Goed opgepakt na 't in eerste instantie niet ontvangen van een pakketje. Direct gereageerd en opgelost. Heel fijn!
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik geef maar 3 sterren deze keer want ik had mijn bestelling nog niet eens ontvangen op het moment dat ik de mail met het verzoek om een beoordeling kreeg. Die is namelijk pas vandaag, 30-04 geleverd.... Voir plus
Onder de zorgzame handen van Floor & (voorheen) Felicity voel ik me altijd helemaal op mijn gemak. Na mijn laatste behandeling straalt mijn huid weer en kon ik eindelijk even helemaal tot rust komen.... Voir plus
Na een lange tijd had ik mezelf weer verwend met een Beautyflash gezichtsbehandeling inclusief epileren wenkbrauwen. Ik werd vriendelijk & ontspannen ontvangen. Ik heb de behandeling door Maud, als ze... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Met meer dan 30 merken, 400 producten zijn wij een van de meest uitgebreide webshops als het gaat om Beauty producten. Voor elk budget of huid er wel een product geschikt. Wil je graag advies? Dat kan gratis via ons aanvraagformulier. Ook vind je hier de nieuwste blogs en vlogs op gebied van beauty.
Coordonnées de contact
Gedempte gracht 2E, 1506 CE, Zaandam, Pays-Bas
- 0756151676
- info@cottonclinic.nl
- cottonspa.nl
4,4
Excellent
296 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ik wordt elke keer netjes geholpen
Ik wordt elke keer netjes geholpen
De dames zijn altijd vrolijk en behulpzaam.
Ze krijgen van mij een dikke tien
24 mai 2023
Festelijke giftcard
Leuk dat er een monstertje bij de giftcard zat en dat het feestelijk was verpakt. Echt een leuke verrassing!
20 avril 2023
Samples in een stevig potje ontvangen
Samples in een stevig potje ontvangen, heel netjes. Snelle levering.
9 avril 2023
Snelle levering
Ik had een deo besteld en kon de dag erna het gelijk ophalen. Fijn dat ik het in de winkel kon ophalen, want dat scheelt verzendkosten en is beter voor het milieu!
27 mars 2023
Gezichtsbehandeling
Voor de eerste keer geweest en het was een hele fijne behandeling. Goed advies gekregen en ik ging met een stralende huid de salon uit
3 mars 2023
Tevreden!
Snelle levering, alles mooi en netjes ingepakt, én nog een extra proefmonster gekregen.
18 janvier 2023
Jammer dat je niet zelf een bedrag van…
Jammer dat je niet zelf een bedrag van een bon kan bepalen. Nu vier bonnen moeten printen om cadeau te geven.
23 décembre 2022
Réponse de Cotton Clinic
Bedankt voor je review, Als tip: volgende keer kun je ook de salon bellen en aan de receptioniste het bedrag doorgeven dan kunnen wij de bon met het juiste bedrag voor je klaar maken!
Cadeaubonnen besteld
Cadeaubonnen besteld. Ze belden meteen omdat er wat onduidelijk was. Goed geregeld verder en er lagen 2 mooie cadeautjes klaar!
19 décembre 2022
Very quick sending of creme from online store
Ordered a creme in the online store as a present for Sinterklaas. Was late in ordering it and asked if it could be accelerated. Next day it arrived. Really great service.
1 décembre 2022
Slechte kwaliteit van bindweefselmassage en cupping benen en billen
Dit is een op geld verdienen gerichte organisatie. Je spreekt een behandeling van een half uur af en krijgt 20 minuten. Ik had een kuur voor bindweefsel massage en cupping voor de benen geboekt. Het cupping apparaat deed het vaak amper. Slechte kwaliteit .
16 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de Cotton Clinic
Goedemiddag Cora,
We vinden het heel jammer om te horen dat je niet tevreden bent over de behandeling, terwijl je voor deze behandeling meerdere keren geweest bent met een strippenkaart. We hebben hierover nooit klachten van jou mogen ontvangen. De afspraak van 17 december is door jou afgezegd 10 minuten van te voren, dus hebben wij in overleg met jou een factuur gestuurd. Wij hebben een 24 uur policy, wat inhoud dat behandelingen tijdig afgezegd dienen te worden.
Met vriendelijke groet,
Joyce van Cotton Spa
Een product besteld en dit verliep…
Een product besteld en dit verliep perfect. Werd snel geleverd. Helemaal tevreden.
10 octobre 2022
ERG goede producten en vlotte service.
25 octobre 2022
Super snelle en vriendelijke service
19 septembre 2022
Vriendelijk personeel en heerlijke…
Vriendelijk personeel en heerlijke behandelingen💯
17 septembre 2022
Cadeaucard
Mijn bestelling had een waarde van meer dan 50 euro, bijna 70 euro dus normaal verzendkosten vrij maar omdat ik met een cadeaubon van 50 euro betaalde moesten de verzendkosten betaald worden.
Dit maak ik anders nooit mee bij andere webshops.
Tegenvaller.
29 août 2022
Réponse de Cotton Clinic
Beste klant! Wat vervelend dat je toch verzendkosten moest betalen ondanks je een bestelwaarde had van boven de €50,00. De verzendkosten hadden inderdaad gratis moeten zijn. Onze webshop heeft dat niet zelf opgepakt.
Kunt u misschien contact zoeken met ons zodat we hierin tegemoet kunnen komen om dit op te lossen?
Met vriendelijke groet,
Floor van Cotton Spa
Leuke webshop en snelle levering!
14 août 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.