kom til at lave en fejlbestilling og aflyste inden afsendelse. Det var der ingen problemer og kundeservice annullerede handlen med det samme. Har senere og efterfølgende købt en kjole fra samme mærk... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Kom til at fejlbestille en jakke i forkert farve og fandt den et andet sted i korrekt farve. Fik afbestilt den og ordren blev annulleret med det samme. Den korrekte jakke er super pasform og kvalitet.... Voir plus
Køb sikkert ind hos C Muse. Jeg købte en jakke til min datter primo december i julegave. Desværre passede modellen hende ikke. Jakken blev returneret og pengene refunderet med det samme inkl en venlig... Voir plus
Super god kvalitet og okay service. Dog lidt langsom iforb. Med returnering
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Cph Muse blev etableret med ønsket om at skabe et tidløst, skandinavisk og kompromisløst brand. Brandet designer feminine styles med unikke detaljer, som skaber et elegant og tidløst udtryk, der kan kombineres på mange måder og genopfindes sæson efter sæson.
Coordonnées de contact
Birkemosevej 11B, 6000, Kolding, Danemark
- +45 3939 0200
- kundeservice@cphmuse.dk
- copenhagenmuse.dk
4,6
Excellent
245 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Flot design
Flot design, fantastisk pasform og eksklusive look - det er CPH Muse
Hurtig betjening.
25 septembre 2025
Lyn hurtig levering.
Lyn hurtig levering.
Og så er det jo bare et vanvittigt lækkert brand!
26 août 2025
Lækre produkter og hurtig levering
Super lækre produkter med god pasform og lækker kvalitet. Hurtig levering - 22 timer
26 juillet 2025
I har altid lige præcis det tøj
I har altid lige præcis det tøj, som jeg skal bruge.
Jeg handler meget sjældent i andre tøjfirmaer.
16 juillet 2025
Avis spontané
Smart smart tøj !
Smart smart tøj !! Altid returnable med … meget nemt at returnere…. Priserne er super ! Tak for jer !
30 juin 2025
Det er nemt og hurtigt at handle med jer
30 juin 2025
Kun gode erfaringer
Det er dejligt at handle hos C.M
Varerne kommer pænt pakket ind og tøjet er i en fremragende kvalitet . Ingen problemer med bytte eller retur.designet er også godt
6 juin 2025
Avis spontané
Fint tøj og returnering hvis det ikke…
Fint tøj og returnering hvis det ikke falder i ens smag.
30 mai 2025
Avis spontané
hurtighed og flot kjole
26 mai 2025
No Customer Service
In my case, the shop shipped with GLS. The goods never arrived. I've been in constant contact with GLS and the online shop. The online shop hasn't resolved the matter for three weeks. Customer service is nonexistent.
28 mai 2025
Avis spontané
Réponse de CPH MUSE
Hi Claudia
Thank you for your review. We're truly sorry for the inconvenience you experienced with the delivery of your order.
We’ve been in contact with you regarding the issue caused by GLS, and we completely understand your frustration. While the delay was unfortunately outside our control, we recognize that the situation should have been resolved more swiftly.
We’re glad to confirm that your refund has now been processed, and we hope this brings some closure to the matter. Your feedback has been noted, and we’re working internally to improve the way we handle such cases in the future.
If you have any further questions or need assistance, don’t hesitate to reach out.
Best regards,
Signe // Copenhagen Muse
Hurtig og præcis ekspedition.
Hurtig og præcis ekspedition.
Design og kvalitet er altid i orden.
5 mai 2025
Avis spontané
5 store stjerne
5 store stjerne - vild med jeres tøj og rigtig god betjening.
15 mai 2025
Avis spontané
Hurtig levering af lækre produkter
28 avril 2025
Hurtig levering 👏
22 avril 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.