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2,7

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

16 avis

5 étoiles
4 étoiles
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Noté 1 sur 5 étoiles

Reklamation nicht angenommen

Ich habe im Juli 2022 einen Fahrradsattel gekauft, der im März 2023 direkt abgeschert ist. Darauf schickte ich die Bilder des kaputten Teils und die Kaufrechnung an Herrn Zink- Händler. Ich wurde per Email aufgefordert den Sattel einzuschicken. Das tat ich und informierte Herrn Zink über den Absendetag. Heute (13.04.23) kam der Sattel zurück mit dem Vermerk: "wurde aus der Paketstation nicht abgeholt". Telefonisch ist niemand zu erreichen!!!
Leider hatte ich vor dem Kauf die Rezessionen über den Shop nicht gelesen, was ich im Nachgang sehr bereue. Ich hoffe nur, dass sich diese Geschäftsgebaren für Herrn Zink "auszahlen". Ich habe jedenfalls mein Lehrgeld bezahlt: Dort nicht einkaufen!!!!

30 mars 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Keine Reaktion auf Reklamation !!!

Mir wurde falsche Ware geliefert.
Trotz vieler E-Mails mit der Bitte meine Reklamation zu bearbeiten, keine Reaktion.
Telefonisch ist keiner erreichbar.

Ich fühle mich betrogen um mein Geld.
Finger weg !!!!

11 août 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Achtung Achtung

Achtung Achtung , nicht hier bestellen ware wird nicht geliefert. Geld kassiert . Keine Rückmeldung auf Mails . telefonisch nicht zu erreichen.

26 juillet 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bestellung und Retour

Ich habe über idealo.de einen Reisenthel Klickfix GT bestellt und nicht auf das Befestigungssystem geachtet. Nach einem kurzem, freundlichem Telefonat, sendet ich den Korb zurück und erhielt innerhalb von 1-2 Tagen meine Zahlung erstattet.
Es lief alles reibungslos und unkompliziert!
Vielen Dank dafür.

6 mai 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Superschnelle Lieferung

Ein B&M-Frontscheinwerfer bestellt:
Superschnelle Lieferung (übernächsten Tag bereits da), sehr gute Verpackung, Ware genau wie beschrieben: Dies war ein sehr angenehmes Einkaufserlebnis. Ich würde mich freuen, so etwas öfter zu erleben.

27 septembre 2021
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Bei Reklamation sehr späte Reaktion

Kauf und Lieferung der Fahrradlampe lief gut und unproblematisch, aber dann ging die Lampe kaputt nach einem Jahr und ich forderte Ersatz an. Zuerst keine Reaktion und dann bekam ich einen Retourschein und schickte die Lampe zurück. Nun seit Monaten wieder keine Reaktion - weder per Telefon noch per Mail. Dann endlich kam die Lampe zurück und funktioniert. Ende gut, aber nie wieder

16 septembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Gute Erfahrung

Ich kann nichts negatives sagen. Dienstag abend bestellt, Freitag geliefert. Alles ordentlich verpackt, alles prima. Ich würde den Shop empfehlen.

10 septembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nach dem ich hier viele negative…

Nach dem ich hier viele negative Bewertungen gefunden habe, und schon bestellt hatte, war ich sehr skeptisch. Zu unrecht, die Ware eine Gepäckträgertasche wurde ganz normal geliefert.
Daumen hoch. Ich denke, wer negative Erfahrung macht, postet sie auch, wer zufrieden ist, von dem hört man nichts. Daher Top Onlineshop.
Mit freundlichen Grüßen A. Haase

1 juillet 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Also ich bin sehr zufrieden! :-)

Also ich bin sehr zufrieden! :-)

Meine Bestellung wurde nach drei Arbeistagen geliefert. Die Versandkosten waren mit €3,- sehr günstig. Der Webauftritt mit dem Shop war sehr gut zu benutzen und die Preise für die angebotenen Artikel sehr günstig. Der Bezahlvorgang war auch sehr einfach und schnell.
Ich möchte auch weiterhin sehr gerne kleine, mittelgroße deutsche (oder auch gerne Europäische) Onlinehändler unterstüzen und dort einkaufen. So weit es geht, versuche ich auf Amazon zu verzichten, allerdings gibt es (siehe meine anderen Bewertungen) auch einige Portale bei denen ich schlechte Erfahrungen gemacht habe.

Bei "Cycling-24.de" werde ich auf alle Fälle gerne wieder einkaufen, zumal die Preise im Vergleich hier am günstigsten waren. Vielen Dank! :-)

17 mai 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alles super !

Ich war erst irritiert aufgrund der Bewertungen, die ich nach meinem Bestellvorgang gelesen habe (lange Lieferzeiten). Habe dort angerufen und mir wurde erklärt, dass es manchmal zu Verzögerungen des angezeigten Lagerbestandes kommt, wenn man über dritt Anbieter bestellt (z.B.: Preisvergleichseiten). Der Herr am Telefon ist nach meinem Anruf ins Lager gegangen um sicher zu gehen, dass alles aus meiner Bestellung vorhanden ist. Beim Rückruf wurde mir versichert, dass die Bestellung in spätestens 5 Tagen bei mir wäre - 3 Tage später war die Ware da. Werde mein nächstes Fahrradzubehör wieder hier bestellen!

13 mai 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kann mich den negativen Bewertungen nicht anschließen

Nachdem ich hier die Bewertungen gesehen habe, war ich doch etwas unschlüssig. Bezahlung erfolgte über Paypal, somit hätte ich ggfls ja den Käuferschutz gehabt. Bei mir hat alles einwandfrei geklappt. Wurde per Mail über jeden Schritt informiert und konnte per Sendungsverfolgung die Bestellung überwchen. 3 Tage von der Bestellung bis Liefrung völlig akzeptabel. Alles top verpackt, ich würde jederzeit dort wieder bestellen

8 mai 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Schande für die Zunft

Hallo, kann von diesem Anbieter nur abraten!!!
Lieferung kam 6 Tage nach Bestellung, soweit ok. ABER es wurde nur 1 von 2 Teilen geliefert. Auf 2 Mails bzw. über 20 Anrufen keine Reaktion. Bei beiden Telefonnummern meldet sich nie jemand - Händler (ist sicher absolut falsche Bezeichnung !) spekuliert darauf, dass der Kunde aufgibt- Schande für die Zunft.

18 février 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

NULL Reaktion- nie wieder!

Am 4.12. bestellt, ab 19.12. mehrfach nachgefragt, keine Antwort, niemand geht ans Telefon. Eine kurze Info, dass es länger dauert, hätte ja gereicht. Aber Null Reaktion, vir allem, obwohl schon per Vorkasse bezahlt?
Paypal hat erstattet.
NIE WIEDER

20 janvier 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Liefertermin unterirdisch

Liefertermin unterirdisch:
Ware welche als "auf Lager" gekennzeichnet ist wird nach 10 Tagen zugestellt.
Rückfragen werden nicht beantwortet.

25 septembre 2020
Avis spontané

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