Leider waren die gekauften Socken nach wenigen Wochen Tragezeit schon fadenscheinig. Auf meine Reklamation erhielt ich erst keine Reaktion. Nach der Bewertung hier meldete sich jemand und mir wurde de... Voir plus
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Die UV Schutz Kleidung aus Bambus ist unser Highlight des Sommers. Ich weiß jetzt schon nicht mehr, wie es ohne ging... Die Kinder fühlen sich wohl und ich bin entspannt, weil die Kinder gut geschüt... Voir plus
Ganz toller Kundenservice! Meine Reklamation wurde super schnell und sehr unkompliziert gelöst. Habe mich sehr darüber gefreut!
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Ich habe eine Mütze bestellt und bin super zufrieden. Ganz tolles Material und genau das, was ich für meinen kleinen Schatz gesucht habe, denn er hast Mützen und ich wollte eine weiche und dehnbare Mü... Voir plus
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Wir von coucou natur sind dein family Onlineshop in 2. Generation mit fast. 30 Jahren Erfahrung in natürlicher und ökologischer Babyausstattung. Wir legen größten Wert auf kompromisslose Schadstofffreiheit und beziehen all unsere Lieblinge aus fairer und respektvoller Produktion. Wir freuen uns wenn du dich bei uns wohlfühlst und das wünschen wir Dir für dein Kind.
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Allemagne
- coucou-natur.com
4,8
Excellent
193 avis
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Schöne und flauschige Jacke
Die Bestellung erreichte mich 4 Tage später, alles ging vollkommen unkompliziert. Das Schaffell-Gilet war wie abgebildet, einfach schön und flauschig!
13 janvier 2023
Versand war super schnell und toll…
Versand war super schnell und toll verpackt. Die Mütze ist richtig schön.
Danke dafür
3 janvier 2023
Sehr lieber Kundenservice und super…
Sehr lieber Kundenservice und super schnelle Lieferung
8 janvier 2023
Tolle Produkte
Die bestellten Produkte, Shop und Versand war alles super! Kein Plastik. Bei der Retoure wurde mir dann nicht sachgemäßer Umgang mit den Sachen und unordentlicher Rücksendung unterstellt, was aber definitiv nicht der Fall war. Nach einem Telefonat konnte das geklärt werden. Ich hoffe, dass das keine Masche ist. Der Rückerstattung ging schnell.
30 décembre 2022
Réponse de Coucou Natur
Liebe Nadine, vielen Dank für deine Bewertung. Ich habe mich bereits mehrfach bei dir entschuldigt, da eine Namensverwechslung vorlag. Auch wir sind nur Menschen und Fehler passieren. Vielen Dank für dein Verständnis. Lieben Gruß Maria von coucou natur
Schnelle Lieferung und gute Ware
21 décembre 2022
tolles Produkt (Bio Merinowolle Haube)
28 décembre 2022
Lieferung nicht wie beschrieben
Ich habe am 12.12.22 meine Bestellung aufgegeben, angegeben wurde Versand innerhalb 4-8 Werktage. Damit hätte meine Bestellung für Weihnachten hier sein sollen. Jetzt ist der 29.12. und ich habe immer noch nichts erhalten. Bei kleinen Shops erwarte ich ja keine Amazon Prime Lieferung am selben Tag, aber wenn man vor zweieinhalb Wochen bezahlt und jetzt immer noch keine Ware hat, ist das wirklich enttäuschend.
28 décembre 2022
Réponse de Coucou Natur
Liebe Martina, vielen lieben Dank für deine Bewertung und Zeit. Bei deiner Bestellung handelte es sich um eine VORbestellung und wurde demnach erst noch extra für Dich produziert, deshalb auch die Lieferzeit. Vielen lieben Dank für dein Verständnis. Wir versuchen die Preorder Bestellungen noch offensichtlicher für den Kunden zu gestalten. Lieben Gruß Maria von coucou natur
Super Qualität
Super Qualität, sehr schnelle Lieferung. Verpackung komplett Plastikfrei.
Gerne wieder
22 décembre 2022
Klasse Service
Wir haben noch kurz vor dem Weihnachtsfest ein tolles Geschenk von coucou erhalten. Dank des super spontanen Engagement des Teams, konnten unsere Jungs ihr schönen Westen zu Weihnachten bekommen 🤩 Vielen Dank dafür
20 décembre 2022
tolle Produktauswahl
tolle Produkte, schneller Versand, freundlicher Service.
1 Stern muss ich leider abziehen, da der Lagerbestand nicht korrekt dargestellt wird. 2 Artikel, die ich bestellt hatte, wurden storniert, da sie nicht mehr verfügbar waren (ausverkauft).
10 décembre 2022
Réponse de Coucou Natur
Liebe Lena, vielen Dank für deine Bewertung und Zeit. Leider wurden wir von unserem Lieferanten Alwero fest zugesicherte Lieferung vor Weihnachten!) (auf dem trockenen sitzen gelassen und konnten unsere Bestellungen nicht ausführen. Tut uns sehr Leid. Wir arbeiten stark an einer noch fehlerfreieren Warenbestandsaufnahme. Lieben Gruß Anna von coucou natur
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