CREATE Avis 57 989

TrustScore 3.5 sur 5

3,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 3 043 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs apprécient la qualité des produits, les trouvant conformes à la description et visuellement attrayants, avec des caractéristiques clairement indiquées. Beaucoup soulignent l'efficacité des appareils et la facilité d'installation, ainsi que la rapidité de certaines livraisons et la qualité de l'emballage. Cependant, de nombreux clients expriment une forte insatisfaction concernant le service client, le trouvant difficile à joindre par téléphone ou par e-mail, avec des numéros non fonctionnels ou des messages sans réponse. Les problèmes de livraison sont également récurrents, avec des retards importants, des colis perdus ou incomplets, et un manque de communication sur les dates et horaires, obligeant parfois les clients à reprogrammer eux-mêmes la réception.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec les produits, certains étant satisfaits de la... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences ambigues avec le service de livraison, certains consommateurs louant des... Voir plus

Quality

Les clients notent des expériences ambigues concernant la qualité des produits. Beaucoup expriment leur... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur les commandes, certains clients rapportant des expériences... Voir plus

Customer communications

Les consommateurs expriment une frustration généralisée concernant les difficultés à établir le contact avec... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

Nous n’avons pas encore installé les ventilateurs mais nous supposons que cela nous donnera satisfaction. Par contre la livraison doit etre améliorée.. nous avons eu un mail nous précisant que la c... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Deuxième commande chez Create car nous sommes très satisfaits des ventilateurs. Gros point noir : l'entreprise de livraison qui ne prévient pas de la livraison et qui ne propose pas de repasser. Il a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Gros écart entre délai d’expédition annoncé et réel. 2 colis prévus dans un même mail mais arrivés à une semaine d’intervalle. Le 1er livré m’avait été annoncé avec un retard… Pas prévenue de la l... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Bouilloire : les photos ne montrent pas le socle sans la bouilloire. Et surtout malgré une longue recherche, je n'ai jamais pu trouver comment vous contacter par mail pour vous poser une question. J... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électroménager
  2. Magasin d'ameublement et de décoration
  3. Magasin de matelas
  4. Magasin de réfrigérateurs
  5. Boutique d'articles de toilette
  6. Magasin d'aspirateurs

À propos de CREATE

Écrit par l'entreprise

CREATE - Trustpilot
CREATE

CREATE combines functionality and beauty, because we believe that the things that surround us have the ability to influence us. For this reason, we create functional and beautiful objects to accompany us in our daily lives.


Coordonnées de contact

3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

58 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 64 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison ultra rapide et excellent…

Livraison ultra rapide et excellent matériel…merci

29 mai 2026
Logo de CREATE

Réponse de CREATE

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravi·e·s de savoir que la livraison a été rapide et que le matériel vous satisfait.

À bientôt pour de nouvelles expériences avec nous.

Équipe CREATE

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits fiables

Produits fiables. Ce n’est pas la première fois que j’achète chez Créate. Envoi soigné et rapide. Produit au design épuré. Je recommande

28 mai 2026
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Réponse de CREATE

Merci beaucoup pour votre avis positif et pour continuer à choisir Create pour vos achats. Nous sommes ravi·e·s que vous appréciez la fiabilité de nos produits, la rapidité de l’envoi et le design de nos articles. Votre recommandation compte beaucoup pour nous.

Équipe CREATE

Noté 5 sur 5 étoiles

simplicité et efficacité

29 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de CREATE

Merci pour votre retour positif !

On adore savoir que vous avez trouvé notre service simple et efficace.

À bientôt pour de nouvelles expériences avec nous.

Équipe CREATE

Noté 1 sur 5 étoiles

J ai commandé un ventilateur sur pied…

J ai commandé un ventilateur sur pied create et j ai été déçue, le packaging est très bien le design aussi mais malheureusement le ventilateur fait un bruit inattendu… de plus sur la notice il est noté qu il est fourni avec télécommande ce qui n est pas le cas…
Le service apres vente pour un retour est compliqué et décourageant.
Je ne commanderai plus chez eux

28 mai 2026
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Réponse de CREATE

Merci pour votre avis et pour partager votre expérience en tant que client qui a déjà reçu sa commande.

Nous sommes désolés pour le bruit du ventilateur et pour la question de la télécommande, nous allons vérifier ces informations.

Concernant le service après-vente, nous nous efforçons toujours d'offrir un accompagnement simple et efficace, car chaque client est important pour nous.

Nous allons continuer en contact avec vous pour trouver une solution.

Équipe CREATE

Noté 5 sur 5 étoiles

Je connaissais les ventilateurs CREATE…

Je connaissais les ventilateurs CREATE j en ai 1 dans la chambre depuis 1 an . Par cette canicule j en ai recommandé 1 pour le salon. C'est génial. Aucun bruit
Plusieurs vitesses .

29 mai 2025
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Réponse de CREATE

Merci beaucoup pour votre retour positif !

On adore savoir que vous profitez de nos ventilateurs CREATE, surtout pendant la canicule. Le silence et les différentes vitesses sont vraiment des atouts pour le confort à la maison.

À bientôt pour de nouvelles expériences avec CREATE !

Équipe CREATE

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple efficace livraison rapide

Simple efficace livraison rapide

28 mai 2026
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Réponse de CREATE

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravi·e·s de savoir que tout s’est bien passé avec votre commande et la livraison.

À bientôt pour de nouvelles expériences avec nous !

Équipe CREATE

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai consulté ce site pour les ventilateurs de plafond

J'ai consulté ce site pour les ventilateurs de plafond. Les produits sont bien présentés, les caractéristiques sont indiquées clairement. En revanche, le filtre ne fonctionne pas bien. C'est le seul point à améliorer.

29 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de CREATE

Merci beaucoup pour votre retour positif et pour partager votre expérience en tant que client satisfait. Nous sommes ravi·e·s que la présentation des produits et les informations vous aient plu. Nous prenons note de votre suggestion concernant le filtre pour continuer à améliorer notre site.

Équipe CREATE

Noté 5 sur 5 étoiles

COMMANDE SITE FLUIDE CLAIR PRECIS

COMMANDE SITE FLUIDE CLAIR PRECIS

28 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de CREATE

Merci pour votre retour positif !

On adore savoir que l'expérience sur notre site a été simple et claire pour vous.

Merci d'avoir choisi Create.

Équipe CREATE

Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis vraiment dessus du produit au…

Je suis vraiment dessus du produit au prix au je l'ai payer qu'il soit YouTube en plastique

27 mai 2026
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Réponse de CREATE

Merci pour votre retour et d’avoir partagé votre expérience. Nous prenons note de votre avis concernant la qualité du produit par rapport à son prix. Nous nous efforçons toujours d’offrir des produits qui répondent aux attentes de nos clients.

Équipe CREATE

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience, produit de très bonne qualité d’où ma deuxième commande et une troisième vas suivre

25 mai 2026
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Réponse de CREATE

Merci beaucoup pour votre retour positif !

On adore savoir que votre expérience a été aussi bonne et que la qualité de nos produits vous a motivé à passer une nouvelle commande.

On espère que la prochaine vous plaira tout autant.

À bientôt !

Équipe CREATE

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande de ventilateurs plafond

J'ai commandé 2 ventilateurs de plafond. Livraison rapide. Belle qualité et beau look.

28 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de CREATE

Merci beaucoup pour votre avis positif !

On voit que vous êtes satisfait de la livraison et de la qualité de nos ventilateurs de plafond, c'est top.

À bientôt pour de nouveaux achats.

Équipe CREATE

Noté 5 sur 5 étoiles

site intuitive et facile d utilisation…

site intuitive et facile d utilisation j attends de voir la qualité maintenant

28 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de CREATE

Merci pour votre retour positif !

On adore savoir que vous trouvez notre site intuitif et simple à utiliser.

Nous espérons que la qualité de nos produits sera à la hauteur de vos attentes.

Si vous avez besoin d’aide, notre service client est toujours disponible pour vous accompagner.

Équipe CREATE

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien et bon qualité

Très bien et bon qualité. Le package est exceptionnel

27 mai 2026
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Réponse de CREATE

Merci beaucoup pour votre avis positif !

Nous sommes ravi·e·s de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits et l'emballage.

Votre satisfaction est très importante pour nous.

Équipe CREATE

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon produit mais pas de vente d'accessoires au détail

Commande conforme à mes attentes
J'aurais souhaité commander des Lames plus longues pour mon ventilateur de plafond mais je ne trouve pas d'accessoires au détail
Pouvez-vous svp me contacter ?
Dans l'attente
Cordialement

26 mai 2026
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Réponse de CREATE

Merci pour votre retour positif sur le produit et pour partager votre expérience. Nous prenons note de votre suggestion concernant la vente d’accessoires au détail, notamment les lames plus longues pour votre ventilateur de plafond. Désolé pour ce désagrément. Nous allons continuer en contact avec vous pour vous aider au mieux.

Équipe CREATE

Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore vos produits

J’adore vos produits et votre entreprise est vraiment très sérieuse. Je recommande vivement et je vous fais beaucoup de pub auprès de mes proches, collègues et amis.

28 mai 2026
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Réponse de CREATE

Merci beaucoup pour votre message si positif !

Ça fait plaisir de lire que vous appréciez nos produits et que vous recommandez Create autour de vous.

Nous sommes ravi·e·s de vous compter parmi nos client·e·s satisfait·e·s.

Équipe CREATE

Noté 4 sur 5 étoiles

achat pièce détachée

j'avais besoin d'acheter une pièce que j'avais cassée, impossible via le site, pas de tel où appeler, mais en laissant un message sur Facebook j'ai tout de suite pu échanger et passer la commande, merci à l'équipe qui s'occupe des réseaux sociaux, efficace !

28 mai 2026
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Réponse de CREATE

Merci pour votre retour et pour partager votre expérience avec l'achat de la pièce détachée.

Nous sommes ravi·e·s de savoir que notre équipe sur les réseaux sociaux a pu vous aider rapidement à finaliser votre commande.

Nous prenons note de votre remarque concernant la difficulté à commander directement sur le site et l'absence de numéro de téléphone, nous travaillons toujours à améliorer nos services.

Merci d'être un·e client·e qui apprécie notre efficacité sur les réseaux sociaux.

Équipe CREATE

Noté 1 sur 5 étoiles

La livraison est indiquée effectuée…

La livraison est indiquée effectuée mais je n'ai pas reçu ma commande

27 mai 2026
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Réponse de CREATE

Merci pour votre message et pour partager votre expérience. Nous voyons que la livraison est indiquée comme effectuée, mais vous n'avez pas reçu votre commande. Désolé pour cette situation, nous allons vérifier ce qu'il s'est passé et continuer en contact avec vous pour trouver une solution rapidement.



Équipe CREATE

Noté 5 sur 5 étoiles

Livreur très agréable et très…

Livreur très agréable et très professionnel

22 mai 2026
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Réponse de CREATE

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravi·e·s de savoir que la livraison s’est bien passée et que le livreur a été professionnel.

Équipe CREATE

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Au top, une livraison tres rapide.
Je recommande ce site.

27 mai 2026
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Réponse de CREATE

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravi·e·s de savoir que la livraison a été rapide et que vous recommandez notre site.

À bientôt pour de nouvelles expériences avec nous !

Équipe CREATE

Noté 1 sur 5 étoiles

Insupportable

Insupportable ! Impossible de les joindre par téléphone ou autre pour un renseignement sur une erreur de commande.

28 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de CREATE

Merci pour votre message et pour partager votre expérience comme client ayant rencontré des soucis pour nous contacter. Nous sommes désolés si vous avez eu des difficultés à nous joindre par téléphone ou par d'autres moyens, il se peut que nos agents aient été occupés à ce moment-là. Notre service client est disponible via tous les canaux indiqués dans la section d’aide de notre site web et nous répondons toujours de façon personnalisée à chaque demande. Nous allons continuer en contact avec vous pour vous aider à résoudre votre question.


Équipe CREATE

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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