Jag handlade online och fick snabba och bra svar och hjälp både via telefon och epost. Cykeln jag beställde kom fram snabbt och den hade fått en översyn innan den skickades. Allt var monterat utom tra... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hade fått ett presentkort som gällde ett år. När jag skulle nyttja det sa personalen att det inte går att använda pga ägarbyte och ny kassa… Där behöver man ha en flexibel lösning för att kunder fakti... Voir plus
Jättebra service varje gång vi åker ner dit från Strömstad. Mycket kunnig personal som har stor egen erfarenhet av att cykla och kännedom om de bra produkter de säljer. Vi köpte en cykel, och fick des... Voir plus
Fick jättebra hjälp i butiken i Högsbo när jag kom för att titta på och provcykla en cykel jag spanat in på nätet. Fick den levererad till mitt hem i Båstad, monterad och klar inkl extrautrustning. Fi... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Cykelhuset har över 55 års branschvana. Cykelhuset startade som en serviceverkstad med fokus på att ge kunderna absolut toppservice. Cykelhuset har sakta men säkert växt till en av landets ledande cykelbutiker utan att ge avkall på vår service och kunskap. Cykelhuset består av totalt tre fysiska butiker och en webbshop. Två av butikerna ligger i Göteborg och en ligger i Uddevalla. Vi har cykelverkstäder i alla fyra butiker med utbildad verkstadspersonal som hjälper dig med efterjusteringar och service på din cykel. Vi säljer cyklar för hela familjen; mountanbike, elcykel, hybridcykel, klassiska cyklar, racer/gravel cykel, barncykel, hjälmar & tillbehör, reservdelar m.m. Behöver du hjälp med något gällande vår e-handel eller har du funderingar på vilken storlek och modell som passar kan du höra av dig till vår kundtjänst på telefonnummer: 031-41 39 51
Coordonnées de contact
417 05, Gothenburg, Suède
- cykelhuset.se
4,2
Bien
153 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Snabb leverans och vänligt
Snabb leverans och vänligt, lugnt bemötande på plats. Hjälpsamma trots att de snart stängde för dagen
2 janvier 2025
Ha bättre telefonkontakt
Ha bättre telefonkontakt, samtidigt ha bättre information att lösa stoppade leverans.
23 novembre 2024
Snabb leverans
Otroligt snabb och smidig leverans. Produktbeskrivningen kunde ha varit lite tydligare.
19 novembre 2024
Allt var toppen
Allt var toppen. Cykeln är mycket bra. Bra leverans. Det saknades dock en ”plugg” till styret på vänster sida. Den silvriga stopp-ploppen längst ut vid handtaget.
26 septembre 2024
Fick god hjälp att välja cykel
Fick god hjälp att välja cykel. Och snabb hjälp att fixa till växlarna som inte var rätt inställd.
27 août 2024
Jättebra service varje gång vi åker ner…
Jättebra service varje gång vi åker ner dit från Strömstad. Mycket kunnig personal som har stor egen erfarenhet av att cykla och kännedom om de bra produkter de säljer. Vi köpte en cykel, och fick dessutom hjälp med att fixa vår cykelhållare för bilen. Det blev en positiv dag. Stort tack igen till dem i Uddevalla!
26 août 2024
Bra upplevelse
Beställde en cykel och skärmar och de monterade på dem färdigt. Cykeln kom snabbt och de hade bra support!
22 août 2024
Kundservice på toppnivå!
Min cykel var transportskadad vid leverans men Cykelhuset hanterade situationen otroligt bra och jag kände att det var viktigt för dem att jag som kund blev nöjd med mitt köp.
28 août 2024
Köpte en hjälm som jag inte var nöjd…
Köpte en hjälm som jag inte var nöjd med. Returen var helt problemfri.
9 août 2024
Snabb leverans
8 août 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.