Rask levering og super service! Profesjonell håndtering av tilbakemeldinger og vår faste servicemedarbeider Roger kan vi stole på!! Alltid blid, hjelpsom og hyggelig. Jeg anbefaler Eden vannkjølere o... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Alt kommer med den utrolige gode servicen deres sjåfør (Roger) han er helt enestående. Alltid blid, hyggelig og kommer som avtalt. Han er gull verdt for dere. Utrolig bra service får vi fra han vær ga... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg har alltid blitt tatt i mot av en svensk kjempe søt dame, som virkelig vet hva god kundeservice er. Min siste ( nest siste) kontakt med Eden var derimot ikke så hyggelig. Så jeg satser på at den... Voir plus
L'entreprise a répondu
Veldig fornøyd med leveranser av vann, og service. Litt vanskelig å forstå seg på avtalene. De kunne med fordel gjort enklere å lese. Regner med dere også hadde spart til på å slippe å svare på så m... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Culligan tilbyr skreddersydde drikkevanns- og kaffeløsninger til kontorer, skoler, sykehus, restauranter og andre arbeidsplasser. Våre miljøvennlige vanndispensere er utstyrt med Firewall® UV-C-renseteknologi og BioCote®-beskyttelse, som sikrer rent, trygt og bærekraftig drikkevann på arbeidsplassen. Culligan som konsern er sterkt opptatt av å være miljøvennlig og etisk i vår virksomhet. Vi produserer våre vannmaskiner i egne fabrikker, hvor vi sikrer at HMS og rettferdige lønninger ivaretas for våre ansatte. I tillegg produseres alle våre kaffemaskiner og øvrige vannløsninger i Europa under forhold som ivaretar HMS, miljø og rettferdige lønninger. Emmett Culligan startet sitt selskap i 1936 med en visjon om å levere bedre vann til private husholdninger. I dag bidrar Culligan International positivt til menneskers helse og velvære over hele verden ved å tilby vann gjennom miljøvennlige produkter og en enestående kundeservice.
Coordonnées de contact
Trollåsveien 34/36, 1414 , Trollåsen, Norvège
- 23 34 40 00
- customercare@culligan.no
- culligan.no
4,4
Excellent
66 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Culligan Norge
Hei!
Tusen takk for din anmeldelse og hyggelige kommentar :)
Vi streber alltid etter å tilby den beste servicen og er glade for å se at vi lykkes med det.
De beste hilsner fra oss i Eden
Hyggelig "installatør" og transportør
Hyggelig "installatør" og transportør. Lang bedr enn leveransene fra Bring!
24 mars 2022
Réponse de Culligan Norge
Hei
Tusen takk for den fine anmeldelsen din, og for at du tok deg tid til å skrive en kommentar om din opplevelse. Vi er glade for å høre at alt gikk fint med leveringen din.
De beste hilsner fra oss i Eden
Har akkurat blitt kunde
Har akkurat blitt kunde. Fikk en større ordre på vann og vi fikk utrolig god service av deres lokale distributør.
23 mars 2022
Réponse de Culligan Norge
Hei!
Tusen takk for din anmeldelse og hyggelige kommentar :)
Vi streber alltid etter å tilby den beste servicen og er glade for å se at vi lykkes med det.
De beste hilsner fra oss i Eden
Da der ikke var noen på jobb
Da der ikke var noen på jobb, så ringte sjåføren meg, å han venter fem minutter på at jeg kom å fikk låst inn vannet 😀
21 mars 2022
Réponse de Culligan Norge
Hei
Tusen takk for den fine anmeldelsen din, og for at du tok deg tid til å skrive en kommentar om din opplevelse. Så fint at du og sjåføren kunne finne en løsning slik at du fikk låst inn vannet ditt.
De beste hilsner fra oss i Eden
Hyggelig service og punktlig levering…
Hyggelig service og punktlig levering av vanndunker
28 janvier 2022
Réponse de Culligan Norge
Hei!
Tusen takk for din anmeldelse og hyggelige kommentar.
Vi streber alltid etter å tilby den beste servicen og er glade for å se at vi lykkes med det.
Med vennlig hilsen
Eden Springs.
Dårlig oppfølging
Jeg har nå både ved vurdering og sendt epost om problemer med beskyttelseslokket foran kranene ikke fått noe svar.
3 juin 2021
Réponse de Culligan Norge
Hei,
Vi beklager at dere har hatt en slik opplevelse med oss her på Eden Springs.
Vi er glade for alle tilbakemeldinger vi får og vi jobber stadig med å bli bedre på alle områder.
Med vennlig hilsen Eden Springs
bra ,men burde ha hyppigere påfylling
23 avril 2021
Réponse de Culligan Norge
Hei, Tusen takk for din anmeldelse og hyggelige kommentar. Vi streber alltid etter å tilby den beste servicen og om du tar kontakt med vårt kundesenter så kan vi ordne med hyppigere leveranser. Med vennlig hilsen Eden Springs.
Réponse de Culligan Norge
Hei!
Tusen takk for din anmeldelse og hyggelige kommentar.
Vi streber alltid etter å tilby den beste servicen og er glade for å se at vi lykkes med det.
Med vennlig hilsen Eden Springs.
Punktlige og hyggelig service
17 mars 2021
Réponse de Culligan Norge
Tusen takk for din tilbakemelding. Vi er utrolig glade for din tilfredshet med vår service og for at du tok deg tid til å gi oss din tilbakemelding.
Med vennlig hilsen
Eden Springs
Har inte varit i Norge och på riggen…
Har inte varit i Norge och på riggen sedan 20.01.2021 pga corona. Men folk som är där är nöjda
17 mars 2021
Réponse de Culligan Norge
Hei,
Tusen takk for at du at du tok deg tid til å gi din anmeldelse. Vi streber alltid etter å tilby den beste servicen og er glade for å se at vi lykkes med det.
Med vennlig hilsen
Eden Springs
Dårlige maskin, treg kundeservice og faktura rot.
Hadde en kaffemaskin fra Eden som var et veldig dårlig produkt. Ok priset. Men hjelper ikke når ikke funger, tetter seg. Renner over ++
Tilbud en ny som var mye dyrere, samt at måtte betale for den andre ut avtale periode.
Kundeservice lite villig til å se på løsninger og veeedlig trege svar. Mye rot med fakturaer.
Service/sjåfør folka er veldig hyggelig. Men ofte måtte purre på å få dem på besøk og uteble i flere mnd av gangen (gjelder spessielt vann leveringen)..
Gode prukter til kurante priser da.
11 mars 2021
Réponse de Culligan Norge
Hei,
Vi beklager at dere har hatt en slik opplevelse med oss her på Eden Springs.
Vi er glade for alle tilbakemeldinger vi får og vi jobber stadig med å bli bedre på alle områder.
Med vennlig hilsen Eden Springs
Alt kommer med den utrolige gode…
Alt kommer med den utrolige gode servicen deres sjåfør (Roger) han er helt enestående. Alltid blid, hyggelig og kommer som avtalt. Han er gull verdt for dere. Utrolig bra service får vi fra han vær gang!! Mvh, Morten Næss i Franzefoss Gjenvinning AS
11 mars 2021
Réponse de Culligan Norge
Hei,
Tusen takk for at du at du tok deg tid til å gi din anmeldelse.
Vi setter stor pris på at du ønsker å gi oss en hyggelig kommentar underveis.
Med vennlig hilsen
Eden Springs
Dårlig service
lang leveringstid, gir elendig service om du ikke har serviceavtale. Sjekket min telefonsvarer rett etter at vi hadde begynt med Eden. Han som ringte utførte en markedsundersøkelse om hvor fornøyd vi var. Han leste opp spørsmålene, og ga seg selv svarene. Interessant melding å ha på svareren.
4 mars 2021
Réponse de Culligan Norge
Hei
Tusen takk for kommentaren din, dette blir satt stor pris på.
Gi oss beskjed hvis vi kan gjøre noe for å gjøre opplevelsen din bedre, vi hjelper deg gjerne.
Du kan kontakte oss via
E-post: no-info@no.edensprings.com
Telefon: 800 80 333
Med vennlig hilsen
Réponse de Culligan Norge
Hei,
Tusen takk for at du at du tok deg tid til å gi din anmeldelse.
Vi setter stor pris på at du ønsker å gi oss en hyggelig kommentar underveis.
Med vennlig hilsen
Eden Springs
Fornøyd, men...
Veldig fornøyd med leveranser av vann, og service.
Litt vanskelig å forstå seg på avtalene. De kunne med fordel gjort enklere å lese. Regner med dere også hadde spart til på å slippe å svare på så mange spørsmål...
16 février 2021
Réponse de Culligan Norge
Takk for din anmeldelse og hyggelige kommentar.
Hos Eden Springs prøver vi hele tiden å bli bedre, så vi vil absolutt ta hensyn til kommentaren din.
Vennlig hilsen Eden Springs
Réponse de Culligan Norge
Hei,
Tusen takk for at du at du tok deg tid til å gi din anmeldelse.
Vi setter stor pris på at du ønsker å gi oss en hyggelig kommentar underveis.
Med vennlig hilsen
Eden Springs
Etter ca.10-års kundeforhold med…
Etter ca.10-års kundeforhold med leveringer 5-6 ganger i året av vann, så ble jeg kontaktet av salgsavdelingen i desember 2020 om at de ikke kunne levere til oss lenger da vi har kontorer i 4 etasje uten heis. De greier det i 10 år, men nå orker ikke unge sjåfører og bære i trapper, de kan bruke tralle.
Han spurte om jeg (62-år) kunne gjøre det eller noen av mine ansatte, men måtte spare sine egne ansatte.
Har purret dem på svar og sendt dem en e-post da de ikke svarer om de vil levere oss mer....
Møkkaservice og den dårligste ever!
20 janvier 2021
Réponse de Culligan Norge
Vi beklager at du opplevde samtalen med oss slik, som du sier har vi levert god service til dere i mange år. Du ble kontaktet med intensjon om å finne en løsning som både ivaretar ditt behov, og helsen til våre ansatte. Våre ansatte utfører mange tunge løft i løpet av en leveringsdag og vi må derfor vurdere den totale belastningen de utsettes for. I dette tilfellet har vi vurdert belastningen som for høy, med den risikoen for skader dette medfører.
Det ber vi om forståelse for. Vi beklager nok en gang besværet.
Med vennlig hilsen,
Eden Springs
Hyggelig og grei representant
13 janvier 2021
Réponse de Culligan Norge
Hei,
Tusen takk for at du at du tok deg tid til å gi din anmeldelse.
Vi setter stor pris på at du ønsker å gi oss en hyggelig kommentar underveis.
Med vennlig hilsen
Eden Springs
Jeg har alltid blitt tatt i mot av en…
Jeg har alltid blitt tatt i mot av en svensk kjempe søt dame, som virkelig vet hva god kundeservice er.
Min siste ( nest siste) kontakt med Eden var derimot ikke så hyggelig.
Så jeg satser på at den hyggelige damen er på plass neste gang jeg skal hente kaffe
17 novembre 2020
Réponse de Culligan Norge
Tusen takk for anmeldelsen og den fine kommentaren din. Vi satser sterkt på at den koselige og søte svenske damen er tilbake på plass neste gang du kommer og henter kaffen.
Med vennlig hilsen Eden Springs.
Ha en god helg :)
Kommer når de har lovet
Kommer når de har lovet. Hvis jeg ringer en ekstra bestilling,leveres det dagen etter. hyggelige mennesker som kommer
10 novembre 2020
Réponse de Culligan Norge
Tusen takk for din anmeldelse og hyggelige kommentar. Vi streber alltid etter å tilby den beste servicen og er glade for å se at vi lykkes med det.
Med vennlig hilsen
Eden Springs.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.