COURTEPAILLE Avis 

Bon voilà repas à 8 chez courtepaille, grande déception par cette expérience culinaire.
Les plats ont été correct cependant presuqyqe pas de frites et légumes, mais alors la grande déception arrive par les dessert qui sont comment dire :
Dessert rikiki, juste bon à faire des marges importantes par exemple la coupe "poire choc" qui est par rapport à la superbe photo, juste une coupelle avec 2 boules de glace avec de la chantilly et un tout petit mais tout petit morceau de gâteau au chocolat et tout ça pour 7 € 50, je trouve cela honteux et même plus que ça, mais je reste poli.
Donc heureusement que j'ai eu les 40 % sur les plats car pour un apéro, un plat et un mini ultra mini dessert car je ne parle pas des autres, l'addition s'élève quand même à plus de 170 €.
Voila maintenant à vous de voir si vous y aller ou alors juste pour les plats....
Petit coup de chapeau pour le personnel qui court énormément et qui essaye d'assurer un service à peu près convenable.

Bonjour aux équipes Courtepaille qui se sont succédées au fil des années 1985-2021.
Bravo à vous tous et bien sûr à vos Directions respectives d'avoir entretenu le Top du Grill rapide et sympathique que nous avons, comme nos 6 enfants, Ô Combien apprécié au cours de nos déplacements. Depuis la rachat par Buffalo Grill, c'est devenu aussi nullissime que Buffalo Grill alors que ces 2 sociétés étaient en concurrence.
Le personnel de CP qui est resté est toujours aussi attentif et fait tout ses efforts pour nous expliqué que ça va s'améliorer. Hélas, Hélas... rien en vue et une carte qui ne correspond plus à l'attente de vos fidèles clients.
Le temps passe.. hélas sans espoir de retour en arrière si "Napakaro" (??) approche marketing nulle! ne prend pas conscience du vrai sujet qui est celui de l'attente des Clients.
Bien cordialement et en toute transparence..
Fredo_430

La Courtepaille n’est plus!
Accueil distant et “occupé” alors que la salle est au 3/4 vide. Sage lenteur et indisponibilité du personnel. La salade ou le gaspacho d’accueil ont disparus.
La carte est étriquée et centrée sur des produits d’appel à forte marge.
Les “pavés” de rumsteck s’apparentent à des steaks raplapla. Il n’y a que les frites qui sont bonnes mais, marge oblige, il y en a peu et on se garde bien de vous en reproposer. Il faut les demander…
Bref, Courtepaille s’est Buffalo grillée! Et donc grillé tout court. Dans ce contexte, pas étonnant que le personnel et maintenant les clients aient décampé pour aller voir ailleurs.

Pouilly en Auxois n’est malheureusement pas un cas isolé mais là, il ne faut pas abuser et il faut que cela commence à se savoir si l’on veut espérer que cela change!

Resto a Mets,
PLus rien avant le repas, carpatio oublié? il y avait une salade y il a long temps ét après une soupe, maintenant plus rien. Frittes pas bon, peut de salade et un canard un peu trop cuit. Le resto est plus comme avant!!!!

La nourriture varie beaucoup d'un restaurant à l'autre. Celui de Vienne (au sud de Lyon) est à fuir ! celui d'Orgeval est à recommander (entrecôte excellente, cuite selon nos souhaits et servie chaude).
Par contre ce qui est nullissime c'est leur site Internet qui perd votre compte systématiquement. Suite à réclamation, ils renvoient la FAQ qui ne sert à rien pour ce bug !

Je suis allée chez courtepaille Wasquehal avec mon bon de réduction 25 pour cent.
Après avoir vérifié sur votre site que Courtepaille wasquehal était sur votre liste. Bon refusé car la direction ne prenait pas ces réductions.
Lamentable quand on a des invités.
De quoi aller ailleurs.
Je n'irai plus ni là ni chez vous

Je ne recommande pas COURTEPAILLE à EVREUX.
Accueil déplorable, plus de salade offerte et surtout toilettes très sales. J'espère que la cuisine n'est pas dans le même état

Très déçue restaurant à éviter !! Si on peut appeler cela un resto pour commencer une soirée disant assiette de charcuterie avec un minuscule paté et un morceau de rillettes enfin plutôt du gras et ensuite un pavé de saumon cramé dessus et cru à l intérieur (surgelé sans doute) 2h après j ai été malade sûrement à cause d une intoxication alimentaire

Étant de passage à l'hôtel Ibis de Roanne, je pensais pouvoir profiter du partenariat avec le restaurant Courte Paille voisin, nous nous sommes présentés pour deux couverts à 21h15 et on nous a répondu que le responsable ne prenait plus de clients!! Merci, je ne suis pas prêt à revenir dans cette enseigne !

nous avons mangé dimanche midi au courtepaille de emerainville 77 et il y avait une table de 6 face à nous avec un chien assez imposant et cerise sur le gâteaux la maîtresse du chien lui a fait léchée le ramequin contenant la sauce crème ciboulette donc nous avons mangé mais à contre cœur 🤮 je trouve cela inadmissible de faire mangé les chiens dans la vaisselle du restaurant je n'ai rien contre les animaux car les seul fautifs sont la maîtresse et le gérant à qui nous ont avons touché un mot il devrait y avoir un coin pour les gens avec des chiens et les chien d'un gros gabarit ne devrait pas être acceptés

Nous nous sommes rendus dans le COURTEPAILLE de SENLIS(oise) le 7 juin 2022 soir (21 heures) pour prendre le repas à 5 personnes. Accueil déplorable par des gens qui ne connaissent pas le métier et qui sont peu aimables. LA nourriture est très très moyenne si ce n'est mauvaise. J'avais l'habitude de fréquenter les établissements COURTEPAILLE et j'ai toujours été satisfait, surtout quand il y avait l'assiette de bienvenue et des promotions. Je suis décu de vos restaurants maintenant; quant à celui de SENLIS, il serait temps que vous changiez les employés et la nourriture si vous souhaitez maintenir votre activité dans cette ville.

Nous étions au courte paille de Beauvais et c’était succulant , superbe ambiance et le personnel était très chaleureux!! Nous reviendrons pour sur!

Bonsoir, très contente de voir Sophie chez courtepaille St nazaire, une responsable remarquable, qui aime son travail.
Les clients ont le sourire quand elle est là.
En ce qui concerne le directeur, c'est pas le cas.
Un homme,pas à la hauteur de son poste, aucune présentation, pas propre sur lui, arrogant, impolie avec les clients. Que fait il ici, et même dans ce métier ?

Triste expérience (37380 - Monnaie - Autoroute A10)
J’étais un fan de Courtepaille .. avant son rachat par Buffalo Grill.
Première et dernière expérience :
1. des couverts clairement sales (le serveur nous propose de choisir parmi 3 couverts lequel est le moins sale !! Sérieux ??!!
2. sauces demandées, ne sont pas arrivées avec les burgers, donc nous les redemandons … Elles arrivent une fois le plat terminé !! Sérieux ??!!
3. L’allure du burger ???? Edifiant, on ose vraiment présenter ça au client ?? Sérieux ??!!
4. On ne parlera pas des frites … ça suffit …(histoire de ne pas être grossier)

Bien sur, nous ne prenons ni dessert ni café, cette (courte) expérience nous suffit.

Lorsqu’on fait nos remarques à la caisse, Sylvain (le prénom a bien sur été changé) nous confirme que depuis que Buffalo est passé par là : le fournisseur de frites à été modifié, l’accent n’est pas mis sur la présentation de plats, etc …

Ah oui, au fait, rendez-nous la carte, la qualité, le service, de Courtepaille… Demande faite sans aucun espoir .. Nous ne pourrons pas le vérifier puisqu’il est bien sur hors de question de mettre les pieds dans ce que certains osent encore appeler « restaurant »

Bonjour,
Quelques mois depuis mon dernier avis sur cette chaine de restauration.
Il y a du avoir du changement à la direction.... et pas en mieux.
Coté de l'établissement rien a redire.
Accueil, qualité de service, attention apporté à la clientèle, amabilité du personnel, ça roule plustot bien.
Par contre ce qu'il y a dans l'assiette et quantité des garnitures....... l'on ressent le tour de vis !!!!!
Ce n'est plus ce que c'était.
Petits détails tout bête.
J'ai Commandé un Kir en apéro, buvable, beaucoup de rondeur mais beaucoup de sucrosité, manque un peu d'acidité, de peps... Renseignements pris ce Kir est réalisé avec un cépage Sauvignon...... nous faire cela à Dijon !!!!! Le chanoine se retourne dans sa tombe le pauvre.....
Le minimum, qui plus est, en Bourgogne, c'est de le confectionner avec un aligoté sinon ce n'est plus un Kir mais un Blanc cassis.... C'est d'ailleurs sous cette dénomination qu'il est facturé. Dommage que ce n'est pas spécifié par le vendeur au moment de la commande.
L'on cherche assurément a gagner sur la note des ingrédiens, pas celle du client.
De plus si l'on consulte la carte des vins !!! pas de Bourgogne !!!! Monsier Coutepaille a décidé, c'est comme ça et pas autrement... Nan mé.
Et lorsque je demande de faire remonter l'information qu'une spécificité régionale serait la bienvenue, le sourire du directeur en dis long sur la prise en compte des remontées clients par Monsieur Courtepaille, pardon Monsieur Jocelyn Olive.
C'est de plus en plus un mauvais mix de BUffalo et de Coutepaille.
Rentabilité rentabilité quand tu nous tiens ........

Celà fesait plusieurs années qu'on y été pas aller mais la pas près d'y retourner le vin au verre était trouble le poulet servi était très petit par rapport à une pomme de terre immense est sèche bref très déçu

@Courtepaille, Rue de la Chapelle Saint-Nicolas, 95350 Saint-Brice-sous-Forêt, France

Juste maintenant J'y suis allé avec des cousines aujourd'hui pour le dîner. Le service était lent car le personnel avait l'air perdu et semblait non coordonné et désorganisé. Après avoir attendu des heures, mon cousin est allé au bar pour demander des boissons. Il y avait une femme d'âge moyen qui a dit qu'elle ne nous avait pas vus quand elle était celle à l'entrée et nous a dit à quelles tables s'asseoir! Il leur a fallu des siècles pour venir à table alors que nous les regardions pour qu'ils nous remarquent. Le serveur qui nous a servi était gentil et sympathique mais la nourriture était une honte totale. Les steaks que nous avons commandés coûtent environ 17,50 € mais nous sommes complètement insipides, comme le caoutchouc, la sauce au poivre était aqueuse, le poivre semblait juste ajouté à l'eau et nous a servi. Les frites étaient congelées et rien de ce que nous avions n'était savoureux! J'avais la moitié de la viande parce que j'avais faim, un de mes cousins ​​ne pouvait pas manger car le steak avait beaucoup de nerfs donc très caoutchouteux.

Quand nous avons voulu payer, ils ont également pris des heures, alors nous nous sommes levés pour qu'ils viennent en courant. . . . ils l'ont fait bien sûr. Quelque chose qu'ils n'ont pas fait de la nuit. Nous avons contesté la nourriture, mais les femmes blondes horribles, grossières, arrogantes et stupides sans cervelle, au lieu de s'excuser, elle se contente de se disputer avec nous. J'étais prête à payer pour tout sauf un repas qui n'a pas été mangé mais elle se dispute avec que nous avons dû payer. Mon cousin l'a fait parce que je ne paierais jamais pour quelque chose d'aussi mauvais ! NE MANGEZ PAS DANS CE RESTAURANT CAR VOUS ALLEZ LE REGRETTER ! LA NOURRITURE EST HORRIBLE !

Accueil et service sympathiques et professionnels très bon repas
Cadre très agréable
Très bon rapport qualité prix

Plusieurs fois nous sommes allé déjeuner au restaurant courtepaille à romilly sur seine étant très satisfait, nous sommes retourné à courtepaille de romilly sur seine et là déçu :
De la carte ,il n y a plus rien
Et les salades composé, trop de salades et le lard tres gras.
Nous pensons plus y retourner

Une HONTE il refuse les pass vaccinal VALIDE, sous prétexte qu’on a pas un schéma vaccinal COMPLET c’est illégal, discriminatoire et honteux...j’ai eu le covid mon pass est valide et fonctionne partout, sauf chez courtepaille !!! Je vais leur envoyer mon fils qui a le covid en ce moment et qui a un pass avec schéma vaccinal complet 😄 il va tous les contaminer😉 je ne mettrais plus jamais les pieds chez eux de plus la qualité a énormément baissé 👎