Editions Legimedia - Convention.fr Avis 2 147

TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 734 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient la qualité des produits, les décrivant comme conformes à la description et de bonne facture, avec des articles livrés rapidement et en bon état. De nombreuses personnes trouvent le site intéressant et performant, facilitant la recherche et l'obtention des documents nécessaires de manière simple et rapide, souvent pour un coût modique. Les documents sont jugés clairs, bien faits et à jour, répondant aux attentes des utilisateurs. Cependant, certains clients ont été insatisfaits par un système d'abonnement jugé obscur, où l'achat d'un document à bas prix entraînait la souscription non désirée à un abonnement mensuel coûteux, souvent sans notification claire. Plusieurs personnes ont mentionné que les conditions de cet abonnement n'étaient pas suffisamment visibles lors de la commande, ce qui a conduit à des prélèvements inattendus et à la nécessité de se désabonner. Bien que certains aient obtenu un remboursement, l'ergonomie du site concernant ce processus d'abonnement est souvent critiquée, suggérant un manque de transparence.

Ce dont les gens parlent le plus

Order

Les gens signalent des expériences ambigues avec les commandes, certains consommateurs louant la facilité et... Voir plus

Subscription

Les clients notent constamment des expériences négatives avec l'abonnement, le décrivant comme une pratique... Voir plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du produit, les consommateurs appréciant la conformité... Voir plus

Price

Les clients ont eu des expériences ambigues avec les prix, beaucoup signalant qu'ils ont commandé un document... Voir plus

Website

Les clients partagent des opinions ambigues sur le site, certains le trouvant performant, clair et utile pour... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Conforme à la description bien que ce soit moins qualitatif que ce que je pensais. Ce qui est dommage c'est que mon achat est arrivé légèrement abimé. Je présume du au transporteur, mais quand on paye... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Rapide et bonne intervention suite à un avis à une étoile sur trustpilot. Néanmoins rester vigilant quand vous faites une commande sur les abonnements associés et gratuit sur une durée lors de votre a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Produits de qualité. Livraison rapide. Attention cependant au colisage des différents registres qui me concernant ont été glissés dans le même carton que l'affiche des mentions obligatoires en entrep... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

je voulais juste un modèle et j'ai été abonnée à 59 euros par mois, j'ai fais une réclamation et le montant m'a été remboursé. Très réactifs et les documents sont très pratiques. Site intéressant, a... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 23 des 23 meilleures entreprises de la catégorie Papeterie

Écrit par l'entreprise

La boutique en ligne spécialiste des obligations employeurs par les Éditions Legimedia. Conventions collectives, affichages et registres obligatoires, gamme signalétique complète.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 98 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

rapide

rapide, efficace !! dans l'air du temps
tout tout de suite

1 avril 2026
Logo de Editions Legimedia - Convention.fr

Réponse de Editions Legimedia - Convention.fr

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour cet avis 5 étoiles.

À très bientôt pour une prochaine commande :)

Lucie - Éditions Legimedia

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Editions Legimedia - Convention.fr

Réponse de Editions Legimedia - Convention.fr

Bonjour Monsieur Caillon,

Nous vous remercions pour cet avis 5 étoiles.

À très bientôt pour une prochaine commande :)

Lucie - Éditions Legimedia

Noté 3 sur 5 étoiles

Je n'ai pas souscrit à un abonnement

Je n'ai pas souscrit à un abonnement, celui ci a dû être coché sans que je m'en aperçoive.
Je n'ai pas eu de mail récapitulatif, pas de mail m'informant de la souscription d'un tel abonnement.
Me voilà débité de 95€.

Je remercie le service client qui a été très réactif et qui m'a remboursé.
Cela témoigne du serieux de l'entreprise.

1 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Editions Legimedia - Convention.fr

Bonjour Madame,

Nous avons bien pris en compte votre retour.

En effet, vous avez ajouté l'assistance juridique à votre panier lors de votre commande (offerte 15 jours puis résiliable à tout moment depuis votre compte client).

Les détails de celle-ci sont rappelés à deux reprises pendant le processus d'achat ainsi que sur votre facture après paiement (reçue par mail).

Votre accès illimité est bien résilié et nos services ont bien traité votre réclamation.

Restant à votre disposition.

Cordialement,

Lucie - Éditions Legimedia

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile et rapide en toute…

Merci a vous commande faite en toute simplicité et rapide

1 avril 2026
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Réponse de Editions Legimedia - Convention.fr

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour cet avis 5 étoiles.

À très bientôt pour une prochaine commande :)

Lucie - Éditions Legimedia

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon achat on-line auprès de Legimedia

Mon achat on-line auprès de Legimedia a été facilité par Elodie (chargée client), après deux tentatives infructueuses de ma part. Son intervention a été efficace et délicate, me laissant libre de l'achat, tout en le facilitant

31 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Editions Legimedia - Convention.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour cet avis 5 étoiles.

Élodie a été ravie d'échanger avec vous.

À très bientôt pour une prochaine commande :)

Lucie - Éditions Legimedia

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité professionnalisme

Rapidité professionnalisme
Expertise
Clarté

31 mars 2026
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Réponse de Editions Legimedia - Convention.fr

Bonjour Madame Dauny,

Nous vous remercions pour cet avis 5 étoiles.

À très bientôt pour une prochaine commande :)

Lucie - Éditions Legimedia

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande très facile

Commande très facile et livraison rapide

29 mars 2026
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Réponse de Editions Legimedia - Convention.fr

Bonjour Monsieur Carite,

Nous vous remercions pour cet avis 5 étoiles.

En effet, votre colis est livré sous 24/48h à compter de son expédition.

À très bientôt pour une prochaine commande :)

Lucie - Éditions Legimedia

Noté 5 sur 5 étoiles
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Bonjour Madame Julien,

Nous vous remercions pour cet avis 5 étoiles.

En effet, votre colis est livré sous 24/48h à compter de son expédition.

À très bientôt pour une prochaine commande :)

Lucie - Éditions Legimedia

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits reçus conformes à la commande…

Produits reçus conformes à la commande et dans des délais très rapides
Je recommande pleinement

30 mars 2026
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Réponse de Editions Legimedia - Convention.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour cet avis 5 étoiles.

À très bientôt pour une prochaine commande :)

Lucie - Éditions Legimedia

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité

Rapidité, efficacité

28 mars 2026
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Bonjour Monsieur Meriguet,

Nous vous remercions pour cet avis 5 étoiles.

À très bientôt pour une prochaine commande :)

Lucie - Éditions Legimedia

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention

Attention, ils ajoutent un poste soit-disant inclus dans votre commande qui est en fait un abonnement mensuel de 60€/mois !! c'est écrit en petit sous le poste ajouté qui apparaît en sus de votre commande dans le panier. C'est malhonnête !!

30 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Editions Legimedia - Convention.fr

Bonjour Monsieur,

Nous avons bien pris en compte votre retour.

En effet, vous avez ajouté l'assistance juridique à votre panier lors de votre commande (offerte 15 jours puis résiliable à tout moment depuis votre compte client).

Les détails de celle-ci sont rappelés à deux reprises pendant le processus d'achat ainsi que sur votre facture après paiement (reçue par mail).

Votre accès illimité est bien résilié et nos services ont bien traité votre réclamation.

Restant à votre disposition.

Cordialement,

Lucie - Éditions Legimedia

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité et disponibilité immédiate en…

Rapidité et disponibilité immédiate en pdf des produits.
Lors de mon achat j'ai souscris par erreur un abonnement dont je n'avais pas besoin. Le support a été très réactif (24h) pour corriger l'anomalie sans incidence financière à mon égard.

27 mars 2026
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Réponse de Editions Legimedia - Convention.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour.

Élodie a été ravie d'échanger avec vous.

À très bientôt :)

Lucie - Éditions Legimedia

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir absolument .C'est une arnaque

A fuir absolument .C'est une arnaque. J'ai juste commandé un document à 1,70 euro et je me suis retrouvé sans le savoir abonné à un renouvellement Accès illimité Legimedia - Professionnel à 95,88 euros. Comme beaucoup de personne avant moi, je vais faire une réclamation par téléphone si ils ont l'honnête de répondre. De plus je vais les signaler à la répression des fraudes car à lire les avis , beaucoup trop de gens se font avoir.

9 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Editions Legimedia - Convention.fr

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre retour.

En effet, vous avez ajouté l'assistance juridique à votre panier lors de votre commande (offerte 15 jours puis résiliable à tout moment depuis votre compte client).

Les détails de celle-ci sont rappelés à deux reprises pendant le processus d'achat ainsi que sur votre facture après paiement (reçue par mail).

Votre accès illimité est bien résilié et nos services ont bien traité votre réclamation.

Restant à votre disposition.

Cordialement,

Lucie - Éditions Legimedia

Noté 5 sur 5 étoiles

Cde facile et réception instantanée des…

Cde facile et réception instantanée des documents

23 mars 2026
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Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour cet avis 5 étoiles.

À très bientôt pour une prochaine commande :)

Lucie - Éditions Legimedia

Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE

J ai commander une convention a 2 euros .... Quelques jours plus tard on me débité 95 euros pour un abonnement auquel je n ai pas adhérer. C est du vol et je vois que je ne suis pas là seule.
Bien sûr envoi d' un mail pour explication et remboursement resté sans réponse le contraire m aurais étonné

26 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Editions Legimedia - Convention.fr

Bonjour Madame,

Nous sommes navrés de lire votre retour d'expérience.

Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de vous identifier.

N'hésitez pas à contacter notre service réclamation par mail : reclamation@convention.fr

À très bientôt,

Lucie - Éditions Legimedia

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai commandé une convention collective…

J'ai commandé une convention collective à 2€ en PDF, pour vérifier un litige avec mon employeur.

Je paie 2€ en CB, puis je vois sur mon compte un prélévement de 95.88€, donc je recherche à quoi cela pouvait correspondre.

Je m'apercois que cela vient des éditions Legimedia, au sujet d'un abonnement Mensuel en Ht de 79.90€ HT soit 95.88€ TTC.

Suite à un échange par mail avec leur service, J'espére obtenir un remboursement de leur part.

Cordialement.
Jerry Libbrecht
*************************************
Réponse à ce message sur Trustpilot :
J'ai eu un appel de leur part avec en plus un échange par mail ce jour.
On m'a promis un remboursement dans les 2 jours sur mon compte.
Merci encore pour leur réactivité.

4 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Editions Legimedia - Convention.fr

Bonjour Monsieur Libbrecht,

Nous sommes navrés de lire votre retour d'expérience.

Océane est revenue vers vous et nous espérons qu'elle a répondu à votre demande.

À très bientôt,

Lucie - Éditions Legimedia

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Editions Legimedia - Convention.fr

Réponse de Editions Legimedia - Convention.fr

Bonjour,

Nous sommes navrés de lire votre retour d'expérience.

Alexandra est revenue vers vous pour vous envoyer la convention collective qui s'applique à votre activité.

À très bientôt,

Lucie - Éditions Legimedia

Noté 1 sur 5 étoiles

je n'avais pas commandé un abonnement…

je n'avais pas commandé un abonnement !!!!!!

6 mars 2026
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Réponse de Editions Legimedia - Convention.fr

Bonjour Madame Lacassagne,

Nous sommes navrés de lire votre retour d'expérience.

N'hésitez pas à contacter notre service réclamation par mail : reclamation@convention.fr

À très bientôt,

Lucie - Éditions Legimedia

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat rapide

Achat rapide. La possibilité de parler à un juriste aide beaucoup

24 mars 2026
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Réponse de Editions Legimedia - Convention.fr

Bonjour Madame Jacquemin,

Nous vous remercions pour cet avis 5 étoiles.

Chloé a été ravie d'échanger avec vous.

À très bientôt pour une prochaine commande :)

Lucie - Éditions Legimedia

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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