Custom Ratings Avis 156

I ordered from this website and unfortunately had a very disappointing experience.
The delivery took far longer than expected. Even after more than two months, my order still had not properly arrived and the situation remained unclear.

Communication from the company was extremely poor. I tried to contact customer support multiple times but received either no response or very vague answers.

Customers expect transparency, proper updates and reliable delivery. Unfortunately this was not the case here.

I would strongly recommend improving customer support and communication with customers. At the moment I cannot recommend this company.

Ich habe mich zwei mal an den Kundenservice gewendet - ohne irgendeine Reaktion. Dementsprechend: Es gibt keinen Service. Die Lieferzeit war unterirdisch, da der Holzaufsteller nicht vorrätig war. Das hätte man ja in einer E-Mail kurz mitteilen können.
Nach nur einem Jahr, lösen sich die Aufsteller nun ich ihre Einzelbestandteile auf.
Daher: Kauft woanders für 10.- mehr! Diese Firma ist nicht empfehlenswert und andere können es MINDESTENS genauso „gut“.

Customer service not responding for weeks!!
I ordered on December 5th, and on January 9th still haven't received anything except a tracking link (saying order has not been shipped out).
I have tried calling (phone), texting and calling (WhatsApp), direct message on Instagram and regular email to get in touch with the customer service and did never get a response other than an autoresponder "we will get back to you s soon as possible". Super annoying and super unprofessional.

I can not recommend buying from this company.

Alles prima.
Gute Beratung. Tolles Team

Sehr nett und freundlich, gute Beratung

Ich habe voller Vorfreude die Aufsteller bestellt nur leider ist ein Schreibfehler auf den Tafel sodass man diese so nicht aufstellen kann. Die Reklamation wurde leider nicht bearbeitet bzw. richtig gestellt und mir wurde ein anderes Produkt welches ich nicht bestellt habe zugesendet. Der Kundenservice lässt hier leider sehr zu wünschen übrig. Ich warte immer noch auf meine Bestellung bin gespannt ob man endlich reagiert bzw. mir die richtige Ware zusenden. Leider sehr sehr enttäuschend das es nicht der Rede Wert ist auf Kundenreklamationen einzugehen werden bestimmt nicht mehr hier bestellen und kann es auch nicht weiterempfehlen

Der Versand funktionierte nur auf Nachfrage, von 6 Aufstellern ist einer fehlerhaft programmiert, 1 falsches Produkt geliefert, 2 Visitenkarten sind gar nicht programmiert und ein Tischaufsteller ist verbogen. Bei Reklamation gibt es keinerlei Reaktion vom Verkäufer! Ich bestelle da nicht mehr.

Lediglich der Versand hat länger gebraucht als angegeben. Alles andere Tip Top 👍

Sehr gute Qualität, funktioniert einwandfrei

So unfriendly customer service, the order still siding shipped out even after 10 days and no tracking yet . Never will order from here again . Finger away

Unkompliziert

Top vielen Dank

Mega. Würds inmer wieder kaufen

Estamos muy contentos y ha sido todo muy fácil, ya venía todo instalado en el código QR y hemos empezado muy bien y con muy buenas reseñas.

Ich habe am 08.09.2025 eine Bestellung aufgegeben. In der Bestellbestätigung wurde mir eine Lieferzeit von 3–4 Werktagen mit kostenlosem Expressversand zugesichert. Bis heute – also über drei Wochen später – habe ich keine Ware erhalten.

Was folgte, war ein Paradebeispiel an Intransparenz und Hinhaltetaktik:
• Mehrfach erhielt ich auf Nachfrage Standardfloskeln wie „Sendung unterwegs“ oder „Zustellung erfolgt in Kürze“.
• Ich bekam sogar eine DHL-Sendungsnummer – das Paket wurde jedoch nie an DHL übergeben und blieb dauerhaft im Status „elektronisch angekündigt“.
• Erst nach wiederholtem Druck meinerseits wurde überhaupt eingeräumt, dass die Ware gar nicht verfügbar war und man auf eine Nachproduktion warten müsse.

Besonders dreist: Währenddessen war und ist die bestellte Ware auf der Website weiterhin als „lagernd“ und sofort lieferbar ausgewiesen. Wer also bestellt, glaubt an eine schnelle Lieferung – tatsächlich existiert aber kein Bestand. Für mich ist das bewusste Täuschung.

Alles in allem: Statt ehrlicher Kommunikation wurde ich über Wochen hingehalten und schlichtweg belogen. Es geht hier nicht um kleine Verzögerungen, sondern um systematische Unzuverlässigkeit und fehlende Transparenz.

Ich habe die Bestellung schließlich storniert und werde ganz sicher nicht mehr bei diesem Anbieter bestellen. Wer Wert auf Verlässlichkeit und seriöse Abwicklung legt, sollte hier dringend Abstand nehmen.

Bestellung und Versand Abwicklung ging super schnell.
Beide Schilder sehen so aus wie auf den Fotos beschrieben und funktionieren einwandfrei 👍

Die Bestellung war einfach, die Lieferung hat zwar ein wenig gedauert, aber die beiden Tappies kamen heil und voll funktionsfähig hier an. Man landet sowohl sofort auf der Google-Bewertung, als auch direkt im Insta-Profil. Alles war super vorprogrammiert auf den Chips im Tappie. Optisch toll. Kommt mit mir Mitte Oktober auf Messe, da bin ich sehr gespannt, wie viele Menschen es nutzen werden. Sind auch nur einmalige Kosten und nicht wie bei anderen Anbietern mit Abo. Großer Pluspunkt!!

super schnelle Lieferung alles perfekt

Alles gut, gute Kommunikation, schnelle Lieferung