Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Restaurants & bars

Écrit par l'entreprise

Monipuolisin kahvin erikoiskauppa, jo vuodesta 2007.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

17 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Reliable company

Fast handling. Quite a big assortment, reasonable prices. Over all very happy with my order, and I will use this campany again.

20 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jälkihoito ostoista

Uskomattoman hyvää jälkihoitoa kun pienen palaute tiedon annoin tuotteen pakkaamisesta. Tuote oli juuri sitä mitä halusinkin. Tulen ostamaan jatkossakin heiltä kaikkea mielenkiintoista.

11 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Olen tilannut ainakin kymmenen kertaa…

Olen tilannut ainakin kymmenen kertaa vuosien varrella kahvinappeja Cremalta. Aina on toimitus lähtenyt seuraavana arkipäivänä. Täytyy minunkin antaa tänne kehut!

18 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Crema.fi

Réponse de Crema.fi

Iso kiitos kaikista tilauksistasi ja lämmittävästä palauutteestasi!

Noté 5 sur 5 étoiles

Creman asiakaspalvelu 10+!

Creman asiakaspalvelu oli 10+, kun yksi tilatuista tuotteista olikin auennut kuljetuksessa, lähettivät uuden korvaavan kahvipaketin tilalle! Muutenkin ystävällinen palvelu, tosi nopea lähetys sekä mainiot tuotteet. Jään kanta-asiakkaaksi!

21 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hyvin hoidettu tilanne

Yksi tilaamistani tuotteista olikin väärä malli, joka paljastui vasta tuotepakkauksen avatessa.
Asiakaspalvelu oli todella ystävällinen ja iso plussa siitä että asiakaspalveluun pystyy soittamaan, joka on nykypäivänä harvinaista ilman suurempia jonotteluja. Asia otettiin heti selvittelyyn ja hoidettiin hyvin asiallisesti ja nopeasti. Vaikka tällä kertaa kävikin näin, niin palvelu oli hyvin ripeää ja asiallista.

3 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Crema.fi

Réponse de Crema.fi

Hei! Iso kiitos palautteestasi ja vielä kerran pahoittelut virheestämme. Hieno kuulla että asia selvisi mutkattomasti - tämä on korkein prioriteettimme. Mukavaa kesän jatkoa sinulle!

T: Samuli / Crema

Noté 3 sur 5 étoiles

Muut tuotteet tulivat hyvin mutta....

Muut tuotteet tulivat hyvin, mutta siirappipullo oli huonosti pakattu. Meni rikki toimituksessa ja sottasi pakettiautomaatin.
Iso plussa asiakaspalvelijan reaktionopeudesta ja avuliaisuudesta.

31 mars 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ensikokemukseni täysi kymppi ja plussaa…

Ensikokemukseni täysi kymppi ja plussaa päälle!
Vaivaton ja mielekäs ostokokemus, todella nopea toimitus ja kaikki tilaamani tuotteet vastaavat odotuksiani.
Kiitos tuhannesti ja olen jatkossakin uskollinen asiakas. :)

28 janvier 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Nopeat toimitukset

+ nopeat toimitukset

9 janvier 2022
Avis spontané
Logo de Crema.fi

Réponse de Crema.fi

Hei Arne, kiitos tilauksestasi ja arvostelustasi ja pahoittelen kovasti tapahtunutta! Olemme sinuun tänään yhteydessä asian selvittämiseksi. Parhain terveisin, Samuli / Crema

Noté 5 sur 5 étoiles

Oiva liike kahvin ja teen ystäville.

Olen ollut Creman asiakas jo parin vuoden ajan, enkä ole ikinä löytänyt mitään moitittavaa, päinvastoin.

Kahvi- ja teevalikoima ovat laajoja, ja tarjouksia sekä uusia tuotteita ilmestyy säännöllisesti. Jos tarvitsee tarvikkeita teen tai kahvin keittämiseen, on valikoima niidenkin osalta runsas. Useimpien kahvien osalta on mahdollisuus pyytää jauhatus pavuista siten, että jauhatus sopii halutulle valmistustavalle. Myös talon omien kahvien valikoima on runsas ja monipuolinen.

Asiakaspalvelu on aina ollut moitteetonta, myös korona-aikoina, sekä turvallista. Maksuvaihtoehtoja on runsaasti.

Toisin sanoen, minulla ei ole kuin hyviä kokemuksia kyseisestä liikkeestä. Suosittelen jokaiselle hyvästä kahvista ja teestä kiinnostuneelle.

1 août 2021
Avis spontané
Logo de Crema.fi

Réponse de Crema.fi

Hei Blueman,

paljon kiitoksia arvostelustasi ja mukavasta palautteestasi! Arvostamme kovasti :) Mukavaa syksyn alkua!

T: Samuli / Crema

Noté 5 sur 5 étoiles

Sage The Compact Kettle™ Pure vedenkeitin

Bought a kettle from Crema.fi and all transactions of business happened smoothly. Order verification, shipping and receiving a safely packed superb product. The Sage The Compact Kettle™ Pure is well produced and very easy to use.

4 juillet 2020
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus