Un accompagnement parfait pour l'achat de ma BMW M240i en Allemagne. Le contact est super bien passé : à la fois très sympathique et d'une grande réactivité à chaque étape du process. Tout a été géré... Voir plus
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COURTAGE AUTO
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A FUIR, Arnaque!J'ai gaspillé 1500 € en faisant appel à Courtage Auto qui a été incapable de me trouver le véhicule que je voulais car AUCUNE réactivité de la part des acheteurs et toutes les bonnes o... Voir plus
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Tarif sans surprise, conseiller individuel très réactif répondant à toutes les questions que l'on peut se poser, toute l'équipe a été présente du début à la fin de la transaction. Beaucoup de professi... Voir plus
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Je suis extrêmement satisfait de mon expérience avec Courtage Auto pour l’achat et l’importation de ma Toyota GT86 depuis la Belgique. Du début à la fin, j’ai été très bien accompagné. L’éq... Voir plus
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PREMIÈRE STRUCTURE FRANÇAISE À PERMETTRE UN IMPORT DEPUIS TOUS LES PAYS D'EUROPE AINSI QUE LA SUISSE DEPUIS 2012 Nous recherchons votre voiture parmi notre réseau de partenaires à travers toute l'Europe et vous proposons les meilleures offres du marché automobile.
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Zone de l'Allan, 25600, Vieux Charmont, France
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Au top
Au top ! Un grand merci à Léa pour son professionnalisme. Super réactive et rassurante sur tout le processus d'import de ma Toyota GT86. Je recommande
23 février 2026
Avis spontané
Réponse de COURTAGE AUTO
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions. Léa sera très touchée par votre message — son professionnalisme et sa réactivité sont en effet très appréciés par nos clients.
Nous vous souhaitons une excellente route au volant de votre Toyota GT86 et restons bien entendu à votre disposition pour vos futurs projets 🚗
À bientôt,
L’équipe Courtage Auto
Sur votre conseil
Sur votre conseil, j'ai acheté un Audi SQ5 en Allemagne. Vous m'aviez promis de me faire une garantie mécanique sur ce véhicule si je l'achetais. J'ai les preuves par mail. Je suis parti cherché le véhicule à mes frais. Je vous ai payé des frais supplémentaires pour faire la carte grise. Aujourd'hui la voiture est immobilisée et les frais de réparations s'élève à 12000 euros. Je suis venu à votre bureau et vous m'avez envoyé promené. A qui on servi les 1500 euros que je vous ai payé ? Vous m'avez mal conseillé et menti ! Vous êtes une arnaque comme hélas il y a de plus en plus. Vous êtes des escrocs !!!
23 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de COURTAGE AUTO
Bonjour Monsieur,
Nous prenons connaissance de votre message et comprenons votre mécontentement face à la situation actuelle de votre véhicule.
Afin que votre dossier puisse être analysé de manière complète et objective (échanges mails, garantie évoquée, conditions contractuelles, factures, devis de réparation, etc.), je vous invite à vous rapprocher directement de notre service qualité à l’adresse suivante : laura@courtage-auto.fr
en joignant l’ensemble des éléments en votre possession.
Importation d'un V70 d'Allemagne
Après avoir amené ma VOLVO 850 à 520.000 km, je voulais acquérir un V70 pour luis succéder. Je me suis vite rendu compte de la faible offre en 2ème mains (avec un bon rapport qualité/prix) sur le marché français donc j'ai confié à la société COURTAGE AUTO pour importation d'un véhicule d'Allemagne (je suis alsacien frontalier) que je suis allé chercher début décembre 2025.
Je voulais avoir un premier contact physique :ça tombait bien, la société avait ses bureaux à moins de 1 heure de chez moi !
J'ai été très bien accueilli et je dois souligner la disponibilité et la réactivité de mes différents interlocuteurs (dont la principale Mme A. -;))tout au long des 2 mois entre la signature du contrat dans leurs bureaux et l'immatriculation définitive.
Un seul bémol et une remarque :
- le bémol : la communication : trop d'interlocuteurs sur le dossier (en tout 6) , ce qui a fait beaucoup de mails (à tiroir) et parfois devoir répéter/réécrire certaines choses. Il serait pertinent d'attribuer et de maintenir un.e traitant. /interlocuteur dédiée par dossier auquel tous les autres auraient un accès et qui coordonnerait le suivi avec/pour le client .
- la remarque : vérifier auprès des vendeurs si la voiture était détenue par un FUMEUR (pas à cheval sur l'hygiène) ! Les odeurs ne se voient pas sur les photos hélas...
Globalement, mon expérience était positive : le forfait demandé (1500 Euros) est un prix correct pour la tranquillité quand on ne s'y connait pas en mécanique et qu'on ne veut pas se coltiner les démarches administratives.
Et l'un dans l'autre, le prix de revient final du véhicule a été très bon.
Merci à vous !
Eric B (Mulhouse)
5 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de COURTAGE AUTO
Bonjour Monsieur
Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée pour l’importation de votre V70.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement positive et que le rapport qualité/prix vous ait satisfait.
Nous prenons bien note de vos remarques concernant le nombre d’interlocuteurs ainsi que le point sur l’odeur du véhicule — vos retours sont précieux et nous aident à nous améliorer.
Nous vous souhaitons une excellente route avec votre Volvo 😊
Bien cordialement,
L’équipe Courtage Auto
ATTENTION
ATTENTION. Manque de respect envers les candidats. Ne perdez pas votre temps à postuler pour un emploi ici. En tant que personne anglophone parlant bien allemand, j’ai subi un préjugé évident et un possible racisme lors de ma candidature dans cette entreprise. Le recruteur m’a demandé si j’avais un numéro français. Je lui ai répondu que non. Malgré le fait que je vive à Mulhouse, dans la même ville que le poste proposé, le recruteur a refusé de répondre à mes e-mails de relance. Entreprise très peu professionnelle qui ne se soucie pas des candidats. L’entreprise affirme rechercher des profils parlant anglais/allemand, mais lorsqu’un locuteur natif anglais se présente, il est traité comme un moins que rien.
20 février 2026
Avis spontané
Réponse de COURTAGE AUTO
Monsieur,
Nous prenons connaissance de votre commentaire.
Des échanges ont bien eu lieu par mail concernant votre candidature, et les éléments que vous nous avez communiqués ont été pris en compte dans notre analyse. Le poste étant en présentiel et nécessitant une stabilité géographique durable, ces critères font naturellement partie des éléments évalués dans l’adéquation globale d’un profil.
Nous recevons un nombre important de candidatures et ne sommes malheureusement pas toujours en mesure d’apporter un retour individualisé dans les délais souhaités. Cela ne remet pas en cause l’intérêt porté à votre parcours, mais résulte simplement du volume de dossiers à traiter.
Nos coordonnées téléphoniques figurent par ailleurs en signature de nos échanges et nous restons disponibles lorsqu’un échange direct est nécessaire.
Nous vous remercions pour le temps consacré à votre candidature et vous souhaitons pleine réussite dans la suite de vos démarches professionnelles.
Attention pratique des marges arrières !!
Nous avons pris contact avec Courtage auto pour la recherche d'un véhicule a l'étranger ne trouvant pas le modèle souhaité en France.
Le principe consiste à déléguer le contact avec le vendeur a Courtage auto, ne parlant pas la langue requise. Ce faisant, après plusieurs péripéties qu'il serait trop long de relater ici, le vendeur Italien nous a donné entre autres, lors de notre visite sur place, la copie d'un virement, adressé a Courtage Auto, sur le montant de la vente qui complète donc les 1500€ du mandat initial déjà versé par nos soins.
Courtage auto est restée muet sur cette révélation malgré les LRAR de relance de notre part, et nous en déduisons donc qu'il s'agit d'une pratique courante de cette société.
N'attendez donc aucune négociation du prix puisqu'ils empochent la différence!
En outre refusez toute augmentation du prix de vente du véhicule pour des motifs futiles (pour notre part des frais de dés-immatriculation facturés 500€ alors que le vendeur a réellement payé 13.50€ ces frais et nous en a fait cadeau, et pour d'autres des frais de 2000€ pour des frais de dossier). Tous ces frais supplémentaires sont des honoraires cachés pour courtage auto
Pour finir, après avoir rapatrié le véhicule, Romain nous a transmis par erreur, en lieu et place d'une facture d'entretien, une copie de la facture de remise en état de la carrosserie de notre véhicule qui a été manifestement accidenté et courtage auto nous l'a caché.
En effet, sur la facture de l'italien cette voiture est annoncée comme n'ayant jamais été accidentée. C'était d'ailleurs la principale de nos exigences dans la recherche d'un véhicule !
Bref des menteurs et des voleurs, c'est ce qui caractérise la société Courtage auto.
11 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de COURTAGE AUTO
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre avis avec attention.
À la suite de vos différents messages, nos équipes ont tenté de reprendre contact avec vous à plusieurs reprises afin d’échanger directement et de clarifier les points que vous évoquez, sans retour de votre part à ce jour. Nous le regrettons, car ce type de situation ne peut être traité sérieusement que dans le cadre d’un échange contradictoire et documenté.
Dans un souci de transparence et afin d’apporter toutes les explications nécessaires, nous vous invitons à vous rapprocher directement de notre service qualité, qui est en charge du suivi de ce dossier :
Laura — Service Qualité
laura@courtage-auto.fr
03.39.69.00.96
Notre objectif reste d’analyser les éléments de manière factuelle et d’apporter, si nécessaire, les clarifications appropriées.
Cordialement,
Achat d'une HONDA CIVIC…
J'ai effectué l'achat d'une HONDA CIVIC FK2 TYPE-R via courtage auto en provenance de Suède.
Pour ma part, l'expérience est globalement bonne, les seuls points négatifs que j'ai pu noté sont un relatif manque de suivi, dans le sens où j'ai souvent dû relancer via mail pour avoir des informations sur l'état de ma transaction, ce qui peut entrainer un peu de crainte et de frustration, vu le prix de la prestation. Pour être déjà être passé par un importateur spécialisé dans les véhicules anglais, à ce niveau, l'expérience était plus simple. Et le deuxième point, est le fait que l'on nous incite fortement à renoncer au droit de retractation de 14 jours afin d'accélerer la transaction. J'estime que ça n'est pas forcement nécessaire, et que cela ne donne pas forcement confiance dans la sociète dans un début d'opération.
Mais pour ma part, tout c'est bien passé. Le véhicule reçu est sain, et après 6 mois à son volant, me donne entière satisfaction, est conforme à mes attentes et la réalisation de cet achat a été, malgré les deux points précédent, très bien géré par COURTAGE AUTO. J'entame désormais la réalisation de la carte grise definitive via leur soin.
3 février 2026
Avis spontané
Réponse de COURTAGE AUTO
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé et équilibré sur votre expérience avec Courtage Auto.
Nous prenons pleinement en compte vos remarques concernant le suivi et la nécessité de relances. Vous avez raison : sur des projets impliquant des montants importants, la clarté et la régularité des échanges sont essentielles pour éviter toute inquiétude. C’est un point sur lequel nous continuons de travailler afin d’améliorer l’expérience client.
Concernant la renonciation au droit de rétractation, nous comprenons parfaitement votre perception. Cette option est proposée afin de permettre un démarrage immédiat des démarches lorsque le client le souhaite, mais elle reste un choix et ne doit jamais être ressentie comme une contrainte. Votre retour est précieux à ce sujet.
Nous sommes en revanche ravis de lire que le véhicule vous donne entière satisfaction après plusieurs mois d’utilisation et qu’il est conforme à vos attentes. C’est l’objectif principal de notre accompagnement.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons bien entendu disponibles pour la finalisation de votre carte grise définitive et pour la suite de votre projet.
Bien cordialement,
L’équipe Courtage Auto
Très déçu…
Très déçu…
Puisque Courtage Auto a signalé mon premier avis ici et a supprimé mon avis sur Google je vais essayer d’être plus courtoise..!!!
Nous sommes passé par Courtage auto pour une Audi A5 en août 2025.
Je vais passer outre le fait que même avant la réception de la voiture nous devions batailler pour avoir les informations que l’on demandait.
Mais depuis la réception de la voiture nous vivons un cauchemar avec celle ci !
Nous allons de découvertes en découvertes. Le premier choc a été la corrosion et tout ce que cela a engendré, sans parler des disques et plaquettes avant/arrière HS, le roulement HS, problème de direction assistée… et j’en passe !!
Cette semaine notre garagiste a dû garder notre voiture après avoir fait un Check up du véhicule.. résultat ? Déjà 2000€ de frais (et c’est loin d’être terminé), et surtout une voiture dangereuse à rouler au point que les freins auraient pu lâcher..
La concession en Suède a depuis fermé définitivement..
malheureusement nous ne sommes pas les seuls à avoir vécu une mauvaise expérience puisqu’ils sont même dans une vidéo YouTube avec une personne qui a vécu la même chose..
Sans oublier tous les faux avis sur Google, et les vrais avis supprimés.
Bref nous vous déconseillons de passer par Courtage auto.
30 août 2025
Avis spontané
Bonjour,
Bonjour,
premier contact avec cette entreprise faisant suite à la découverte du véhicule qui m'intéressait sur internet demandant d'être contacté par mail.
Un commercial de Bordeaux m'a téléphoné et ne connaissant pas le numéro je n'ai pas répondu. Reçu un sms me disant de rappeler, ce que j'ai fait et n'ai pas obtenu la personne.
Plusieurs jours plus tard, je refait contact et inepersonne d'un autre endroit m'a répondu par mail, j'ai rappelé et fait affaire avec elle et payé la prestation.
Appel d'un autre conseiller auquel j'ai répondu et qui a pris contact avec le vendeur.
Ce conseiller n'a manifestement pas fait son travail avec entrain car la voiture a été vendue à une tierce personne.
Plusieurs semaines plus tard je trouve un autre véhicule et transmet les coordonnées audit conseiller, lequel n'arrive pas joindre le vendeur (ce n'est pas de saute) il me demande d'essayer moi-même et effectivement impossible à joindre le vendeur.
Je trouve un troisième véhicule, transmets les coordonnées et téléphone, le conseiller est absent, une conseillère prends le relais sans succès et me dit transmettre à mon conseiller.
Depuis sans nouvelles du conseiller et le véhicule est vendu.
Il y en a marre !
23 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de COURTAGE AUTO
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de détailler votre expérience.
Nous comprenons parfaitement votre agacement face aux enchaînements que vous décrivez, et le sentiment de manque de continuité que cela a pu générer.
Pour rappel, notre rôle consiste à accompagner et sécuriser les démarches d’achat, sans pouvoir nous substituer aux vendeurs ni maîtriser la disponibilité ou la réactivité de ceux-ci. £Certains véhicules peuvent malheureusement être vendus très rapidement, parfois sans préavis, malgré les tentatives de contact engagées.
Cela étant dit, votre retour met en évidence un ressenti de suivi insuffisant et de communication hachée, que nous prenons très au sérieux. Nous travaillons en permanence à améliorer la coordination entre nos équipes afin d’assurer un interlocuteur clairement identifié et un suivi plus fluide.
Nous restons bien entendu disponibles pour faire un point direct sur votre dossier si vous le souhaitez, dans un cadre plus serein.
Cordialement,
L’équipe Courtage Auto
Avis sur courtage auto
Rien à dire sur l’entreprise, patient à l’écoute attentif absolument rien à redire sur ça.
Seule point négatif;
-manque de précisions sur les tarifs après les frais de courtage il y a plus de 200€ de frais pour la demande de carte grise.
-et petit défaut mes c’est selon les personnes le service vente communique uniquement par e-mail et n’a pas de portable attribué personnellement je préfère communiquer part téléphone.
À part ça absolument rien à dire voiture reçu comme demandé quelques défauts mes ne venant absolument pas de l’entreprise mes de la part du vendeur je recommande 👍
24 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de COURTAGE AUTO
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour votre recommandation.
Nous sommes ravis de lire que l’accompagnement global et la réception du véhicule ont été à la hauteur de vos attentes.
Concernant les points évoqués :
Les frais liés à l’immatriculation (carte grise, taxes, démarches administratives) sont effectivement indépendants des honoraires de courtage. Nous prenons note de votre remarque et allons renforcer la clarté sur ces coûts en amont afin d’éviter toute incompréhension.
Pour la communication, nous comprenons parfaitement votre préférence pour le téléphone. Notre organisation privilégie aujourd’hui les échanges par e-mail afin d’assurer un suivi écrit et une meilleure traçabilité des dossiers, mais votre remarque est entendue.
Enfin, merci d’avoir précisé que les éventuels défauts constatés relevaient du vendeur et non de notre intervention.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau,
L’équipe Courtage Auto
Certaines personnes sont plus…
Certaines personnes sont plus professionnelles que d'autres.
24 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de COURTAGE AUTO
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Nous sommes sensibles à votre remarque et conscients que l’expérience client repose aussi sur l’homogénéité du suivi et de la communication. Vos retours sont transmis en interne afin de continuer à améliorer nos pratiques et maintenir un niveau de professionnalisme constant au sein de nos équipes.
Si vous souhaitez échanger plus précisément sur votre expérience, nous restons bien entendu disponibles.
Cordialement,
L’équipe Courtage Auto
Je trouve chaque intervention très chère
Je trouve chaque intervention très chère
22 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de COURTAGE AUTO
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Nous comprenons que le coût de chaque intervention puisse paraître élevé vu isolément.
Notre prestation ne correspond toutefois pas à une simple action ponctuelle, mais à un accompagnement complet à l’importation : vérifications du véhicule et du vendeur, échanges à l’étranger, sécurisation administrative et fiscale, conseils tout au long du processus, et assistance jusqu’à l’aboutissement du dossier.
Les tarifs sont clairement présentés en amont et visent avant tout à éviter des erreurs coûteuses ou des situations à risque, fréquentes dans les achats transfrontaliers.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de manière transparente si vous souhaitez revenir sur un point précis.
Cordialement,
L’équipe Courtage Auto
Réponse de COURTAGE AUTO
Merci ! Bonne continuation.
Incompétence !
Au départ tout se passait bien et la transaction s'est bien déroulé. Par contre, une fois le véhicule ramené, je leur confie les démarches d'immatriculation (véhicule Belge transformé en Camionnette). Ils ont fait la demande à l'ANTS qui a fait la carte grise en VP. Et depuis, il est impossible de refaire passer en Ctte car la demande DREAL aurait du être faite AVANT la demande d'immatriculation. Bref, je suis maintenant obligé de me débarrasser du véhicule à cause de leur incompétence... et perdre 10000 euros sur sa valeur au passage car invendable. J'ai la haine !
18 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de COURTAGE AUTO
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et regrettons sincèrement votre colère face à cette situation, que nous comprenons humainement.
Pour apporter toutefois des éléments factuels importants :
la transformation administrative d’un véhicule étranger (ici belge) en CTTE relève d’un processus réglementaire strict, impliquant une validation DREAL préalable lorsque le véhicule a subi une modification de genre ou de configuration.
Cette étape dépend directement de l’historique du véhicule, des transformations effectuées, et des documents techniques fournis par le constructeur ou l’aménageur.
Dans votre dossier, la demande d’immatriculation a été réalisée sur la base des éléments disponibles à ce moment-là, conformes aux documents transmis. Le blocage ultérieur résulte d’une interprétation administrative et réglementaire qui ne peut malheureusement pas être corrigée a posteriori sans nouvelle procédure lourde.
Nous contestons donc formellement toute notion « d’incompétence » :
notre mission est une mission d’accompagnement administratif et de conseil, sans pouvoir décisionnel sur les validations finales de l’ANTS ou de la DREAL, lesquelles restent des autorités indépendantes.
Nous restons néanmoins ouverts à un échange direct et constructif afin d’analyser, si possible, des solutions alternatives ou des voies de régularisation, même complexes.
Cordialement,
L’équipe Courtage Auto
Très pro.satisfait du service
Très pro.satisfait du service. Merci encore .
20 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de COURTAGE AUTO
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et votre confiance.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement vous a donné satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans un futur projet.
Bien cordialement,
L’équipe Courtage Auto
J’ai rarement eu le sentiment d’avoir…
J’ai rarement eu le sentiment d’avoir autant jeté de l’argent par la fenêtre. Une fois le paiement encaissé, l’accompagnement est minimal, impersonnel, et sans réelle valeur ajoutée.
On vous vend de la “sérénité”, mais au final vous vous retrouvez seul, avec un projet non abouti et 1 500 € en moins.
Mon conseil : si vous savez déjà chercher, appeler ou acheter par vous-même, ne passez pas par ce service. Le rapport coût / utilité est, de mon point de vue, totalement déséquilibré.
En ce qui me concerne, je ne recommanderai jamais cette société.
1 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de COURTAGE AUTO
Bonjour,
Nous prenons acte de votre retour, même si nous regrettons sincèrement votre perception de notre accompagnement.
Pour rappel, vous avez bien bénéficié de notre service d’accompagnement, lequel a été activé et utilisé conformément au cadre contractuel accepté lors de la souscription. Notre mission consiste à accompagner, sécuriser et conseiller un projet d’achat, et non à garantir l’aboutissement d’une transaction précise, ni à se substituer à la décision finale du client.
Dans votre cas, les démarches engagées, les échanges, les vérifications effectuées et les conseils apportés ont bien eu lieu. Le fait que vous ayez finalement concrétisé votre achat en France relève de votre choix personnel et ne remet pas en cause la prestation réalisée en amont.
Nous comprenons que notre service ne corresponde pas à tous les profils, notamment à ceux qui souhaitent gérer seuls l’intégralité de leur projet. Pour autant, qualifier la prestation d’« inexistante » ne reflète pas la réalité des actions menées.
Nous restons naturellement disponibles pour échanger de manière factuelle et constructive si vous souhaitez revenir sur des points précis.
Cordialement,
L’équipe Courtage Auto
Entreprise sérieuse qui a répondu à mes…
Entreprise sérieuse qui a répondu à mes attentes. Leurs réactivité a été très bonne au vu de mes nombreuses demandes. Je recommande.
19 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de COURTAGE AUTO
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre recommandation.
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir apporté un accompagnement réactif malgré vos nombreuses demandes.
Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à votre disposition pour la suite.
Bien cordialement,
L’équipe Courtage Auto
Première fois pour ma part de déléguer…
Première fois pour ma part de déléguer l achat d un véhicule a l etranger.
Très bon contact avec la société courtage auto qui a des courtiers tres.professionnels.
Véhicule dans l état décrit parfaitement a sa livraison. Pas de mauvaise surprise.
Je valide.
2 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de COURTAGE AUTO
Bonjour,
Merci pour votre confiance et pour ce retour très positif.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner pour cette première expérience d’achat à l’étranger et que le véhicule livré corresponde pleinement à vos attentes, sans mauvaise surprise.
Toute l’équipe Courtage Auto vous souhaite une excellente route et reste à votre disposition pour tout futur projet.
Bien cordialement,
L’équipe Courtage Auto
Une bonne expérience dans l'ensemble
Une bonne expérience dans l'ensemble, mais le service et coûteux dans certains cas.
18 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de COURTAGE AUTO
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour ce regard nuancé sur votre expérience.
Nous comprenons que le coût de notre service puisse être perçu comme élevé selon les situations. Celui-ci reflète toutefois le temps consacré à l’accompagnement, aux vérifications, aux échanges avec les vendeurs et à la sécurisation globale du projet.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition si vous avez un nouveau projet à étudier.
Bien cordialement,
L’équipe Courtage Auto
Achat Audi S5 Allemagne
Très satisfait du service offert.
Réactivité des équipes aux différentes sollicitations.
Je recommande.
23 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de COURTAGE AUTO
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation.
Nous sommes ravis que la réactivité de nos équipes ait su répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans un futur projet.
Bien cordialement,
L’équipe Courtage Auto
A FUIR !!Un 4x4 demande un 2 roues…
A FUIR !!Un 4x4 demande un 2 roues motrices livré.Ils ne vérifient rien leur but vendre au plus vite un véhicule pour rentabiliser les 1500 euros demandés.Je suis médecin et j'ai demandé par deux mails un 4x4 pour pouvoir assurer mes visites en hiver.Première neige impossible de sortir de m'avoir!Je cherche l'activation des 4 roues et aucune commande.Malgré ma demande écrite d'un véhicule 4x4 c'est moi qui n'est pas contrôlé leur controle !On rêve !Vous les contactez et après une fausse empathie le responsable de la transformation de 4x4 en 2 roues c'est moi😵💫.Aucun remord sur le fait que l'absence de 4roues motrices m'ai empêché d'assurer mes soin.Je pars en procédure judiciaire et je vous tiendrai au courant.Un conseil évitez les ,car depuis que j'en ai parlé à mes patients qui sont du milieu automobile ,et en sachant que courtage automobile est à 10km de mon cabinet ; ils m'ont tous dit : mais Docteur comment avez-vous pu aller chez eux !
10 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de COURTAGE AUTO
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et regrettons votre ressenti, toutefois plusieurs affirmations méritent d’être clairement rectifiées afin de rétablir les faits.
Courtage Auto n’est ni vendeur, ni transformateur de véhicules. Le véhicule a été acheté directement auprès du vendeur, sur la base des éléments techniques et administratifs communiqués par celui-ci, validés par vos soins avant l’achat. À aucun moment notre société n’a procédé à une transformation du véhicule ni modifié ses caractéristiques.
Les documents transmis (annonce, fiche technique, carte grise étrangère) mentionnaient explicitement la configuration du véhicule. La validation finale de l’achat vous appartenait, après réception et lecture de ces éléments. Notre mission est une prestation d’accompagnement, non une obligation de résultat ni une garantie d’usage spécifique post-achat.
Nous comprenons les contraintes professionnelles que vous évoquez, mais celles-ci ne peuvent être imputées à notre société lorsque le véhicule livré correspond aux informations contractuelles validées en amont.
Concernant vos propos sur une procédure judiciaire, nous y répondrons naturellement par les voies appropriées si nécessaire, sur la base des éléments écrits et contractuels du dossier.
Enfin, nous regrettons le ton et les accusations portées publiquement, qui ne reflètent ni la réalité du dossier ni notre mode de fonctionnement, reconnu par de nombreux clients.
Nous restons disponibles pour un échange factuel et contradictoire, dans un cadre approprié.
Cordialement,
L’équipe Courtage Auto
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