Editions Legimedia - Convention.fr Avis 2 148

TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 734 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient la qualité des produits, les décrivant comme conformes à la description et de bonne facture, avec des articles livrés rapidement et en bon état. De nombreuses personnes trouvent le site intéressant et performant, facilitant la recherche et l'obtention des documents nécessaires de manière simple et rapide, souvent pour un coût modique. Les documents sont jugés clairs, bien faits et à jour, répondant aux attentes des utilisateurs. Cependant, certains clients ont été insatisfaits par un système d'abonnement jugé obscur, où l'achat d'un document à bas prix entraînait la souscription non désirée à un abonnement mensuel coûteux, souvent sans notification claire. Plusieurs personnes ont mentionné que les conditions de cet abonnement n'étaient pas suffisamment visibles lors de la commande, ce qui a conduit à des prélèvements inattendus et à la nécessité de se désabonner. Bien que certains aient obtenu un remboursement, l'ergonomie du site concernant ce processus d'abonnement est souvent critiquée, suggérant un manque de transparence.

Ce dont les gens parlent le plus

Order

Les gens signalent des expériences ambigues avec les commandes, certains consommateurs louant la facilité et... Voir plus

Subscription

Les clients notent constamment des expériences négatives avec l'abonnement, le décrivant comme une pratique... Voir plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du produit, les consommateurs appréciant la conformité... Voir plus

Price

Les clients ont eu des expériences ambigues avec les prix, beaucoup signalant qu'ils ont commandé un document... Voir plus

Website

Les clients partagent des opinions ambigues sur le site, certains le trouvant performant, clair et utile pour... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Conforme à la description bien que ce soit moins qualitatif que ce que je pensais. Ce qui est dommage c'est que mon achat est arrivé légèrement abimé. Je présume du au transporteur, mais quand on paye... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Rapide et bonne intervention suite à un avis à une étoile sur trustpilot. Néanmoins rester vigilant quand vous faites une commande sur les abonnements associés et gratuit sur une durée lors de votre a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Produits de qualité. Livraison rapide. Attention cependant au colisage des différents registres qui me concernant ont été glissés dans le même carton que l'affiche des mentions obligatoires en entrep... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

je voulais juste un modèle et j'ai été abonnée à 59 euros par mois, j'ai fais une réclamation et le montant m'a été remboursé. Très réactifs et les documents sont très pratiques. Site intéressant, a... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 23 des 23 meilleures entreprises de la catégorie Papeterie

Écrit par l'entreprise

La boutique en ligne spécialiste des obligations employeurs par les Éditions Legimedia. Conventions collectives, affichages et registres obligatoires, gamme signalétique complète.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 96 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Trop volumineux

Trop volumineux

9 avril 2026
Logo de Editions Legimedia - Convention.fr

Réponse de Editions Legimedia - Convention.fr

Bonjour Monsieur Matoulet,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience suite à l'achat d'une convention collective sur notre site.

N'hésitez pas à contacter notre support client au besoin par mail à support@convention.fr ou par téléphone au 04 67 65 04 14.

À très bientôt pour une prochaine commande :)

Lucie - Éditions Legimedia

Noté 1 sur 5 étoiles

abonnement masqué débit sur CB

comme beaucoup de personne j'ai subi leur pratique frauduleuse en payant 2€ pour une synthèse de convention collective, ensuite prélèvement sur ma carte bancaire sans aucun avertissement de 95,88€. Je me suis désabonné immédiatement sans savoir d'ailleur que j'étais abonné à un service. Je demande le remboursement intégral de cette somme. Pour une société qui devrait respecter le droit !!!!!

9 avril 2026
Avis spontané
Logo de Editions Legimedia - Convention.fr

Réponse de Editions Legimedia - Convention.fr

Bonjour Monsieur,

Nous sommes navrés de lire votre retour d'expérience.

Océane a été ravie d'échanger avec vous afin de répondre à votre insatisfaction.

À très bientôt,

Lucie - Éditions Legimedia

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison soignée et rapide

Livraison soignée et rapide
Conforme à la commande y compris le PDF

11 avril 2026
Logo de Editions Legimedia - Convention.fr

Réponse de Editions Legimedia - Convention.fr

Bonjour Monsieur Leger,

Nous vous remercions pour cet avis 5 étoiles.

En effet, votre colis est livré sous 24/48h à compter de son expédition.

À très bientôt pour une prochaine commande :)

Lucie - Éditions Legimedia

Noté 5 sur 5 étoiles

commande conventions

description facile à comprendre et synthétique, facilité pour commander.

10 avril 2026
Logo de Editions Legimedia - Convention.fr

Réponse de Editions Legimedia - Convention.fr

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour cet avis 5 étoiles.

À très bientôt pour une prochaine commande :)

Lucie - Éditions Legimedia

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide. Livre comme je l'attendais.merci

16 mars 2026
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Réponse de Editions Legimedia - Convention.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour cet avis 5 étoiles.

À très bientôt pour une prochaine commande :)

Lucie - Éditions Legimedia

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Editions Legimedia - Convention.fr

Réponse de Editions Legimedia - Convention.fr

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour cet avis 5 étoiles.

À très bientôt pour une prochaine commande :)

Lucie - Éditions Legimedia

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, site clair, pas de perte de temps à cherche une information.

8 avril 2026
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Réponse de Editions Legimedia - Convention.fr

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour cet avis 5 étoiles.

À très bientôt pour une prochaine commande :)

Lucie - Éditions Legimedia

Noté 5 sur 5 étoiles

rapide precis avec un rapport prix…

rapide precis avec un rapport prix prestation impeccable

3 avril 2026
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Réponse de Editions Legimedia - Convention.fr

Bonjour Monsieur Saba,

Nous vous remercions pour cet avis 5 étoiles.

À très bientôt pour une prochaine commande :)

Lucie - Éditions Legimedia

Noté 5 sur 5 étoiles

Indispensable

Outillage pour accompagner les entreprises dans processus de normalisation

7 avril 2026
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Réponse de Editions Legimedia - Convention.fr

Bonjour Monsieur Marillaud,

Nous vous remercions pour cet avis 5 étoiles.

À très bientôt pour une prochaine commande :)

Lucie - Éditions Legimedia

Noté 5 sur 5 étoiles

Bravo

Commande facile, livraison rapide. Conseil téléphonique précis, conscis, très pro. Félicitations.

6 avril 2026
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Réponse de Editions Legimedia - Convention.fr

Bonjour Monsieur Lannes,

Nous vous remercions pour cet avis 5 étoiles.

En effet, votre colis est livré sous 24/48h à compter de son expédition.

À très bientôt pour une prochaine commande :)

Lucie - Éditions Legimedia

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

J'ai pu télécharger très vite ce que je recherchais. Impeccable

3 avril 2026
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Réponse de Editions Legimedia - Convention.fr

Bonjour Madame Jacotot,

Nous avons bien pris en compte votre retour.

Océane vous a contacté par téléphone et a été ravie d'échanger avec vous.

À très bientôt pour une prochaine commande :)

Lucie - Éditions Legimedia

Noté 5 sur 5 étoiles

Articles conformes.

Articles conformes.
Commande facile.
Articles bien protégés.
Réception dans les délais.

3 avril 2026
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Réponse de Editions Legimedia - Convention.fr

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour cet avis 5 étoiles.

À très bientôt pour une prochaine commande :)

Lucie - Éditions Legimedia

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, super

2 avril 2026
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Réponse de Editions Legimedia - Convention.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour cet avis 5 étoiles.

À très bientôt pour une prochaine commande :)

Lucie - Éditions Legimedia

Noté 1 sur 5 étoiles

A FUIR DES ESCROCS

J'ai acheté une convention collective pour 2 euros et là mon compte est débité de 95.88€. J'ai lu les avis apparemment je ne suis pas la seule à s'être fait arnaqué ( j'aurais du lire les avis avant)

19 mars 2026
Logo de Editions Legimedia - Convention.fr

Réponse de Editions Legimedia - Convention.fr

Bonjour Madame Quimerch,

Nous sommes navrés de lire votre retour d'expérience.

N'hésitez pas à contacter nos services au 04 67 65 04 14.

À très bientôt,

Lucie - Éditions Legimedia

Noté 5 sur 5 étoiles

La synthèse est nécessaire.

La synthèse est nécessaire.
Parfait

3 avril 2026
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Réponse de Editions Legimedia - Convention.fr

Bonjour Madame Grou,

Nous vous remercions pour cet avis 5 étoiles.

À très bientôt pour une prochaine commande :)

Lucie - Éditions Legimedia

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaite de mon achat

Satisfaite de mon achat

28 mars 2026
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Réponse de Editions Legimedia - Convention.fr

Bonjour Madame Fouquet,

Nous vous remercions pour cet avis 5 étoiles.

À très bientôt pour une prochaine commande :)

Lucie - Éditions Legimedia

Noté 1 sur 5 étoiles

ATTENTION ⚠️..grosse arnaque!!.

ATTENTION ⚠️..grosse arnaque!!...j'ai commandé une synthèse à télécharger de la convention qui m'intéressait pour la somme de deux euros...que j'ai réglé...et sans m'en rendre compte...et biensur...sans en avoir été averti ! !...je me suis retrouvé avec un tas de services que je n'ai absolument pas demandé.!!..et ce site s'est permi de me prélever la modique somme de 95.88euros sur mon compte...sans le moindre accord de ma part..!!!...A FUIR..!!

30 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Editions Legimedia - Convention.fr

Bonjour Monsieur Antunès,

Nous avons bien pris en compte votre retour.

En effet, vous avez ajouté l'assistance juridique à votre panier lors de votre commande (offerte 15 jours puis résiliable à tout moment depuis votre compte client).

Les détails de celle-ci sont rappelés à deux reprises pendant le processus d'achat ainsi que sur votre facture après paiement (reçue par mail).

Votre accès illimité est bien résilié et nos services ont bien traité votre réclamation.

Restant à votre disposition.

Cordialement,

Lucie - Éditions Legimedia

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque à l'abonnement

J'ai commandé un produit sur leur site (trousse de secours) et je suis vu inscrit automatiquement à un abonnement à 95,88€.
2 prélèvements sont passés. J'ai fait un mail de réclamation réclamant remboursement des sommes FRAUDULEUSEMENTS payées , les ai signalés sur "signal-arnaques.com" ainsi qu'a la DGCCRF.

Ils répondent aux avis disant qu'ils sont "désolé" mais leur combine doit leur rapporter gros pour qu'ils décident de continuer de cette manière malgré de très nombreuses remarques à se sujet.

11 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Editions Legimedia - Convention.fr

Bonjour Monsieur Ferrari,

Nous avons bien pris en compte votre retour.

En effet, vous avez ajouté l'assistance juridique à votre panier lors de votre commande (offerte 15 jours puis résiliable à tout moment depuis votre compte client).

Les détails de celle-ci sont rappelés à deux reprises pendant le processus d'achat ainsi que sur votre facture après paiement (reçue par mail).

Votre accès illimité est bien résilié et nos services ont bien traité votre réclamation.

Restant à votre disposition.

Cordialement,

Lucie - Éditions Legimedia

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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