Coolstuff Avis 

112
TrustScore 3.5 sur 5

3,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestilt ved to anledninger og begge gangene har pakker allerede vært sendt samme dag! Bor i Nord, og det tok bare 2 dager så var pakken her. Fornøyd med produktene, her finner man noe til seg selv ell... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har bestilt fra coolstuff både som privatperson og som bedrift. Som privatperson fikk jeg varene raskt uten problem. Som bedriftskunde bestilte vi mye og i en eske manglet det en del. Når jeg... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg sjekket Trustpilot etter jeg hadde bestilt varen. Ble umiddelbart bekymret da jeg så anmeldelser om svindel, tollavgift og elendig kundeservice. Jeg sendte en mail til Coolstuff og forklarte min b... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Rask levering, bestilte mandag kveld og torsdag var pakken fremme (og jeg bor ikke spesielt sentralt). Varene var som forventet, men et lite trekk for at det kunne vært bedre pakket inn! Begge varene... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de cadeaux

Écrit par l'entreprise

Nordens morsomste gavebutikk! Hos oss finner du unike dingser, personlige gaver og deilig godteri til hverdag, fest og høytider.


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

112 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 12 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,5

Tous les avis

(112)

17 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Positiv opplevelse

Jeg mottok dessverre en defekt vare, og fikk tilsendt en ny umiddelbart. Jeg slapp også å returnere feilvaren! God service.

24 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Feil vare eller feil produktbeskrivelse

Etter å ha mottatt en vare som ikke var i nærheten av det produktbeskrivelsen sa, prøvde jeg å få svar på om det var en feil vare eller om det var produktbeskrivelsen som var feil.
Etter flere mailer og "chat-runder", har jeg fortsatt ikke fått svar på spørsmålet.
De fortsatte å svare meg som om jeg satt med produktet som produktbeskrivelsen tilsa, men i virkeligheten var det ikke tilsvarende produkt.
Til slutt måtte jeg filme at det ikke var fysisk mulig å gjøre det de ba meg om, fordi produktet ikke hadde egenskapen som produktbeskrivelsen tilsa.
Utrolig frustrerende at man ikke kan få snakke med en kundebehandler!
Deter greit at mye kan løses via chatboot, men noen ganger trenger man faktisk å komme i kontakt med et menneske.
Jeg er i tillegg sterkt svaksynt og det gjør det svært krevende å måtte sende utallige meldinger, som helt tydelig ikke blir lest ordentlig før de blir besvart.

28 août 2026
Avis spontané
Logo de Coolstuff

Réponse de Coolstuff

Hei
Vi beklager at du har hatt en slik opplevelse. Vi har ingen chatbot hos oss, men ser at du har vært i kontakt med vår kundeservice og at saken er løst.

Noté 2 sur 5 étoiles

Dårlig produkt.

Kjøpte 3 store poser lakriskonfekt til jul. Den var så steinhard at jeg ødela ei tann på den. Får bare tull som svar på mailen jeg sendte. Ferdig med coolstuff for min del.

22 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Noe så fantastisk skuffende.

Noe så fantastisk skuffende.
Kjøpte en SVINDYR adventskalenderen til
1249 kroner
Min datter er USA entusiast og har kjæreste fra USA. Innholdet i denne kalenderen er langt i fra verd det vi betalte. Noe av innholdet er ikke fra USA en gang. Det var 8 stk "Hi-Chew" som er i fra Japan, og som blant annet selges på Coop Obs. Dette er lureri og svindel...
Jeg som har betalt for en SVINDYR kalender som vi forventer inneholder unikt amerikansk godteri. Ikke godteri du lett finner i Norske butikker.
Butikken beskriver noe av innholdet som unikt Amerikansk. Som sagt inneholdt minst 8 av lukene Japansk godteri..

23 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God på tv-spill/3DS

Alltid vært min go-to butikk på nett når det gjelder Nintendo 3ds. Bestit derfra 4-5 ganger mellom 2022-2025 og det har alltid gått knirkefritt. Anbefales👍🏻

5 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bare godt å si 🙂

Varene kom godt innpakket og raskt levert 😃 Handler gjerne herfra igjen ved en senere anledning 🙂👍

23 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Har mistet tilliten fullstendig

Har mistet tilliten fullstendig. Har flere ganger bestilt varer herfra, men de siste bestillingene har tatt så lang tid for dem å sende at det er latterlig. Personlig t-skjorte tok nesten to måneder da de første sendte den til Sverige (..?) Istedet for Nord Norge. Nå har jeg bestilt kalendere, og disse kjøpte jeg ekstra frakt på for å garantere at de kom før 1 desember. Bestilt 22 november, skulle komme 28 november. Vi skriver nå 27 november og pakken er fremdeles ikke sendt ut fra lager.

27 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

De reklamerer med ferdig innpakket men…

De reklamerer med ferdig innpakket men glad jeg ikke valgte dette siden varen gikk ut på dato om kort tid og hadde blitt en trist og flau julegave utgått på dato 12.12.25😂selv om jeg bestilte produktet i november ikke noe forståelse for dette på coolstuff så blir nok ikke videre kunde her det var en dyr boks 🥲Og sjeldent du må spise gotteri så nærme utløpsdato er vel ikke å annbefale da forringes kvaliteten….æsj så kipt men sånn er det de leverer sånn skal det være😅

19 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Uflaks × Tusen

Alt jeg kjøpte kom på salg innen 24 timer etter at jeg bestilte det. Samme skjedde hos Ark Bokhandel rundt samme tid. Det er helt vanvittig hvor kraftig uflaks man kan ha 🖕🏻😭🖕🏻

9 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kajak - Intex Excursion Pro K2

Kjøpte en Kajak - Intex Excursion Pro K2 som dem hadde på super tilbud . Bestilte på fredag og tirsdag kom den . Super rask leveranse . Og kvaliteten på kajak var også langt over min forventning. Veldig fornøyd med kommunikasjonen under hele prosessen også .

24 juin 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus