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Noté 1 sur 5 étoiles

Ma fille acheté une coque et un film protecteur. Ce dernier est annoncé a 15€. Ma fille se rend compte après coup qu'il lui a été facturé 25€. Le commerçant me donne le mail pour écrire au responsa... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

La coque ne protège pas l'iphone en cas de chute au sol, les bordures épousent parfaitement le téléphone mais ne dépassent pas pour le protéger davantage en cas d'impact. La déco est un papier "collé"... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande d'une housse supposée pour iPhone 5s, mais celle-ci est trop large et le téléphone glisse tout seul. Produit irrécupérable sans déterriorer l'embalage. Résultat: SAV ne veut rien savoir... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

coque reductrice d'ondes, a tel point que toutes les commandes du telephone s'activent durant les appels! impossible de passer un coup de fil dans la mesure ou l'iphone ne prend pas en compte le chang... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,0

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

tres decevant

La coque que j ai commande n ete pas la bonne. Je l ai retournee a mes frais bien emballe et on m a pretexte qu elle ete cassee pour ne pas la rembousee donc mauvaise qualite car cela ne protege pas le telephone et mauvais service client. Je deconseille vivement ce site.

24 juin 2014
Avis spontané
Logo de Master Case

Réponse de Master Case

Bonjour,

je me permets de vous répondre:

- déjà l'erreur de base N'EST PAS de NOTRE PART...

- vous avez renvoyez la coque cassée et comme indiqué dans nos CGV le produit doit être renvoyé en parfait état de revente.

-De plus nous vous avons renvoyez la coque SANS FRAIS alors que nous n'étions pas obligé

Il serait bon d'être honnête....

Cordialement

Noté 2 sur 5 étoiles

Déception

J'ai reçu l'étui commandé. Je suis déçue par la qualité du revêtement de cette housse. Très fragile d'ailleurs il y avait déjà une éraflure lorsque je l'ai déballé. J'ai tel au service client. Ils m'ont demandé de renvoyer le produit dans son emballage, frais de retour à ma charge....N'ayant pas conservé l'emballage, j'ai donc gardé cet étui...

23 juin 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

super

super tres rapide aucun probleme a recommander ce site

21 juin 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

I LOVE MASTER CARD

Livraison rapide
Produit conforme
Bravo Master Card
😉😃😍💗

15 juin 2014
Avis spontané
Logo de Master Case

Réponse de Master Case

Bonjour,

nous vous remercions pour votre évaluation, juste un détail c'est MASTER CASE :)

Cordialement

L'équipe Master Case

Noté 2 sur 5 étoiles

un mois et toujours pas livré, service client en vacances!!

la livraison se fait par courrier par la poste, et évidemment je n'ai rien reçu, même si le service client prétend le contraire. Après plusieurs échanges, leur adresse mail renvoie un message disant qu'ils sont absents du 4 au 10 juin... Profitez de ce temps pour acheter ailleurs (et continuez à le faire ensuite :-) )

7 juin 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Conforme à la photo

Tout est Ok, la coque ressemble tout à fait à la photo (couleur)
La commande a été très rapide

2 juin 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

1 coque personnalisee pour htc , parfaite
1 coque pour iphone : superbe.

24 mai 2014
Avis spontané

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