Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Bien sûr l'offre d'envoi a prix réduit est liée à un abonnement et ça n'est pas clairement expliqué au moment de faire son recommandé. Mais si vous êtes réactif il reste possible d'aller sur votre c... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Courrierx ce sont des voleurs. J'ai payé 5,95 euros une lettre recommandée avec AR or ils m'ont prélevé de 39,90 euros un abonnement qui devait être écrit en tout petit car pas vu. On n'a que 24h pour... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Abonnement caché, service d'envoi de courrier recommandé. Il n'arrive jamais, et il n'y a jamais d'accusé de réception. Le code de suivi renvoi sur le site de La Poste, mais n'existe absolument pas. C... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention il remonte en numéro 1 sur recherche Google en tapant "Lettre recommandée". Pas de confirmation d'envoi ni numéro d'avis d'envoi. bien penser à se désabonner au vu des remarques.* Auc... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,7

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

108 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 96 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Pour un envoi de lettre recommandée avec prix attractif, j'ai dû accepter les conditions d'utilisation pour avancer, c'est la le piège !!!!!
Abonnement mensuel de 39,9€ contracté.
J'ai annulé cet abonnement et j'ai fait une réclamation sur le site et voilà la réponse :
Bonjour,

Nous avons bien reçu votre lettre et nous vous remercions d'avoir
choisi notre offre d'essai, vous permettant de découvrir pleinement
toutes les fonctionnalités de notre service pendant une journée.

Nous vous informons qu'à l'issue de cette période d'essai, vous êtes
automatiquement inscrit à notre abonnement mensuel au tarif de 39,90€.
Cet abonnement vous garantit un accès continu à notre plateforme,
accompagné d'un support client dédié et de mises à jour régulières.

Dans le cadre de cet abonnement, vous bénéficiez des avantages suivants :

Envoi de courrier postal via notre application en ligne, sans avoir
besoin de vous rendre dans un bureau de poste, que ce soit depuis un
ordinateur ou un appareil mobile.

Utilisation de notre Intelligence Artificielle pour la rédaction de vos lettres.

Création de lettres à partir de zéro grâce à nos outils de création et
d'édition de texte en ligne.

Téléchargement des lettres au format PDF pour une utilisation facile.

Votre abonnement est résilié. Veuillez noter que vous n'avez plus
accès à votre compte, et conformément à nos conditions générales de
vente, nous ne pouvons malheureusement pas procéder à un
remboursement.

Si vous avez des questions spécifiques sur votre compte, la
facturation, ou si vous souhaitez annuler votre abonnement à tout
moment, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe dévouée est là
pour vous aider.
Cordialement,
,.....,........
Ma lettre R/A m'a coûté très cher

22 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Exactement la même expérience que les…

Exactement la même expérience que les avis précédents. Paiement pour une lettre recommandé à prix compétitif. Le lendemain je reçois un message de ma banque qui a bloqué un paiement de 39,90€. Je n'ai pas tout de suite fait le rapprochement, mais en me connectant sur le compte du site, je vois abonnement actif ! Aucune info sur le site concernant le dit abonnement, et la politique de confidentialité et les CGV se réactualise sur la page d'accueil !
Je crois tout de même que la lettre a été bien envoyé car j'ai un numéro de suivi avec La Poste.

26 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

A fuir ! Des voleurs, des arnaqueurs !
Je paie pour l’envoi d’une lettre recommandée, deux jours après je suis prélevée d’un montant de 39€ alors que je n’ai jamais souscris à aucun abonnement ! Impossible de demander un remboursement, c’est vraiment inadmissible !

11 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Des voleurs

Des voleurs, prélèvements des le lendemain de 39€ ,pour l’envoi d’un simple courrier à 1,49€, sur la carte qui a servi de paiement soit disant que c’est écris partout alors que non.
Méthode frauduleuse, aucun remboursement, à fuir

17 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

C'est une arnaque

C'est une arnaque. Suite à l'envoi d'un recommandé par ce site, prélèvement automatique de 39.90 euros sans être prévenu, et ce des le lendemain! Inadmissible.

9 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Courrierx.co propose des tarifs d'envoi…

Courrierx.co propose des tarifs d'envoi de courrier compétitifs.
Cette entreprise enregistre votre numéro de carte bancaire au moment où vous payez l'envoi de votre courrier. Pas de problème pour le règlement de l'envoi de la lettre recommandée puisque je donne l'autorisation via l'application de ma banque.
Mais le lendemain grosse surprise car un prélèvement d'un soit disant abonnement de 39,90€ a été effectué sans demande d'autorisation!
Ce manque de transparence n'est pas acceptable.

4 avril 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus