Commande reçue rapidement. Rien à redire sur la qualité, j'ai commandé des composants pour créer mes propres luminaires avec des abats-jour chinés. J'avais déjà commandé une première fois chez eux, je... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je commande régulièrement chez vous , et dans votre boutique sur amazon. Je rénove deux appartements dans un hôtel particulier du XVI ieme siècle. J'utilise vos accessoires design et colorés sans ab... Voir plus
L'entreprise a répondu
La livraison s’est très bien passée en 2 colis comme convenu et dans un délai très rapide. Merci. Cependant au niveau conception produit je trouve que les 3 pieds en hêtre sont insuffisants car l’a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Produits conformes, esthétiques et livraison rapide 2 bémols : - il serait important de préciser dans le process d’achat que les systèmes « smart » ne fonctionnent pas quand c’est monté sur une p... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Creative Cables France
Écrit par l'entreprise
Creative Cables : Éclairage Créatif et Accessible
Depuis 2013, Creative Cables propose des solutions d'éclairage personnalisables, associant le design italien et une créativité sans limite. Avec plus de 300 combinaisons de câbles colorés et 5000 composants, il permet aux clients et aux professionnels de créer des luminaires uniques, adaptés à chaque espace et à chaque goût.
Découvrez comment apporter la lumière où vous le souhaitez, avec notre accompagnement à chaque étape, du choix à la réalisation.
Coordonnées de contact
Lungo Dora P.Colletta n.113/9, 10153, Torino, Italie
- +33(0)800914796
- customer.support@creative-cables.com
- creative-cables.fr
4,5
Excellent
5 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 86 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Produits conformes
Produits conformes, esthétiques et livraison rapide
2 bémols :
- il serait important de préciser dans le process d’achat que les systèmes « smart » ne fonctionnent pas quand c’est monté sur une prise avec un variateur
- 2eme livraison désastreuse : livreur n’appelle pas, ne sonne pas, ne livre pas chez moi comme prévu mais en point relais et l’info ne m’a pas été transmise, uniquement « colis livré » alors que la boîte aux lettres est vide. Je n’ai trouvé l’info que par hasard en faisant la réclamation.
22 juillet 2025
Réponse de Creative Cables France
Bonjour
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas répondu à vos attentes et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau afin de vous offrir une meilleure expérience.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Rien à signaler ! Je suis satisfaite 👍
21 juillet 2025
Réponse de Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Encore très bien.
Super produits et SAV au top.
2 eme achat : toujours aussi satisfait, montage facile
6 août 2025
Réponse de Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Je ne suis pas en mesure d’évaluer ma…
Je ne suis pas en mesure d’évaluer ma commande n’ayant pas reçu le colis problème d’expédition ou de livraison j’ai ma petite idée chronopost n’étant pas spécialement au top !
6 août 2025
Réponse de Creative Cables France
Bonjour
Nous sommes navrés pour cela!
Le service client vous a contacté afin de vous proposer des solutions.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Je suis très satisfaite des produits
Je suis très satisfaite des produits que je recherchais et que j'ai reçus. Commande et livraison sont parfaites.
5 août 2025
Réponse de Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
câbles textiles, douilles et prises de courant
Très large choix de câbles textiles. Ma commande est arrivée rapidement bien emballée. Très satisfaite également des douilles et prises commandées par la même occasion semblent qualitatives et simples à monter
18 juillet 2025
Réponse de Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Envoi rapide et soigné
Envoi rapide et soigné. Conseils en cas de doute. Produits de qualité.
Parfait
16 juillet 2025
Réponse de Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Produits de qualité et envoi rapide.
6 août 2025
Réponse de Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Très bonne qualité du matériel
Très bonne qualité du matériel, correspond totalement à mon attente à bon rapport qualité/prix
5 août 2025
Réponse de Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Réponse de Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Réponse de Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Réponse de Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Les coloris des câbles ne correspondent…
Les coloris des câbles ne correspondent pas du tout aux photos sur le site. Vraiment dommage
1 août 2025
Réponse de Creative Cables France
Bonjour Camille
Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes.
Nous vous suggérons de contacter le service client qui vous proposera des solutions.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
J’ai reçu de très bons conseils pour le…
J’ai reçu de très bons conseils pour le choix de mes ampoules. Rapidité et efficacité du traitement de ma commande.
1 août 2025
Réponse de Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
livraison rapide
livraison rapide
produit conforme et bien emballé
manque juste un petit mode d'emploi
30 juillet 2025
Réponse de Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Articles de qualité
Articles de qualité. Le seul bémol sont les frais de livraison de 6€ et pas de point relais où faire livrer
28 juillet 2025
Réponse de Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que le produit a répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Réponse de Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Satisfaite par le produit
Satisfaite par le produit.
Mais 1er colis recu incomplèt.
Par contre après vente réactif. Renvoi sous 2j
28 juillet 2025
Réponse de Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que le produit a répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Le produit de bonne qualité et la…
Le produit de bonne qualité et la livraison a été rapide. Je recommande vivement.
10 juillet 2025
Réponse de Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Aucun problème de livraison
Aucun problème de livraison
Beaux produits
Très bon rapport qualité prix
Manque juste peut-être des modes d’emploi notamment pour ouvrir les douilles
28 juillet 2025
Réponse de Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
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