Cottontrends Avis 

Ĵ ai déposé une plainte car leur site n existe pas sauf virtuellement, c est une arnaque .

Commande faite le 13 mai, paiement débité de mon compte le lendemain, commande soi disant envoyée, 15 jours après toujours rien reçu. Vraiment déçue.

Très mauvaise expérience avec ce site en ligne. Je viens de recevoir des étiquettes commandées pour usage professionnel. Elles sont absolument inexploitables, support rugueux et illisible, échange avec un correspondant de "l'entreprise" stérile et vraiment irrespectueux. Pour 30 euros c'est vraiment de l'arnaque organisé. A fuir !

Qualité médiocre, très déçu

A bannir, commande pas reçue comme visiblement un bon nombre de personne. J'aurai du regarder les avis avant.

Commande perdue... un nombre incalculables de mails plus tard (qui me prennent du temps), l'on m'indique qu'une autre commande a été envoyée : aucun moyen de suivre celle-ci/de vérifier l'information.

Délais de livraison annoncés - une fois la commande passée - trop longs.

Service client dont la sympathie cache la malhonnêteté ou l'incompétence.

Déception totale. Tout d'abord il est indiqué avant de passer commande une livraison entre 3 et 5 jours. Mais alors que nous passons commande, il annonce plus de 10 jours de livraison. Une fois la commande reçue, je constate une erreur! le nom est mal orthographié! C'est une catastrophe pour mes ventes de Noël je n'aurais pas mes étiquettes à temps et j'en suis bien embêtée.
Il me propose de me renvoyer les étiquettes mais il sera trop tard je n'en aurai plus besoin j'attends et j'exige donc un remboursement.

Commande jamais reçue et aucune réaction du service client
Je ne recommande pas !!

Très contente avec le service! Rapide (3 jours ouvrés) et des jolies étiquettes bien lisibles. Je ne comprends pas pourquoi il y a autant de mauvais avis.

Scandaleux ! Je mets une étoile, mais ils n'en méritent aucune ! J'ai reçu rapidement mes étiquettes... Complètement illisibles !!! Inexploitables et aucun recours possible, c'est moi qui aurait dû vérifier... Rien ne permet de le faire sur leur site archaïque. Je comprends mieux les prix bas, mais ne vous faites pas avoir, c'est un travail de très mauvaise qualité... Aucun remboursement possible en plus ! Changez de métier messieurs dames de cette société !

Les étiquettes sont superbes !!! Aucune mauvaise surprise. Très satisfaite, et j ai re commandé dès que je les ai reçu. Livraison un peu longue, donc prenez vous y tôt !!! 😁

J ai eu très peur de ne pas être livrée car j ai lu les avis après avoir commandé et finalement j ai reçu mes étiquettes en une dizaine de jours. Soulagée! Et la qualité de celles ci est bonne.

Commande jamais reçue
#599484
Aucun retour concret de CottonTrends de l’état de livraison du colis

J’ai passé une commande le 5novembre pour des étiquettes brodées que je n’ai jamais reçues.
Après divers échanges me disant que la poste française a du mal à livrer et que ça peut durer plus d’un mois, on a fini par me dire que je me suis trompée d’adresse(ce qui n’a jamais été prouvé, la facture reçue est bien à la bonne adresse).
J’ai demandé un no de suivi pour que je puisse réclamer, il n’y en a pas.
Je me retrouve sans aucun recours avec un service qui n’est absolument pas conciliant et qui rend les échanges confus sans proposer de solutions.
J’ai le sentiment qu’on a bien profité de ma patience pour m’arnaquer car je n’ai à ce jour aucune preuve d’envoi de ma commande

Pas reçu de colis depuis 1 mois , aucune suivi technique pour la livraison, j’ai reçu aucun numéro de suivi .
Ils essayent même pas de trouver une solution pourtant j’ai déjà payer le produit.

Un service a la clientèle mer**que
On c0mmande des etiquettes 2 x 2 cm et on recois 2 x 8 cm et ils ne veulent pas reprendre leur travail
Wowww plus JAMAIS 💩💩💩

j'ai commandé le 12/04 envoie prévu le 15/04, quand je veux savoir où en est ma commande mon code perso ne fonctionne pas, ils me renvoient des codes qui ne fonctionnent pas non plus. Le chat robot ne reconnait rien, et bien sûr pas de numéro de téléphone où les joindre. Reste plus qu'à croiser les doigts, que je reçoive ma commande et en bon état. Rien que pour le stress engendré, je ne commanderais plus chez eux!

J’ai reçu ma commande. Lamentable, illisible. Je les ai contacté, ils n’ont rien voulu savoir, c’est moi qui ai mal commandé. Aucun recours !a fuir

Malgré tous les avis lu précédemment
Commande reçue dans les temps et semblable à ce que j attendait. Super contente beau rendu.

Jamais rien reçu !!!!
Argent perdu !
Absolument à éviter .