CREATE Avis 57 989

TrustScore 3.5 sur 5

3,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 3 043 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs apprécient la qualité des produits, les trouvant conformes à la description et visuellement attrayants, avec des caractéristiques clairement indiquées. Beaucoup soulignent l'efficacité des appareils et la facilité d'installation, ainsi que la rapidité de certaines livraisons et la qualité de l'emballage. Cependant, de nombreux clients expriment une forte insatisfaction concernant le service client, le trouvant difficile à joindre par téléphone ou par e-mail, avec des numéros non fonctionnels ou des messages sans réponse. Les problèmes de livraison sont également récurrents, avec des retards importants, des colis perdus ou incomplets, et un manque de communication sur les dates et horaires, obligeant parfois les clients à reprogrammer eux-mêmes la réception.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec les produits, certains étant satisfaits de la... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences ambigues avec le service de livraison, certains consommateurs louant des... Voir plus

Quality

Les clients notent des expériences ambigues concernant la qualité des produits. Beaucoup expriment leur... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur les commandes, certains clients rapportant des expériences... Voir plus

Customer communications

Les consommateurs expriment une frustration généralisée concernant les difficultés à établir le contact avec... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

Nous n’avons pas encore installé les ventilateurs mais nous supposons que cela nous donnera satisfaction. Par contre la livraison doit etre améliorée.. nous avons eu un mail nous précisant que la c... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Deuxième commande chez Create car nous sommes très satisfaits des ventilateurs. Gros point noir : l'entreprise de livraison qui ne prévient pas de la livraison et qui ne propose pas de repasser. Il a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Gros écart entre délai d’expédition annoncé et réel. 2 colis prévus dans un même mail mais arrivés à une semaine d’intervalle. Le 1er livré m’avait été annoncé avec un retard… Pas prévenue de la l... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Bouilloire : les photos ne montrent pas le socle sans la bouilloire. Et surtout malgré une longue recherche, je n'ai jamais pu trouver comment vous contacter par mail pour vous poser une question. J... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électroménager
  2. Magasin d'ameublement et de décoration
  3. Magasin de matelas
  4. Magasin de réfrigérateurs
  5. Boutique d'articles de toilette
  6. Magasin d'aspirateurs

À propos de CREATE

Écrit par l'entreprise

CREATE - Trustpilot
CREATE

CREATE combines functionality and beauty, because we believe that the things that surround us have the ability to influence us. For this reason, we create functional and beautiful objects to accompany us in our daily lives.


Coordonnées de contact

3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

58 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 64 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Il n’y a rien qui va du transporteur …

Il n’y a rien qui va du transporteur au produit …

29 mai 2026
Logo de CREATE

Réponse de CREATE

Merci pour votre avis et pour partager votre expérience. Nous sommes désolés si le service du transporteur ou le produit n'ont pas répondu à vos attentes. Nous faisons toujours le maximum pour offrir une expérience positive à chaque client et chaque retour est pris en compte pour continuer à nous améliorer.

Nous allons continuer en contact avec vous pour vous aider à résoudre ce qui est nécessaire.


Équipe CREATE

Noté 1 sur 5 étoiles

Le moteur est bien trop lourd pour…

Le moteur est bien trop lourd pour notre plafond en placoplâtre. Donc, absolument pas confiance, l'emplacement prévu étant au-dessus de notre lit. Je vais demander un retour.

29 mai 2026
Logo de CREATE

Réponse de CREATE

Merci pour votre retour et pour partager votre expérience. Nous comprenons que le poids du moteur ne corresponde pas à vos attentes pour une installation sur un plafond en placoplâtre. Nous allons gérer votre demande de retour dans les plus brefs délais et nous restons en contact pour toute information complémentaire.



Équipe CREATE

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité,bon produit

Rapidité,bon produit

3 mai 2026
Logo de CREATE

Réponse de CREATE

Merci beaucoup pour votre avis positif !

Nous sommes ravi·e·s de savoir que vous avez apprécié la rapidité et la qualité de nos produits.

Équipe CREATE

Noté 3 sur 5 étoiles

Revoir le formulaire d'identité

Revoir le formulaire d'identité
Vous demandez le NOM et puis le NOM de famille,

Il conviendrait plutôt
Prénom
NOM (de famille)

29 mai 2026
Avis spontané
Logo de CREATE

Réponse de CREATE

Merci pour votre remarque sur le formulaire d'identité, c'est très utile pour nous améliorer.

Nous prenons note de votre suggestion concernant l'ordre des champs à remplir, cela nous ayuda à rendre l'expérience plus simple.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Équipe CREATE

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace

Livraison très rapide et produit conforme à mes attentes

29 mai 2026
Logo de CREATE

Réponse de CREATE

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravi·e·s de savoir que la livraison a été rapide et que le produit correspond à vos attentes.

Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Équipe CREATE

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise tres reactive tres bonnes…

Entreprise tres reactive tres bonnes informations sur la commande et le suivi du colis qui a ete livre en 1 temps records merci au livreur tres tres agreable souriant bravo

29 mai 2026
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Réponse de CREATE

Merci beaucoup pour votre retour positif !

On adore lire que vous avez apprécié la rapidité et la qualité des informations sur votre commande, ainsi que la livraison express.

Votre expérience nous motiver à continuer à offrir un service au top.

Équipe CREATE

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon produit,visuellement…

Bon produit,visuellement qualitatif,tres bien emballé. Installation tres simple.Appareil tres efficace,sensation de frais.Abaisse la température de 4/5 degrés (attention SOUS l appareil),ceci n'est pas une climatisation,très peu bruyant,fraicheur diffuse,pas comme un ventilateur sur pied.Bien dimensionné vos besoins,chambre 12m2,salon 15 m2,ideal,modele M.Livraison rapide

28 mai 2026
Logo de CREATE

Réponse de CREATE

Merci beaucoup pour votre retour positif !

On adore savoir que le produit vous plaît, qu'il est efficace et que la livraison a été rapide.

Votre expérience avec l'installation simple et la fraîcheur diffusée nous motive à continuer à proposer des produits de qualité.

À bientôt pour de nouvelles expériences CREATE !

Équipe CREATE

Noté 5 sur 5 étoiles

Contente du produit mais livreur tres…

Contente du produit mais livreur tres désagréable..

29 mai 2026
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Réponse de CREATE

Merci beaucoup pour votre retour et pour partager votre expérience en tant que client satisfait du produit. Nous sommes désolés si la livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons tout pour que chaque étape soit agréable.

Équipe CREATE

Noté 5 sur 5 étoiles

L enseigne Create est vraiment rapide…

L enseigne Create est vraiment rapide et efficace
C est la 2eme expérience
Très bon chauffeur GLS très bon échange

29 mai 2026
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Réponse de CREATE

Merci beaucoup pour votre retour positif et pour partager votre expérience avec Create. Nous sommes ravi·e·s de savoir que la rapidité et l’efficacité de notre service vous ont satisfait·e, ainsi que la livraison avec GLS.

Nous espérons vous revoir bientôt !

Équipe CREATE

Noté 4 sur 5 étoiles

Matériel silencieux et de bonne qualité

Matériel silencieux et de bonne qualité

15 mai 2026
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Réponse de CREATE

Merci pour votre retour positif !

On adore savoir que vous êtes satisfait du matériel, surtout si la qualité et le silence sont au rendez-vous.

Merci d’avoir partagé votre expérience.

Équipe CREATE

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai passé une commande (YWCXDTMB) de 2…

J'ai passé une commande (YWCXDTMB) de 2 ventilateurs de plafonds le 27/05. Dans le suivi de commande, il apparait que je ne serai livrée que le 7/08/2026 !!!! je souhaite annuler ma commande, impossible via votre site, impossible de vous joindre par téléphone (numéro ne répond pas) ou par mail (pas d'adresse mail), pas de formulaire de contact. Comment est ce possible ??? . C'est inadmissible.

29 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de CREATE

Merci pour votre message et pour partager votre expérience en tant que client ayant rencontré des difficultés avec l'annulation de votre commande et la prise de contact avec notre service client.

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par la date de livraison indiquée et les soucis pour nous joindre. Notre service client est disponible via le formulaire de contact sur notre site web, WhatsApp ou par courrier postal, et nous allons continuer en contact avec vous pour résoudre votre demande d'annulation dans les plus brefs délais.



Équipe CREATE

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Très satisfait

28 mai 2026
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Réponse de CREATE

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravi·e·s de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.

Équipe CREATE

Noté 1 sur 5 étoiles

non à create

Je déconseille cette entreprise car elle ne respecte rien d''annoncé avant la commande

12 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de CREATE

Merci pour votre retour et d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés si votre commande n’a pas répondu à vos attentes.

Nous faisons toujours en sorte que toutes les informations sur la disponibilité des produits et les délais de livraison soient clairement indiquées sur notre site et pendant le processus d’achat.

Nous restons à votre disposition via tous les canaux de contact indiqués dans la section aide de notre site pour toute question ou besoin.

Équipe CREATE

Noté 5 sur 5 étoiles

ventilateur de plafond

tout est parfait qualité du produit delais de livraison et livraison tous les feux sont aux verts
kit d'installation est tres complet !

28 mai 2026
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Réponse de CREATE

Merci beaucoup pour votre retour positif !

On adore savoir que tout s’est bien passé avec votre ventilateur de plafond, la qualité et la livraison.

On espère que vous profitez pleinement de votre achat.

Équipe CREATE

Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour je suis Mr Medjber Kamal mon…j ai commandé un ventilateur de diamètre 132 et j ai reçu un ventilateur de diamètre 115 vraiment pas sérieux

Bonjour je suis Mr Medjber Kamal mon numéro de commande et le LJPFNNNKK J ai commandé un ventilateur de diamètre 132 et j ai reçu un ventilateur de diamètre 115 je suis très très déçu et je demande le remboursement ou la livraison d un nouveau ventilateur de diamètre 132 voici mon téléphone 0619591970

28 mai 2026
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Réponse de CREATE

Merci pour votre message et pour partager votre expérience. Nous sommes désolés pour la confusion concernant le diamètre du ventilateur reçu. Nous allons continuer en contact avec vous pour trouver la meilleure solution le plus vite possible.

Équipe CREATE

Noté 2 sur 5 étoiles

commandez, payez, débrouillez-vous et ne nous rappelez pas".

Aucun mode d'emploi à la livraison du produit. Vous devez vous débrouiller avec les dizaines de pièces livrées. Impossible de joindre le service client. Aucune adresse mail de contact et numéro de téléphone non attribué. Autrement dit "commandez, payez, débrouillez-vous et ne nous rappelez pas". Manque de sérieux...

29 mai 2026
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Réponse de CREATE

Merci pour votre avis et d’avoir partagé votre expérience en tant que client ayant rencontré des difficultés. Nous sommes désolés si le service n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la notice de montage et la prise de contact avec notre service client.

Nous mettons à disposition toutes les informations de montage dans la section « Informations du produit » sur notre site, et notre service client est disponible via le formulaire de contact, WhatsApp ou email. Nos réponses sont toujours personnalisées et nous restons à votre écoute pour toute question ou besoin d’assistance.

Nous allons continuer en contact avec vous pour vous aider à résoudre ce qui est nécessaire.


Équipe CREATE

Noté 5 sur 5 étoiles

Tous c'est passer très bien maintenant…

Tous c'est passer très bien maintenant j'attends de voir le produit

29 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de CREATE

Merci pour votre message et pour partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravi·e·s que tout se soit bien déroulé jusqu'à présent et nous espérons que le produit sera à la hauteur de vos attentes.

Si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires, notre équipe reste à votre disposition.

Équipe CREATE

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit de qualité

Produit de qualité, expédition rapide.

28 mai 2026
Logo de CREATE

Réponse de CREATE

Merci pour votre retour positif !

Nous sommes ravi·e·s de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits et la rapidité de l'expédition.

Votre satisfaction est très importante pour nous.

Équipe CREATE

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait commande livrée

Parfait commande livrée

29 mai 2026
Logo de CREATE

Réponse de CREATE

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravi·e·s de savoir que tout s'est bien passé avec votre commande.



Équipe CREATE

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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