La Cure Gourmande Avis 

611
TrustScore 4 sur 5

3,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonsoir, nous avons découvert vos sucettes lors de vacances à Madrid et avons fait faire des paquets Kdo sucettes pour ramener un souvenir à nos amis depuis on a commandé 2x des sucettes pour notre co... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma cousine m’a fait découvrir les choupettes de la cure gourmande et j’ai tellement aimé que j’ai décidé de passer commande. Cette dernière a été traitée rapidement, j’ai été informé tout au long de l... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Visite du magasin Aigues mortes, magasin magnifique, propre bien rangé, un accueil chaleureux même juste avant la fermeture, vous avez le droit au bonjour, du coup je me suis laissé tenté. Je consei... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Le vendeur de la boutique de Nailloux a été très accueillant et adorable. Il a su me proposer différentes alternatives lorsque je lui ai indiqué que je ne supportais pas le beurre. Les olives que j’... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de gâteaux
  2. Magasin de bonbons
  3. Artisan chocolatier

Écrit par l'entreprise

La Cure Gourmande fabrique dans ses ateliers les délices qui réjouissent les petits et grands gourmands. La recherche du goût et des traditions nous a toujours guidés pour créer des produits authentiques présentés dans un univers chaleureux et accueillant. Fondée en 1989 par Christian BERLAN et Edouard HENNEBERT, La Cure Gourmande est avant tout une belle aventure humaine, où chaque collaborateur est animé par la même passion : le goût. Tous les biscuits, chocolats et confiseries que vous retrouvez dans nos célèbres magasins jaunes et rouges sont fabriqués de manière artisanale dans nos propres ateliers.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

611 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,9

Tous les avis

(611)

5 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Délicieuses

Je les avais goûté en vacances sur Balaruc Frontignan en juillet et les avais trouvées si bonnes, du coup je ne peux pas attendre les prochaines vacances. Trop délicieuses.

27 janvier 2024
Noté 3 sur 5 étoiles

Madeleines coeur chocolat.

Très bon produits habituellement, mais très déçu par les madeleines coeur chocolat qui est quasiment inexistant, la madeleine est très bonne mais mais on cherche le goût du chocolat.

25 janvier 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Manque de suivi clientèle

Compte bancaire débité mais livraison non effectuée !!
Envoi de deux mails au service client aucune réponse !
Après plus d’une semaine de retardé de livraison enfin réussi à joindre service client qui a tout de suite su de quoi je parlais et qui a dit qu’il s’agissait d’un problème d’approvisionnement et que commande allait partir

3 janvier 2024
Noté 4 sur 5 étoiles

Beaux produits mais trop d'attente

j'ai fait envoyer un colis de douceurs à mes enfants et petits enfants, mais malheureusement beaucoup trop de temps pour expédier le colis, c'est dommage mais quand un article est manquant il faut au moins prévenir au lieu d'attendre 15 jours pour envoyer le colis !!

30 décembre 2023
Noté 3 sur 5 étoiles

Plus de parfums.

Plus de parfums, se ne serait pas un LUX.
Les bonbons n'ont plus le parfum d'autre fois dommage.
Et pourtant c'est de plus en plus chère. Cordialement

9 janvier 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Professionalisme

J'ai commencé et j'ai été livrée très rapidement
Bien emballés dans un grand carton
Sous papier bulle
2 ème commande
Même satisfaction
Très bons gâteaux
Je recommande de goûter au moins une fois pour recommencer

25 décembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Succulent

Le vendeur de la boutique de Nailloux a été très accueillant et adorable. Il a su me proposer différentes alternatives lorsque je lui ai indiqué que je ne supportais pas le beurre.
Les olives que j’ai offert à mes amis (amandes enrobées de chocolat) ont été très appréciées et les petits chocolats aussi.
Je retournerai là bas avec plaisir 🥰

12 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Colis non reçu

Cela est normal que je donne un mauvais avis car on me demande si cela c est bien passé mes je n ai toujours pas mon colis

3 janvier 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Erreurs de références

Sur les deux coffrets commandés, aucun ne correspondait. Par ailleurs, j'ai dû me connecter sur le site afin d'avoir une confirmation de commande et procéder au suivi du colis.

28 décembre 2023
Logo de La Cure Gourmande

Réponse de La Cure Gourmande

Bonjour monsieur Boissel,

Je suis navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu les bons coffrets. Nous allons vous contacter par email pour convenir ensemble d'un dédommagement.

Concernant la confirmation de votre commande, un mail vous a été envoyé lors du passage de cette dernière. Avez-vous vérifié vos spams ?

Je reviens vers vous par mail.
Cordialement,

Raphaël de La Cure Gourmande

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus