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Noté 1 sur 5 étoiles

Ma fille acheté une coque et un film protecteur. Ce dernier est annoncé a 15€. Ma fille se rend compte après coup qu'il lui a été facturé 25€. Le commerçant me donne le mail pour écrire au responsa... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

La coque ne protège pas l'iphone en cas de chute au sol, les bordures épousent parfaitement le téléphone mais ne dépassent pas pour le protéger davantage en cas d'impact. La déco est un papier "collé"... Voir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

Commande d'une housse supposée pour iPhone 5s, mais celle-ci est trop large et le téléphone glisse tout seul. Produit irrécupérable sans déterriorer l'embalage. Résultat: SAV ne veut rien savoir... Voir plus

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coque reductrice d'ondes, a tel point que toutes les commandes du telephone s'activent durant les appels! impossible de passer un coup de fil dans la mesure ou l'iphone ne prend pas en compte le chang... Voir plus

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À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,0

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

Très insatisfait.

Commande d'une housse supposée pour iPhone 5s, mais celle-ci est trop large et le téléphone glisse tout seul.
Produit irrécupérable sans déterriorer l'embalage.
Résultat: SAV ne veut rien savoir et n'accepte pas de retour alors que le produit est en parfait état. 30€ jetés par la fenètre.

20 mai 2014
Avis spontané
Logo de Master Case

Réponse de Master Case

Bonjour,

le produit est visible sans avoir à ouvrir l'emballage, de plus celui ci a été bien déchiré. De ce fait, nous ne pouvons reprendre ce produit et le remettre en vente car impossible de reconditionner un produit de marque GUESS.

Cordialement

L'équipe Master Case

Noté 2 sur 5 étoiles

insatisfait

la coque ressemble pas du tout a la photo du site ...très déçu par ma commande....1ere et dernière fois je que commande chez vous...

16 mai 2014
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

tres mauvais

coque reductrice d'ondes, a tel point que toutes les commandes du telephone s'activent durant les appels! impossible de passer un coup de fil dans la mesure ou l'iphone ne prend pas en compte le changement d'orientation du telephone, et donc bloque l'ecran pendant l'appel..... Je deconseille

11 mai 2014
Avis spontané
Logo de Master Case

Réponse de Master Case

Bonjour,

jamais aucun souci de ce type n'a été signalé avec ce produit, il est fort probable que votre iPhone est un souci que la coque amplifie.

Vous pouvez contacter le service client pour un retour si le produit ne vous satisfait pas.

Cordialement

L'équipe Master Case

Noté 2 sur 5 étoiles

Coque Neo IPhone 4/4S peu résistante

Je suis déçu par cette coque que mon fils a eu seulement 3 jours, et qui a cédé sur la partie supérieure proche des deux boutons + -. Pourquoi faire une coque en deux pièces et si peu résistante ? Je ne conseille pas ce produit.

7 mai 2014
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Super !

La coque est super franchement le seul hic c'est le plastique transparement qui ma pas l'air bien "coler"

7 mai 2014
Avis spontané

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