Lax bedrijf komt zijn afspraken niet na. Zou na het eerste kontakt terug gebeld worden, moet nog steeds gebeld worden. Toen ze eidenlijke kwamen hebben ze de koffie automaat meegeneomen na 2 weken... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Als je op zoek bent naar een waterkoeler die alles kan, plat, bruis en zelfs kokend water! Twijfel dan niet, neem zo snel mogelijk contact op met Jort Schoemaker! Onze ervaring hebben wij als zeer... Voir plus
L'entreprise a répondu
Als je ooit op zoek mocht zijn naar een waterkoeler waarbij je "lekker" koud water al dan niet met een BRUIS functie zoekt dan ben je bij Waterlogic aan het goede adres. Wij hebben samen met Danny van... Voir plus
L'entreprise a répondu
5 jaar lang de hoofdprijs betaald voor een waterapparaat. Na 5 jaar besloten om te stoppen met het contract en wat denk je, dit bedrijf stuurt nog een factuur voor het ophalen van het apparaat (dat ik... Voir plus
L'entreprise a répondu
3,8
Bien
186 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
goede service
goede service, vriendelijke mensen aan de telefoon en vragen worden per mail of telefonisch direct opgelost als mogelijk.
7 mars 2017
Apparaat werkt niet goed en wordt nooit effectief gerepareerd
Verschillende reparateurs geven verschillende uitleg over probleem en oplossing van een apparaat. Bovendien was een reparateur alles behalve vriendelijk. Hij kwam echt tegen zijn zin.
We hadden eerst overwogen op al onze vestigingen apparaten van Waterlogic te plaatsen, maar op het einde van de contractperiode zullen we het contract opzeggen
6 mars 2017
geen goed comunicatie voor wat betreft onderhouds planning. Geen rapportage na uitvoering onderhoud. Na veelvuldig navragen komt er pas actie
intern klopt het organisatorisch niet
6 mars 2017
Administratie
Ik moet regelmatig om een kopie nota vragen die ik blijkbaar niet heb gekregen.
3 mars 2017
graag iets sneller leveren
laate levering van bv koolzuur flessen.
gebeurt vaak meer als een week na bestelling soms zelfs 2
20 janvier 2017
weing feedback
Ik krijg geen melding wanneer het jaarlijks onderhoud zal plaatsvinden.
Het factuur daarentegen steeds op tijd toegestuurd en op tijd betaald. Krijg ook geen rapport over de uitvoering.
19 janvier 2017
Réponse de Culligan Nederland
Beste Nikki van Riel,
Bedankt voor uw feedback. Standaard vermelden wij niet dat er onderhoud uitgevoerd gaat worden omdat we langs komen tijdens kantoor uren. Maar in het vervolg zal onze service afdeling contact met u opnemen om onderhoud in te plannen. Wanneer u een service rapport wilt ontvangen kunt u dit het beste doen door een e-mail te sturen naar info@waterlogic.nl nadat het onderhoud is uitgevoerd.
Wanneer u nog vragen heeft over onze service kunt u altijd terecht bij onze afdeling Customer Service. Zij helpen u graag verder!
Goede onderhoudsservice.
Na plaatsing van de waterkoeler steeds goede onderhoudsservice.
19 janvier 2017
Pro-actief / Meedenkend / Betrouwbaar
Waterlogic is een bedrijf dat werkt zoals je als klant zou willen dat menig bedrijf werkt. Ze zijn communicatief sterk; helpen mee met oplossingen te bedenken en ze komen hun afspraken na.
Ik zou Waterlogic dus zeker aanbevelen!
13 janvier 2017
goede service
snelle aktie aan een storing van het app.
melding per tel. wordt je goed geholpen en krijg ook advies wat je eventueel zelf ook kan doen
13 janvier 2017
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.