Lax bedrijf komt zijn afspraken niet na. Zou na het eerste kontakt terug gebeld worden, moet nog steeds gebeld worden. Toen ze eidenlijke kwamen hebben ze de koffie automaat meegeneomen na 2 weken... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lax bedrijf komt zijn afspraken niet na. Zou na het eerste kontakt terug gebeld worden, moet nog steeds gebeld worden. Toen ze eidenlijke kwamen hebben ze de koffie automaat meegeneomen na 2 weken... Voir plus
L'entreprise a répondu
Als je op zoek bent naar een waterkoeler die alles kan, plat, bruis en zelfs kokend water! Twijfel dan niet, neem zo snel mogelijk contact op met Jort Schoemaker! Onze ervaring hebben wij als zeer... Voir plus
L'entreprise a répondu
Als je ooit op zoek mocht zijn naar een waterkoeler waarbij je "lekker" koud water al dan niet met een BRUIS functie zoekt dan ben je bij Waterlogic aan het goede adres. Wij hebben samen met Danny van... Voir plus
L'entreprise a répondu
5 jaar lang de hoofdprijs betaald voor een waterapparaat. Na 5 jaar besloten om te stoppen met het contract en wat denk je, dit bedrijf stuurt nog een factuur voor het ophalen van het apparaat (dat ik... Voir plus
L'entreprise a répondu
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Danny Meesters reageert altijd super snel op mijn e-mails. Hij is zeer behulpzaam en denkt altijd mee in oplossingen. Niet alleen op het gebied van service maar ook met de aankoop van onze nieuwe machine. Wij zijn heel blij met de machine inclusief onderhoudscontract welke hij heeft geadviseerd. Hij regelt snel een onderhoudsafspraak en inventariseert vooraf altijd goed wat het probleem is. Echt een visitekaartje voor jullie bedrijf.
Danny moet een hele waardevolle kracht zijn voor Waterlogic!

Réponse de Culligan Nederland
Een waardeloos bedrijf wat ik niemand wil aanraden. Ik kan me aansluiten bij de andere negatieve ervaringen.
Een onduidelijk contract waar verschillende versies van blijken rond te zweven. Medewerkers komen en gaan, wat niet voor niets is lijkt me, dus je kunt nooit terugvallen op de afspraken die gemaakt zijn.
Opzeggingen die ineens kwijt zijn, contractsduur aanpassingen die achteraf niet stroken met de afspraken. Mijn idee, een bedrijf met een management dat worstelt om hun moederbedrijf/aandeelhouder zand in de ogen te strooien, en dat over de rug van klanten en (ex) medewerkers.

Réponse de Culligan Nederland
Helaas kan je geen 0 sterren geven maar ik raad iedereen aan nooit met dit bedrijf in zee te gaan. Contracten die stilzwijgend verlengd worden terwijl je het contract hebt opgezegd, betalen voor onderhoud terwijl ze niet komen. Hoge onderhoudskosten doorberekenen terwijl als je je als nieuwe klant aanmeld je de helft goedkoper uit kan zijn. Kortom er klopt niks van dit bedrijf helaas kom je daar altijd te laat achter.
Fijn om te lezen als reactie van het bedrijf dat ze het dus vervelend vinden dat ze de contractuele bepaling hebben toegepast zonder dat ze bij mij bekend zijn. Tevens zijn zijzelf blijkbaar uitgesloten van de contractuele bepaling, aangezien ze meerdere malen hun diensten niet zijn nagekomen; onaangekondigd onderhoud in tijden van corona, anderhalf jaar geen onderhoud. Een apparaat dat al 2 jaar kapot is 'onderhouden' zodat je weer een jaar aan het contract vast zit. Op dit moment heb ik inderdaad contact met 1 van hun contactpersonen en deze zou op korte termijn met een oplossing komen (lees 3 weken geleden contact gehad maar sindsdien niks meer gehoord).

Réponse de Culligan Nederland
Als je op zoek bent naar een waterkoeler die alles kan, plat, bruis en zelfs kokend water! Twijfel dan niet, neem zo snel mogelijk contact op met Jort Schoemaker!
Onze ervaring hebben wij als zeer prettig ervaren. Jort neemt de tijd en legt alles duidelijk uit, ook kijkt hij mee wat de beste optie is! Helaas hebben wij onze installatie afspraak op korte termijn moeten verplaatsen en hier waren zij heel flexibel in!

Réponse de Culligan Nederland
Prettig en vlot contact gehad met Danny en afspraken naar wens kunnen maken die snel per mail zijn bevestigd en afgewerkt.

Réponse de Culligan Nederland
Keurig te woord gestaan en snel tot een oplossing gekomen.
Waterlogic werkt snel, behulpzaam, compleet en vooral vriendelijk geholpen door Danny van Waterlogic.

Réponse de Culligan Nederland
Een weken lopende bestelling was na contact met Danny snel opgelost. Eerdere collega's hadden niet opgemerkt dat ik een oud emailadres gebruikte. Ook heeft Danny het voor elkaar gekregen dat de levering van de koolzuur binnen een week plaats kan vinden.
Dank daarvoor.

Réponse de Culligan Nederland
Goed voorstel voor een nieuw waterapparaat ontvangen van Danny Meesters. Nog een en ander uitgezocht van het defect aan het huidige apparaat.

Réponse de Culligan Nederland
Fijne samenwerking met Marinda. Alle vragen, verzoeken, storingen worden snel en goed opgepakt.

Réponse de Culligan Nederland
Heel fijn en veelvuldig contact gehad met Danny Meesters. Danny heeft ons steeds goed geïnformeerd en scherpe aanbiedingen gedaan. Dit heeft ons ertoe bewogen wederom met Waterlogic in zee te gaan.

Réponse de Culligan Nederland
Snel geholpen door customer service n.a.v. een storingmelding en aanmaken nwe klant Sophie en Danny

Réponse de Culligan Nederland
Enorm goed geholpen door Danny! Hij heeft mij heel snel geholpen en daarnaast goed geluisterd naar mijn wensen en dit verwerkt in het aanbod.

Réponse de Culligan Nederland
Snelle responstijd door Danny, offerte en later een afspraak laten inplannen was snel geregeld.

Réponse de Culligan Nederland
Monteur Danny is bij ons geweest. Hele rustige man die het leuk vind om je het een en ander uit leggen. Reuze interessant! De afspraak was snel geregeld. Waterkoeler doet het weer prima. Alles heeft hij netjes achter gelaten.

Réponse de Culligan Nederland
Vriendelijk en zeer behulpzame klantbenadering.

Réponse de Culligan Nederland
Danny Meesters heeft ons fijn geholpen!
Wij wilden geen contract, maar wel een onderhoudt aan ons apparatuur.
Hij heeft ons toen heel fijn geholpen en uitleg gegeven hoe jullie te werk gaan.

Réponse de Culligan Nederland
Danny: Prima afhandeling van een aanvraag voor service. Tegelijkertijd een offerte gedaan ter vervanging van de huidige waterkoeler zonder opdringerig of vervelend te zijn. Een prettige be/af-handeling van de aanvraag.

Réponse de Culligan Nederland
Fijn contact gehad met Danny Meesters. Hij reageerde steeds erg snel en had uitgebreide uitleg en toelichting. Het aanbod was passend voor wat wij nodig hadden, waardoor we snel konden schakelen en wij snel een nieuwe waterkoeler konden bestellen.

Réponse de Culligan Nederland
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.