kom til at lave en fejlbestilling og aflyste inden afsendelse. Det var der ingen problemer og kundeservice annullerede handlen med det samme. Har senere og efterfølgende købt en kjole fra samme mærk... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Kom til at fejlbestille en jakke i forkert farve og fandt den et andet sted i korrekt farve. Fik afbestilt den og ordren blev annulleret med det samme. Den korrekte jakke er super pasform og kvalitet.... Voir plus
Køb sikkert ind hos C Muse. Jeg købte en jakke til min datter primo december i julegave. Desværre passede modellen hende ikke. Jakken blev returneret og pengene refunderet med det samme inkl en venlig... Voir plus
Super god kvalitet og okay service. Dog lidt langsom iforb. Med returnering
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Cph Muse blev etableret med ønsket om at skabe et tidløst, skandinavisk og kompromisløst brand. Brandet designer feminine styles med unikke detaljer, som skaber et elegant og tidløst udtryk, der kan kombineres på mange måder og genopfindes sæson efter sæson.
Coordonnées de contact
Birkemosevej 11B, 6000, Kolding, Danemark
- +45 3939 0200
- kundeservice@cphmuse.dk
- copenhagenmuse.dk
4,6
Excellent
245 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super god kvalitet og okay service
Super god kvalitet og okay service. Dog lidt langsom iforb. Med returnering
14 mai 2026
Avis spontané
Kom til at fejlbestille en jakke i…
Kom til at fejlbestille en jakke i forkert farve og fandt den et andet sted i korrekt farve. Fik afbestilt den og ordren blev annulleret med det samme. Den korrekte jakke er super pasform og kvalitet. Meget tilfreds.
7 avril 2026
Avis spontané
Dårlig retur service
Jeg har sendt en pakke retur den 28/3 og kan se at den er modtaget hos jer den 31/3. Jeg skriver til jeres kundeservice efter 10 dage da jeg ikke har fået mine penge retur. Jeg venter 2 dage og hører intet fra jer. Det er dårlig stil.
Jeg har stadig ikke modtaget mine penge.
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse de CPH MUSE
Kære Karina
Tak for din anmeldelse og beklager mange gange for din oplevelse.
Vi er kede af den forsinkede behandling af din retur. Efter påsken har vores lager desværre været ekstra presset, hvilket har medført længere behandlingstid end normalt.
Jeg kan se, at din refundering er blevet gennemført i dag.
Vi beklager endnu en gang ventetiden og den manglende opfølgning fra vores side. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Du er meget velkommen til at kontakte os igen, hvis du har yderligere spørgsmål.
Med venlig hilsen
Signe // Cph Muse
I sender hurtigt varen
I sender hurtigt varen
Jeg synes jeres brand er lækkert
Pasformen er fin
Og stilen er lige min
27 mars 2026
kom til at lave en fejlbestilling og…
kom til at lave en fejlbestilling og aflyste inden afsendelse. Det var der ingen problemer og kundeservice annullerede handlen med det samme.
Har senere og efterfølgende købt en kjole fra samme mærke via en anden platform. Super flot og fin kvalitet.
27 mars 2026
Fin kvalitet på tøj men alt alt for…
Fin kvalitet på tøj men alt alt for lang ekspedition ift retur af ordre.
3 février 2026
Avis spontané
Réponse de CPH MUSE
Kære Helle
Vi er kede af at høre, at du har oplevet lang ekspeditionstid i forbindelse med din retur. Vi vil gerne gøre opmærksom på, at der kan gå op til 10 dage fra vi modtager en returpakke, til den er registreret og behandlet hos os.
Hvis der er gået længere tid end det, eller hvis du mangler en opdatering, vil vi meget gerne undersøge sagen nærmere. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice med dit ordrenummer, så hjælper vi dig hurtigst muligt: kundeservice@cphmuse.dk
Med venlig hilsen
Signe // Cph Muse
Det er dejligt at opdage et firma/…d
Det er dejligt at opdage et firma/ brand som laver et design, som ikke ligner alt andet. Somme tider ser jeg et billede af et fint design, og så jagter jeg modellen indtil jeg finder ud af, hvem der har lavet designet. Derfor har jeg også en garderobe gennem mange år, hvor tingene passer sammen og er med til at fornye. Det
29 décembre 2025
Lækkert jakkesæt🤩
God hjemmeside🤩Rabat som førstegangskøber🤩Hurtig levering🤩Lækkert jakkesæt🤩Drømmer allerede om jakkesættet i en anden farve🤩
17 octobre 2025
Avis spontané
Har handlet en del gange hos CM,fordi…
Har handlet en del gange hos CM,fordi det er kvalitets varer. De har et godt design og tøjet er syet med flair for detaljer.Her ud over kommer tøjet altid pænt pakket ind.kan kun give dem mine bedste anbefalinger
14 août 2025
Avis spontané
Nem og hurtig levering
Nem og hurtig levering. En af varerne var for stor, så den skulle returneres, hvilket også er nemt.
30 septembre 2025
Rigtig god kvalitet
Rigtig god kvalitet til gode priser og meget hurtig levering.
26 septembre 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.