefaler jeg å ta kontakt med kundeservice. Da kan du sende en mail på conta@kundeservice.no eller bruke kontaktskjemaet på hjelp.conta.no/kontakt.
Mvh Marte i Conta
Alt jeg trenger for ENK
Jeg startet drift i ENK i 2021 og var da helt ny med eget regnskap, fakturering, skatt og oversikt. Conta gir meg alt jeg trenger. Svarer raskt og godt på spørsmål jeg har og tilbyr tett med opplæring, selv om det er mye jeg ikke trenger også... Virkelig det jeg trenge da jeg startet en drift som det blir noen kroner av.
17 octobre 2024
Avis spontané
Réponse : Conta AS
Så nydelig å høre Per! Det er jo akkurat det vi ønsker at kundene våre skal føle på, at de får alt de trenger hos oss. Ønsker deg en fin dag. Mvh Marte i Conta
Elendig kundebehandling
Elendig kundebehandling. Måtte endre e-postadresse kontoen var knyttet til etter jobbskifte, og etter en uke har de fremdeles ikke klart å løse dette enkle problemet, på tross av endeløse e-poster fram og tilbake. Ingen telefonoppfølging, må vente på e-poster fra «kundeservice» med rotete informasjon. Så jeg får ikke tilgang til kontoen min på grunn av epostbytte, wow.
10 octobre 2024
Avis spontané
Réponse : Conta AS
Hei H Nilsen. Det var kjedelig å høre at det var opplevelsen din. Jeg har ikke tilgang til saken din, men pga sikkerhet, så er det ofte litt mer komplisert enn som så for oss å bytte e-postadresse når man ikke gjør det selv inne i systemet. Jeg noterer meg tilbakemeldingen og tar den med videre. Mvh Marte i Conta
Enkelt og greit regnskapsprogram
Enkelt og greit regnskapsprogram. Får god hjelp ved behov.
16 octobre 2024
Avis spontané
Réponse : Conta AS
Hei Gunnar! Tusen takk, det er hyggelig å høre. Mvh Marte i Conta
Veldig bra og fleksibel system
16 octobre 2024
Avis spontané
Réponse : Conta AS
Hei Ayman, så hyggelig at du synes det. Det setter vi pris på :) Mvh Marte i Conta
Veldig enkelt og effektivt program
16 octobre 2024
Avis spontané
Réponse : Conta AS
Hei Reidar. Takk for hyggelig tilbakemelding! Mvh Marte i Conta
Réponse : Conta AS
Hei Cato! Så hyggelig at du synes det. Takk for fin tilbakemelding. Mvh Marte i Conta
Mest ubrukelige regnskapsprogram som…
Mest ubrukelige regnskapsprogram som finnes
14 octobre 2024
Avis spontané
Réponse : Conta AS
Hei SIgurdvin,
Det var dumt å høre at det er din opplevelse med Conta, slik ønsker vi ikke at folk skal oppleve oss. Har du direkte feedback til forbedringer, send oss gjerne det på kundeservice@conta.no.
Mvh Marte i Conta
Missfornøyd kunde
Ikke noe tlf nr....
Fakturer for tjenester som ikke er bestilt....
En chatboks som svarer før spørsmålet er stillet ferdig.
Ikke fornøyd i det hele tatt.
Litt for enkelt å tjene penger for dette firmaet.
Jeg vurderer sterkt å finne meg et annet nettbasert regnskapsselskap, som det er mulig å komminisere med. Skryter av 60.000 fornøyde kunder.
Kan uansett trekke fra 1.
10 octobre 2024
Avis spontané
Réponse : Conta AS
Hei Harald!
Det var leit å høre om din opplevelse med Conta, slik vil vi ikke at kundene skal ha det.
Dersom du har fått en faktura på en tjeneste du ikke har bestilt, anbefaler jeg at du tar kontant med kundeservice i kontaktskjema eller på kundeservice@conta.no, så ordner vi opp i det snarest.
Chatboksen jeg tror du refererer til er spørsmålsfeltet vårt på hjelp.conta.no/kontakt. Der vil vi ved hjelp av AI finne innhold som allerede eksisterer på nettsiden vår som forslag til spørsmålet ditt. Dersom du trykker "Send spørsmål til kundeservice" vil vår avdeling der motta spørsmålet ditt.
Jeg tar med tilbakemeldingen din videre, skal se på om vi kan gjøre noen presiseringer på kontaktsiden.
Mvh Marte i Conta
En useriøs aktør du bør styre unna
Det er sjeldent jeg er så kritisk, men dette er virkelig en aktør du bør holde deg langt unna.
For å avslutte abonnementet blir du på nettsiden bedt om å ta kontakt med kundeservice på e-post. Dette er å lure kunden, fordi det ikke er nødvendig å ta kontakt på e-post. Men, her velger man å konstruere et ekstra trinn for å gjøre det mer tungvint å avslutte.
Etter å ha fått oppskriften på hvordan du "avslutter" (som inneholder 8 steg etter at du har logget deg inn), viser det seg at det ikke er snakk om å avslutte abonnementet. Det er snakk om at du må SLETTE virksomheten fra Conta med virkning fra dags dato. Den perioden du allerede har betalt for, mister du.
Conta er et elendig regnskapsprogram, alt du må gjøre krever mange ekstra trykk, forferdelig kundeservice og viktigst; en svært skitten strategi for å prøve å beholde kunder på. Og den har vært slik lenge, så man kan ikke gjemme seg bak at "dette skal vi se ta med oss videre".
Enhver konkurrent av Conta vil oppleves som en massiv oppgradering på alle måter.
17 septembre 2024
Avis spontané
Réponse : Conta AS
Hei Robert,
det var veldig leit å høre at dette her var opplevelsen din. Vi ønsker jo selvsagt at å ha fornøyde kunder som har en god opplevelse med både programvaren og kundeservice.
Det er flere grunner til at vi ønsker at kunder skal ta kontakt før sletting. Dette kan være ubetalte fakturaer, inkassosaker, avtaler om salg, flere abonnementer ol. Dette er for å sikre at det som trengs å avslutte blir avsluttet. Men det er også mulig å slette uten å ta kontakt.
Slettingen skal skje før fornyelse av abonnement, men som du selv sier skjer slettingen når du selv gjennomfører den.
Jeg skal se om vi kan presisere dette i informasjonen vår på nettsiden, slik at det blir enda tydligere.
mvh Marte i Conta
Very on time and helpful customer…
Very on time and helpful customer service. Great support to no-professional Norwegian speakers as well!
9 septembre 2024
Avis spontané
Réponse : Conta AS
Hi Dylan!
Thank you for your review, and great to hear that you are happy with our customer service! All pass that on to them :) - Best regards, Marte from Conta
Veldig god kundeservice!
Veldig god kundeservice!
Snakket med Tore i Conta, og han var svært hjelpsom og forståelsesfull da jeg trengte hjelp! Conta virker som et gjennomgående pålitelig selskap, og jeg anbefaler dette regnskapsprogrammet sterkt. Profesjonell kundeservice!
Takk igjen til Tore!
4 septembre 2024
Avis spontané
Réponse : Conta AS
Hei Elise,
Tusen takk for så hyggelig tilbakemelding. Det var veldig kjekt å høre :) Jeg sender denne tilbakemeldingen videre til Tore!
Mvh Marte i Conta
Veldig oversiktlig og lett å forstå
Veldig oversiktlig og lett å forstå. Enkelt å legge til flere brukere. Har stort sett alt som trengs til små og mellomstore selskaper. Har brukt Conta på mange forskjellige selskaper/klienter siden nyttår. Lønnsmodulen er stadig til oppgradering, og blir bedre for hver gang. Mangler kun lønnsart for refusjon fra NAV som jeg savner.
23 août 2024
Avis spontané
Réponse : Conta AS
Hei Inge, takk for en veldig fin tilbakemelding. Det er godt å høre at du er fornøyd! Jeg tar med meg tilbakemeldingen om lønnsmodulen vår videre til utviklerne våre :) Mvh Marte i Conta
Réponse : Conta AS
Hei Kenth! Så fint å høre, takk for tilbakemeldingen din :) Mvh Marte i Conta
Kundeservice er der alltid til å hjelpe.
Kundeservice er der alltid til å hjelpe.
23 août 2024
Avis spontané
Réponse : Conta AS
Hei Joel! Så hyggelig at du er fornøyd med kundeservice. De er en gjeng som virkelig står på :) Mvh Marte i Conta
Conta er kjempeenkelt å bruke.
Conta er kjempeenkelt å bruke selv for meg som ikke hadde særlig erfaring med regnskapssystemer. I tillegg avholdes det jevnlige kurs på nett om forskjellige "problemer" som man kan støte på i regnskapsføringen.
21 août 2024
Avis spontané
Réponse : Conta AS
Hei Frank, tusen takk :) Så flott å høre at dette er opplevelsen din med Conta. Vi gjør vårt ytterste for at Conta skal være forståelig uten erfaring med regnskap fra tidligere. Mvh Marte i Conta
Profft og oversiktlig!
23 août 2024
Avis spontané
Réponse : Conta AS
Tusen takk skal du ha for fin tilbakemelding, Hans Erik :) Mvh Marte i Conta
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.