La commande a été parfaitement réalisée, avec soin, conforme à ce qui était attendu et reçue dans les plus brefs délais. La qualité du papier, de l'impression et des dorures est impeccable, que ce so... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Commander nos faire part de mariage, nous sommes super content du résultat, le prix est très raisonnable pour la qualité qu’il propose ! Nous allons refaire une commande pour les menus ! Nous avons hâ... Voir plus
J’ai pris l’option de personnalisation pour nos faire-parts, les marque-places et les menus. Le formulaire est très facile à remplir, très bien pensé ce qui facilite les échanges avec les maquettis... Voir plus
Ma commande livrée dans les temps. Et m'apporte entière satisfaction comme à chaque fois. Deux calendriers de l'avent (1 pour mes enfants, et 1 pour moi) J'ai choisi le carrousel, nouveau modèle.... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Fabricant d'articles de papeterie
- aussi dans
- Décorateur d'intérieur
- Papeterie
- Prestataire de mariage
- Service d'impression de cartons d'invitation
- Service d'impression numérique
À propos de Cotton Bird
Écrit par l'entreprise
Depuis 2011, Cotton Bird est à vos côtés pour sublimer vos moments de bonheur.
Au sein de notre atelier, dans le sud de la France, nous imaginons, imprimons et façonnons des faire-part et de la papeterie assortie pour vos plus grandes célébrations : un mariage, une naissance, un baptême…
Notre collection saisonnière Noël & Vœux et nos créations Anniversaire vous permettront quant à elles d’enchanter vos rituels festifs préférés.
Dans notre univers maison, vous trouverez aussi de la décoration et de beaux objets, à personnaliser et à offrir à ceux que vous aimez.
Des papiers de qualité et certifiés
Parce qu’elles sont les écrins de vos émotions, nos créations sont exclusivement imprimées sur du papier haut de gamme et certifié FSC (issu de forêts durablement gérées).
Un savoir-faire et des collections uniques
Avec l’excellence et la créativité au cœur de notre ADN, notre atelier veille à vous proposer des créations exceptionnelles, à la hauteur de vos célébrations. Nos créatrices imaginent ainsi chaque saison de nouvelles collections pointues de papeterie, alliant illustrations exclusives, dorures délicates, découpes originales et accessoires inédits (comme de véritables fleurs séchées ou des écussons brodés !).
Une option accompagnement pour + de sérénité
Nos experts relecteurs et maquettistes veillent à la qualité de vos textes et de vos photos, les corrigent ou les retouchent si nécessaire, et ajustent votre mise en page pour un rendu parfait. En cas de modification(s) significative(s), un BAT vous sera envoyé pour validation.
Un service client aux petits soins
Si vous avez le moindre doute, nos équipes sont à votre écoute et se feront une joie de vous accompagner, avant, pendant et après votre commande !
Notre collection saisonnière Noël & Vœux et nos créations Anniversaire vous permettront quant à elles d’enchanter vos rituels festifs préférés.
Dans notre univers maison, vous trouverez aussi de la décoration et de beaux objets, à personnaliser et à offrir à ceux que vous aimez.
Des papiers de qualité et certifiés
Parce qu’elles sont les écrins de vos émotions, nos créations sont exclusivement imprimées sur du papier haut de gamme et certifié FSC (issu de forêts durablement gérées).
Un savoir-faire et des collections uniques
Avec l’excellence et la créativité au cœur de notre ADN, notre atelier veille à vous proposer des créations exceptionnelles, à la hauteur de vos célébrations. Nos créatrices imaginent ainsi chaque saison de nouvelles collections pointues de papeterie, alliant illustrations exclusives, dorures délicates, découpes originales et accessoires inédits (comme de véritables fleurs séchées ou des écussons brodés !).
Une option accompagnement pour + de sérénité
Nos experts relecteurs et maquettistes veillent à la qualité de vos textes et de vos photos, les corrigent ou les retouchent si nécessaire, et ajustent votre mise en page pour un rendu parfait. En cas de modification(s) significative(s), un BAT vous sera envoyé pour validation.
Un service client aux petits soins
Si vous avez le moindre doute, nos équipes sont à votre écoute et se feront une joie de vous accompagner, avant, pendant et après votre commande !
Coordonnées de contact
27 rue Gustave Eiffel, 66280, Saleilles, France
- hello@cottonbird.fr
- cottonbird.fr
4,5
Excellent
12 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 94 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Site d’impression de haute qualité
Cotton bird est clairement mon site d’impression de référence pour moi. La qualité est tout le temps au rendez-vous. Et les souvenirs restent. Merci Cotton Bird !
5 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Cotton Bird
Quel bonheur de lire un tel message ! Merci infiniment pour votre confiance renouvelée. La qualité et l'émotion sont au cœur de tout ce que nous faisons, alors savoir que le résultat est toujours au rendez-vous nous fait chaud au cœur. Merci à vous !
Réponse de Cotton Bird
Un grand merci pour ce super retour ! Ravis que nos designs, nos prix et la qualité de nos produits vous plaisent autant. Merci pour votre confiance et à très vite sur le site !
L'équipe Cotton Bird
Sublime !
Impression d'excellente qualité comme toujours, finitions sublimes. Commande traitée rapidement, envoi et réception rapides également. Je recommande très fortement !
28 août 2026
Avis spontané
Réponse de Cotton Bird
Quel enthousiasme, un grand merci ! C'est un réel bonheur de constater votre fidélité et de savoir que le rendu final, du soin apporté aux finitions jusqu'à la vitesse d'expédition.. Merci du fond du cœur pour cette recommandation chaleureuse !
L'équipe Cotton Bird
Échanges courtois et efficaces avec le…
Échanges courtois et efficaces avec le service client, livraison rapide, qualité au top, bref rien à redire je recommande à 100%
4 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Cotton Bird
Mille mercis pour ce super retour ! Nous sommes ravis que notre réactivité, la rapidité d'envoi et le niveau d'exigence sur nos produits aient été à la hauteur. Un grand merci pour votre confiance et cette belle recommandation !
Délai très rapide pour la préparation
Délai très rapide pour la préparation, je suis malgré tout un peu déçue du papier qui ne correspond pas à ce que j’avais en tete. J’aurais dû mieux vérifier j’étais persuadée que le standard correspondait à un papier mat texturé et non brillant.
24 août 2026
Avis spontané
Réponse de Cotton Bird
Bonjour Marine.
Nous comprenons votre sentiment et nous vous présentons nos excuses si l'impression de vos créations n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous proposons différents types de papier, y compris un plus épais et granuleux, vous pouvez modifier le papier choisi avant de passer votre commande.
Votre retour est très important pour nous et nous allons l'étudier avec la plus grande attention afin d'améliorer nos services et l'affiche du choix de papier.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance et espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
L’équipe de Cotton Bird
Conforme à notre attente
1 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Cotton Bird
Nous sommes enchantés de savoir que le résultat répond exactement à vos exigences. Merci pour votre achat et au plaisir de vous retrouver très bientôt !
Réponse de Cotton Bird
Un grand merci d'avoir souligné la rigueur de notre travail et la célérité de nos services. C'est un vrai plaisir de vous savoir satisfait.
L'équipe Cotton Bird
Faire part de très bonne qualité j’en…
Faire part de très bonne qualité j’en suis ravis je recommande livraison soignée et rapide
26 août 2026
Avis spontané
Réponse de Cotton Bird
Nous sommes enchantés que le rendu de vos faire-part soit à la hauteur de l'événement et que la prévenance lors de l'acheminement vous ait marquée.
Incontournable
Grand choix de modèles. Personnalisation facile. Expédition fidèle aux délais.
15 août 2026
Avis spontané
Réponse de Cotton Bird
Merci beaucoup pour ce récapitulatif parfait ! La richesse du catalogue, la simplicité de l'outil et le respect des engagements de livraison sont nos priorités quotidiennes, nous sommes donc ravis que l'expérience vous ait séduite.
Faire-parts de baptême
Faire parts bien reçus et qualitatifs.
Le bémol : les enveloppes qui accompagnaient les faire parts étaient trop petites… Obligée d’aller en acheter d’autres.
26 août 2026
Avis spontané
Réponse de Cotton Bird
Bonjour Laure-Anne.
Un grand merci pour votre retour. Cependant, nous sommes navrés si les enveloppes n'étaient pas du format adéquat à votre faire-part.
Nous prenons des mesures pour nous assurer que ce genre de situation ne se reproduise pas à l'avenir.
Votre retour est très important pour nous et nous allons l'étudier avec la plus grande attention afin d'améliorer nos services.
Nous vous invitons toutefois à contacter notre Service client afin que nous puissions nous faire une idée du rendu final et vous proposer une solution appropriée pour que vous puissiez être pleinement satisfaite.
L’équipe de Cotton Bird
Rendu parfait mais informations peu précises
La réalisation de la commande est très jolie et la personnalisation est assez simple. Par contre, le fait que la commande soit en kit, à monter soi-même n'est pas assez visible. Pour notre mariage, nous avons commandé des programmes éventails. Il nous a fallu tous les assembler et, à quelques jours de notre mariage, nous nous serions bien passés de cette tâche supplémentaire. Ajoutez une photo représentant les articles tels qu'ils sont censés être reçus, cela évitera les mauvaises surprises...
24 août 2026
Avis spontané
Réponse de Cotton Bird
Bonjour Florian.
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et espérons que vos jolis faire-part vous plaisent.
Notre papeterie est vendue à plat, en effet le montage est à prévoir par vos soins, vous pouvez retrouver cette mention à côté de votre fiche produit ainsi que dans la description, nous sommes sincèrement navrés si cela n'a pas été suffisamment clair de votre côté.
Si vous décidez de nous faire à nouveau confiance, n'hésitez pas à contacter notre service client qui pourra vous renseigner davantage. L'équipe Cotton Bird
Faire part de qualité et large choix
Faire part de qualité et large choix. Nous sommes satisfaits à chaque fois.
20 août 2026
Avis spontané
Réponse de Cotton Bird
Quel plaisir de lire cela ! Votre fidélité renouvelée est la plus belle des preuves de confiance, et nous sommes ravis que notre catalogue comme notre exigence de fabrication continuent de vous combler. Merci infiniment !
Très joli faire part de naissance et de…
Très joli faire part de naissance et de qualité. Facile à réaliser. Envoi rapide.
Je n'ai eu que des compliments sur le faire part.
21 août 2026
Avis spontané
Réponse de Cotton Bird
Félicitations pour cet heureux événement ! C'est une fierté d'avoir contribué à annoncer cette naissance et d'apprendre que vos proches ont été conquis par le résultat. Un grand merci pour votre confiance et pour ce tendre témoignage !
Excellent service client
Excellent service client, réactif et compréhensif. C'est rare et tellement appréciable, je recommande! De plus la qualité des faires parts est top.
31 août 2026
Avis spontané
Réponse de Cotton Bird
Un immense merci pour ce retour qui touche particulièrement nos équipes ! L Savoir que notre accompagnement comme le rendu final vous ont marquée est une magnifique récompense. Merci pour votre précieuse recommandation !
Faites confiance les yeux fermés !
Très facile d’utilisation. L’outil personnalisation est génial et permet de mettre sur papier toute notre créativité. La qualité de l’impression est top ! Service de livraison rapide ! Je recommande ✌🏼
21 août 2026
Avis spontané
Réponse de Cotton Bird
C’est fantastique de savoir que le tirage final est fidèle à vos attentes. Merci d'avoir partagé votre enthousiasme et pour cette belle recommandation !
La qualité des faire-parts
La qualité des faire-parts et magnifique, le délai de réception a été très rapide je suis très satisfaite et je repasserai commande sans hésiter !!
25 août 2026
Avis spontané
Réponse de Cotton Bird
Merci pour cet avis!
C'est un honneur de savoir que vous nous renouvellerez votre confiance pour vos prochains moments forts !
L'équipe Cotton Bird
Réponse de Cotton Bird
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que la simplicité de prise en main et la rapidité d'expédition aient répondu à vos besoins. À très bientôt !
Parfait
Parfait ! Super simple d’utilisation mais surtout beaucoup de choix on y trouve forcément son bonheur.
De plus la qualité est top et une livraison très rapide ! Nous sommes ravis
20 août 2026
Avis spontané
cartes d'invitation
J'ai adoré mes cartes d'invitation, envoie rapide et soigné et le service client au top, réponse très rapide de leur part.
14 août 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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