CoolCurl.nl Avis 356

TrustScore 3 sur 5

3,0

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ik ben zo blij dat ik CoolCurl.nl heb ontdekt! Als iemand met krullend haar ben ik altijd op zoek naar de juiste producten, en het assortiment hier is echt indrukwekkend. Voor elk type krul is er wel... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

In het verleden waren bestellingen in orde. Bij de bestelling laatst is er een verkeerd product geleverd. Mails gestuurd, meerdere keren via chat op de website aangegeven. Geen reactie over hoe dit... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestelling geplaatst. Na een week even gebeld. In gebrekkig Nederlands 3 keer omgegooid en toen bleek hij ziekenhuis met kind. Ok daarna wederom contact. Spullen waren niet op voorraad dus ik stort we... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de cosmétiques

Écrit par l'entreprise

"CoolCurl.nl" biedt een enorme selectie van de beste haarproducten voor elk type krul, spiraal, golvend of steil haar om je haar er elke dag fantastisch uit te laten zien en aanvoelen - van sulfaatvrije shampoos en diepe conditioners, tot ontwarrende middelen en kroezen afwerkingsproducten. Natural haar producten voor iedereen voor een hele scherpe prijs


Coordonnées de contact

3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

356 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 84 % de ses avis négatifs

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Noté 3 sur 5 étoiles

Nooit ontvangen, geen reacties meer

Coolcurl had het pakketje erg snel verstuurd, maar doordat DHL het had ‘afgeleverd’ terwijl ik niet thuis was, heb ik niks ontvangen.
Verschillende mailtjes gestuurd met de vraag voor een oplossing. Maar nu krijg ik gewoon helemaal geen reactie meer. Dus geen spullen, maar wel betalen.

Update:
Dezelfde dag een mail gekregen en hebben ze zich geëxcuseerd en gevraagd of ik mijn geld terug wilde, of dat ze de producten opnieuw moesten versturen. Uiteindelijk wel snel geregeld.

22 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kapotte fles toegestuurd gekregen

Kapotte fles toegestuurd gekregen. Hierna met de klantenservice gemaild en nog steeds geen reactie terug gehad

31 août 2023
Logo de CoolCurl.nl

Réponse de CoolCurl.nl

Het is erg vervelend dat u een beschadigd product heeft ontvangen. onze excuses hiervoor.
product is beschadigd tijdens transport. wij hebben al u via de mail een retourlabel toegestuurd. Stuur ons alstublieft terug en u ontvangt een nieuwe of krijg u uw geld terug

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