Cottontrends Avis 322

Commande passer le 16 novembre aucun signe de vie mail je les contact la commande et expédie mais colis annoncé comme livré et rien du tout il m’accuse de menteuse manque de respect .un mois tard 46 € perdu et pas d’étiquette une commande pour une cliente retardée en plein rushes de Noël j’aurai du regarder les avis avant 🤬🤬l’interlocuteur irrespectueux !!

Première commande en 2022 très bien et envoi rapide
Deuxième commande en octobre 2025 le paiement PayPal non validé de leur part commande non reçu que j'ai annulé
Troisième et derniere chance fin novembre 2025
Paiement non validé pour la 2eme fois
En finalité 1 mois pour recevoir ma commande qui logiquement aurait dû arriver entre 3 et 6 jours ouvrés ...
Je ne commanderai plus là bas
A fuir

Mauvaise expérience, on me dit avoir donné une mauvaise adresse.
Colis retourné et là on me demande de repayé 5€.
Je vais demander le remboursement et commander mes étiquettes sur un autre site

Ma commande est perdu quelque part en France et cette société ne veut pas me rembourser ou me renvoyer des étiquettes, c'est inadmissible.

Commande effectuée le 29/06/25. Je n'ai jamais reçu la marchandise,
J'ai relancé le 04/08/25, à 22h27. J'ai reçu une réponse à 22h30.
La réponse me semble générée par l'IA. Comme tout le monde, des difficultés postales sont mises en avant.
Cela me semble être une escroquerie bien huilée.
J'envisage un dépôt de plainte, et je recherche d'autres victimes pour se joindre à moi

J’ai commandé plusieurs fois des étiquettes pour mes créations sans aucun problème, belle qualité et envoi rapide
Cette fois, je passe une plus grosse commande, cela fait trois semaines que je n’ai rien reçu. Et après plusieurs échanges de mails, on me demande encore d’être patiente et compréhensive Ce serait dû à des problèmes de douane et à la poste…
On me répond qu’ils vont faire une recherche auprès du transporteur, alors que d’un autre côté, ils disent qu’il n’y a pas de suivi de courrier
Ils répondent très vite aux mails, mais ça ne fait pas, c’est le Schmilblick
J’espère récupérer mes étiquettes ou au moins mon paiement, mais c’est la dernière fois que je passe par Cottontrends !!

Livraison soi disant rapide, avis favorables sur le site puis je reçois un mail sur compte tenu des conditions dans mon pays le colis sera retardé…. Comme si on était en pleine tempête ou ouragan… Bref même mésaventures que d’autres

J'écris cet avis pour rassurer d'autres clients. Je n'étais pas serein en voyant les avis après avoir passé commande. Je m'attendais donc à ne rien recevoir. Et bien pas du tout. En moins d'une semaine, je viens de recevoir ma commande d'étiquette imprimée personnalisé. Et tout est parfait (couleur notamment et lisibilité). Je recommanderai donc, mais effectivement, manque le suivi de commande qui rassurerait.

Depuis plusieurs années je commande des étiquettes sur ce site, elles sont toujours d'une grande qualité, il y a du choix, une facilité à composer son étiquette et aussi un très bon relationnel avec l équipe. Je recommande vivement

A fuir !! Commande jamais reçu

Trés déçu par le produit (étiquettes créateurs) un caractére minuscule Illisible, échange de courriel sans proposition concrète ! Une dépense de 29.50 E , et pas de produit utilisable !

Si j'aurais pu mettre 0 étoile je l'aurais et quand je regarde les commentaires j'aurais du regarder les avis avant de passer commande. Commande que j'ai faite début octobre et après plusieurs mails on me dit que le transporteur a "un problème de capacité " et quand je demande ce que cela veut dire, ils répondent qu'ils fabriquent les étiquettes mais ne font pas le transport.
Je suis dégouté 60€ perdu aucun geste commercial ni aucune réponse positive d'ailleurs je me demande même s'ils parlent français.

A faire vraiment

J’ai commandé des étiquettes le 05 octobre 2024 et bien sûr je ne les ai jamais reçu, après plusieurs mail pour demander un remboursement, aucun retour positif, ils mettent la faute sur les transporteurs, mieux disent que c’est au transporteur de rembourser pas eux . J’ai donc décidé d’agir , j’ai demandé une retrofacturation à ma banque et j’ai été rembourser aujourd’hui . Il faut que la demande soit faite dans les 90 jours . Si ça peut aider .

Commande passée le 20 octobre jamais reçu service après vente inexistant comme leur réponse à deux balles les personnes qui recommande le site sont des personnes de leur famille on ne sais pas si la commande est vérifié à fuir c'est des escrocs

Je clique sur 1 étoile mais ce site mérite largement moins .
Ce site est à fuire c’est une catastrophe ne commandez pas dessus !! Vous allez être très déçu et le service après vente est 0.
En gros , si vous voulez des étiquettes dont l’écriture est illisible, allez y commandez dessus , jamais vu ça
Puis c’est hors de prix c’est 1 euros l’étiquette pour avoir un résultat ….. bref
tu t’attends forcément à avoir un beau résultat à ce prix là , bah non, c’est une cata .

À fuire , grosse arnaque

Ils m’ont arnaqué aussi 60 euro toujours rien reçu aussi aucunne communication rien … pas d’adresse ou de numéro pour joindre et traçage impossible du colis sachant que le colis selon eux a étais envoyé mais mail vide pas moyen de contact aussi par mail .. qui a reçu son colis ? Une personnes peut m’aider ?

Arnaque pareil que les autres rien reçu
à fuir
une honte

Très mauvaise expérience avec ce site. Les étiquettes n'ont pas la couleur commandée, l'écriture non plus. Échange difficile avec un conseiller , Ron , réclamation faîte auprès de PayPal.
Site à fuir!

Arnaque total, rien reçu du tout !!!

Ĵ ai déposé une plainte car leur site n existe pas sauf virtuellement, c est une arnaque .