Cushon Avis 1 915

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

I was able to easily download, set up and use the app, see my pension and I was able to transfer my pension from other pension provider. Cushon pension provider did all the transfer process which wou... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Moving our company pension scheme to Cushon was easy because we had Cushon employee's helping us with the process and resources we could use. Lewis from Cushon was very knowledgeable and nothing was... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

5* treatment From start to finish everything was handled efficiently and without patronising language. Problem answered and advised how to sort as we went along.

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de pension de retraite
  2. Conseil en investissement

À propos de Cushon

Écrit par l'entreprise

Cushon by WTW

Cushon is a fintech workplace savings and pension business, using its world-leading financial technology to bring innovation to workplace savings to help people get comfortable with saving and investing.

In 2026, Cushon was acquired by WTW. Before then, while it was part of the NatWest Group, it was formerly known as NatWest Cushon.

Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

A hopeful future.

I am enjoying the fact that money is being put aside for me for future purposes even when I don’t remember to save money. Helping me with that gives my future some hope!

8 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great way to save

Great way to save. Communication is great and was informed when contributions have been sent each month so you can keep track of how much your saving.

8 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Customer Support

Alisha understands Cushon/ Creative products and processes extremely well and uses clear written and verbal to explain the requirements.

We were adding salary exchange to an existing scheme and she fully was able to implement professionally and quickly making the process easy.

11 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Very upset

Very upset , feeling abused . No respect, no understanding , because my surname not English???? Longer as 2 months company’s staff treat me badly, confusing me every time. Strange, staff can’t make transfer my private fund away. I pay fee and company play up . Very shame on you. Not recommended, if your surname not English ( how I understood from Cushion ) or I didn’t understand at all. Sad .
Regarding your reply- I am not escalating, excuse me , I am a customer. Years been sign off from apps , was not post any information regarding my funds , over 2 months begging transfer my funds away.
Another copy- paste email was received, but I have many of them already.

29 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Cushon

Réponse de Cushon

Dear Rimute,

We are very sorry to hear your frustration about the experience; it is not the service we aim to provide, and please rest assured we treat all customers with the utmost respect.

This has been escalated internally and by now you should have received an email from our team detailing what caused this and how we may help you resolve it.

Thank you for bringing this to our attention and for taking the time to leave a review.

Best regards,
Team NatWest Cushon

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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