CREATE Avis 57 976

TrustScore 3.5 sur 5

3,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 3 043 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs apprécient la qualité des produits, les trouvant conformes à la description et visuellement attrayants, avec des caractéristiques clairement indiquées. Beaucoup soulignent l'efficacité des appareils et la facilité d'installation, ainsi que la rapidité de certaines livraisons et la qualité de l'emballage. Cependant, de nombreux clients expriment une forte insatisfaction concernant le service client, le trouvant difficile à joindre par téléphone ou par e-mail, avec des numéros non fonctionnels ou des messages sans réponse. Les problèmes de livraison sont également récurrents, avec des retards importants, des colis perdus ou incomplets, et un manque de communication sur les dates et horaires, obligeant parfois les clients à reprogrammer eux-mêmes la réception.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec les produits, certains étant satisfaits de la... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences ambigues avec le service de livraison, certains consommateurs louant des... Voir plus

Quality

Les clients notent des expériences ambigues concernant la qualité des produits. Beaucoup expriment leur... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur les commandes, certains clients rapportant des expériences... Voir plus

Customer communications

Les consommateurs expriment une frustration généralisée concernant les difficultés à établir le contact avec... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

Nous n’avons pas encore installé les ventilateurs mais nous supposons que cela nous donnera satisfaction. Par contre la livraison doit etre améliorée.. nous avons eu un mail nous précisant que la c... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Deuxième commande chez Create car nous sommes très satisfaits des ventilateurs. Gros point noir : l'entreprise de livraison qui ne prévient pas de la livraison et qui ne propose pas de repasser. Il a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Gros écart entre délai d’expédition annoncé et réel. 2 colis prévus dans un même mail mais arrivés à une semaine d’intervalle. Le 1er livré m’avait été annoncé avec un retard… Pas prévenue de la l... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Bouilloire : les photos ne montrent pas le socle sans la bouilloire. Et surtout malgré une longue recherche, je n'ai jamais pu trouver comment vous contacter par mail pour vous poser une question. J... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électroménager
  2. Magasin d'ameublement et de décoration
  3. Magasin de matelas
  4. Magasin de réfrigérateurs
  5. Boutique d'articles de toilette
  6. Magasin d'aspirateurs

À propos de CREATE

Écrit par l'entreprise

CREATE - Trustpilot
CREATE

CREATE combines functionality and beauty, because we believe that the things that surround us have the ability to influence us. For this reason, we create functional and beautiful objects to accompany us in our daily lives.


Coordonnées de contact

3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

58 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 64 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

TRES RAPIDE

2 juin 2026
Logo de CREATE

Réponse de CREATE

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravi·e·s de savoir que la rapidité de notre service vous a satisfait.



Équipe CREATE

Noté 5 sur 5 étoiles

Sav super efficace

Sav super efficace

2 juin 2025
Avis spontané
Logo de CREATE

Réponse de CREATE

¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nuestro servicio de atención al cliente.

Nos alegra saber que todo ha ido genial.

Equipo CREATE

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour,
Je viens de passer commande ce matin, alors je vous dirais mon évaluation quand j'aurai reçu ma commande.
Merci et bonne journée.

2 juin 2026
Avis spontané
Logo de CREATE

Réponse de CREATE

Merci pour votre message et pour avoir choisi Create !

On adore voir des client·e·s enthousiastes comme vous, qui partagent leur expérience dès le début.

Nous espérons que tout se passera parfaitement avec votre commande.

N'hésitez pas à revenir nous donner votre avis une fois votre colis reçu.

Équipe CREATE

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé un produit neuf et non…

J'ai commandé un produit neuf et non reconditionné avec la protection du moteur tordu qui touche à celui-ci quand il fonctionne.Et ce n'est pas dû au transport, à l'intérieur du colis il manquait des morceaux de polystyrène.

2 juin 2026
Logo de CREATE

Réponse de CREATE

Merci pour votre message et pour partager votre expérience en tant que client ayant rencontré des soucis avec la protection du moteur et l'emballage du produit reçu.

Nous sommes désolés pour cette situation, ce n'est pas ce que nous souhaitons pour nos clients.

Nous allons continuer en contact avec vous pour trouver une solution le plus vite possible.




Équipe CREATE

Noté 2 sur 5 étoiles

Commande parfaite mais transporteur à revoir

Commande et produit parfaits, rapides, bien emballée, cependant transporteur donnant une date de livraison entre 10h et 18h un jour où il n'est jamais passé, et la livraison a eu lieu 4 jours plus tard où vous êtes prévenu 3h avant par mail....

1 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et soignée

Livraison rapide et soignée. Produit conforme à la commande. Le ventilateur fonctionne parfaitement.
Par contre il s'agit de mon troisième achats sur ce site et toujours aucune possibilité d'obtenir une facture.

2 juin 2026
Logo de CREATE

Réponse de CREATE

Merci beaucoup pour votre avis positif et pour votre fidélité en tant que client. Nous sommes ravi·e·s que la livraison et le produit vous aient satisfait·e·s.

Concernant la facture, elle est disponible dans votre espace client, dans la section "Mes commandes". Si vous avez besoin d'aide pour la télécharger, notre service client reste à votre disposition via tous les canaux indiqués sur notre site.

Équipe CREATE

Noté 5 sur 5 étoiles

Fan 🤩

Fan !
Livraison très rapide (moins d’1 semaine)
Emballage soigné, bien protégé.
Montage facile
Produit de qualité et bel effet (pales en bois)
Fonctionne parfaitement
Ventilateur silencieux et qui apporte une vraie fraîcheur
Je recommande ++

1 juin 2026
Logo de CREATE

Réponse de CREATE

Merci beaucoup pour votre retour si positif !

On adore savoir que la livraison a été rapide, que le montage a été simple et que le ventilateur vous plaît autant.

Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous motivent à continuer ainsi.

Équipe CREATE

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait du produit

Très satisfait du produit. Rien à signaler sur la livraison. Très bien emballé. 👍👍👍

2 juin 2026
Logo de CREATE

Réponse de CREATE

Merci beaucoup pour votre avis positif !

Nous sommes ravi·e·s de savoir que le produit et la livraison vous ont satisfait·e, et que tout est arrivé bien emballé.

À bientôt pour de nouvelles expériences avec nous !

Équipe CREATE

Noté 1 sur 5 étoiles

La commande est incomplète

La commande est incomplète . Manque une pièce dans le carton.
En attente d’un retour du SAV

1 juin 2026
Logo de CREATE

Réponse de CREATE

Merci pour votre message et pour partager votre expérience comme client ayant rencontré un souci avec une commande reçue. Nous sommes désolés pour ce désagrément avec la pièce manquante dans votre colis. Nous allons continuer en contact avec vous pour résoudre la situation le plus vite possible.


Équipe CREATE

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour ,il est tres design

Bonjour ,il est tres design, il fait son travail, très bon produit

2 juin 2026
Logo de CREATE

Réponse de CREATE

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravi·e·s de savoir que le design et la performance de notre produit vous plaisent.

Équipe CREATE

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit performant et design

Produit performant et design. Livraison très rapide

1 juin 2026
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Réponse de CREATE

Merci beaucoup pour votre retour positif !

On adore savoir que vous appréciez la performance et le design de nos produits, ainsi que la rapidité de la livraison.

Équipe CREATE

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide

Rapide, produit d’excellente qualité

1 juin 2026
Logo de CREATE

Réponse de CREATE

Merci beaucoup pour votre avis positif !

Nous sommes ravi·e·s de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits et la rapidité du service.

Votre satisfaction est notre priorité.

Équipe CREATE

Noté 5 sur 5 étoiles

Entièrement satisfait.

Première expérience avec Create le produit commandé est tout à fait conforme à la description, reçu dans les délais prévus et parfaitement emballé.

1 juin 2026
Logo de CREATE

Réponse de CREATE

Merci beaucoup pour partager votre expérience positive !

Ravi de savoir que tout s'est bien passé avec votre première commande et que le produit correspond à vos attentes.

Équipe CREATE

Noté 4 sur 5 étoiles

Jolie ventilateur de plafond

Commande conforme à la commande.
Le produit est arrivé rapidement colis en bon état sauf la pochette de visserie qui était ouverte et auquel il manque les fixations pour faux plafond.(Cheville à basculement)😔.
Plus qu'à mettre en place et apprécier l'efficacité.😁👍🏻

1 juin 2026
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Réponse de CREATE

Merci pour votre retour positif sur notre ventilateur de plafond et pour partager votre expérience.

Nous sommes ravi·e·s que la commande soit arrivée rapidement et en bon état, même si la pochette de visserie était ouverte et qu'il manquait les fixations pour faux plafond.

Nous prenons note de votre remarque pour continuer à améliorer nos services.



Équipe CREATE

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat conforme

Achat conforme, délai d'envoi rapide. Livraison impeccable.

1 juin 2026
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Réponse de CREATE

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravi·e·s de savoir que tout s'est bien passé avec votre commande et la livraison.



Équipe CREATE

Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore cette marque

J’adore cette marque qui fait de jolis produits de qualité à des prix raisonnables

1 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de CREATE

Merci beaucoup pour votre message et pour partager votre expérience positive avec nos produits. Nous sommes ravi·e·s de savoir que vous appréciez la qualité et le design de nos articles à des prix accessibles.

Équipe CREATE

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci

Facile de commander

1 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de CREATE

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravi·e·s de savoir que la commande a été simple pour vous.



Équipe CREATE

Noté 5 sur 5 étoiles

L'objet correspond exactement à la…

L'objet correspond exactement à la description et le délai de livraison au top .🙂

1 juin 2026
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Réponse de CREATE

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravi·e·s de savoir que l'objet correspond à la description et que la livraison a été rapide.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience.

À bientôt pour de nouveaux achats !

Équipe CREATE

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit de très bonne qualité

Produit de très bonne qualité
Livré en une semaine
Simple à installer
Ventilateur silencieux
Seul bémol, une intensité lumineuse trop forte à notre avis

1 juin 2026
Logo de CREATE

Réponse de CREATE

Merci beaucoup pour votre retour positif !

On est ravi de savoir que vous appréciez la qualité du produit, la livraison rapide et la simplicité d'installation.

On prend note de votre remarque sur l’intensité lumineuse, vos suggestions nous aident à continuer à améliorer nos produits.

Équipe CREATE

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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