www.dampexperten.dkAvis 

281
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Simpelthen top klasse online shop. Bestilte Fredag morgen, fik bekræftelse på varen var pakket og sendt allerede 1,5 time efter bestilling. Og jeg modtog pakken Lørdag omkring middag. Endda med en eks... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Min foretrukken damp "pusher". Ja han er selvfølgelig ikke pusher i almindelig forstå nu lige humoren bag :) Kunne ikke finde på at være Martin utro. Alle andre damp butikker kan godt pakke sam... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestilte en damper til min mand, 24 timer efter brug gad den ikke længere at fungere - intet problem, hurtig label for at sende retur og en ny blev sendt afsted samme dag varen var modtaget hos dampex... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har gennem længere tid handler hos dampexperten, med stor glæde. Han er meget imødekommende og venlig, hjælper altid med spørgsmål om produkterne, og ved meget om dem. Han genkender kunder, selv... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

281 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(281)

12 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

6 stjerner og en krystalklar anbefaling herfra.

Det dér er SÅ i orden! Op til jul er der ekstra mange forsendelser i omløb, så jeg havde ikke regnet med at der skulle gå under 20, ja TYVE timer fra jeg bestilte til jeg kunne hente, og slet ikke idet jeg bestilte fredag kl. 14:45. Men 15:08 var varen pakket, og 10:31 i dag var den klar til udlevering. Det hører med til historien at alle flasker holdt tæt.

Jeg har fundet en ny leverandør, det er helt sikkert! 6 stjerner og en krystalklar anbefaling herfra.

16 décembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Er super tilfreds bestilte nogen små…

Er super tilfreds bestilte nogen små ting inde på hjenmesiden, det kom hurtigt, alt som er bestilt blev modtaget ingen klager herfra. Er bestemt ikke sidste gang jeg bestiller herfra 👍

5 décembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har tidligere handlet der flere gange

Fralægger sig alt ansvar, samt bebrejder sine kunder at de ikke forstår hans useriøse dårlige hjemmeside.
Jeg har tidligere handlet der et par gange, dog skal man fysisk ind i butikken for at være sikker på korrekt/ordentlig service.

Bestiller du derimod på hjemmesiden, som jeg lige har gjort, hvor jeg bestiller forskellelige shortfills, hvorefter jeg bestiller den nikotin osv. der skal til i rubrikken længst til højre, så ser alt godt ud på papiret, men det man modtager med posten er ubrugeligt.

Det skrev jeg så ind i en god tone, men pludselig så er det min skyld at hjemmesiden ikke fungerer, og i det hele taget fralægger ham sig alt ansvar til trods for ham godt ved det fremsendte ikke kan bruges.

Håbede så han vil være løsningsorienteret, men han gider end ikke tage telefonen eller sørge for at hjælpe med at få styr på situation, så jeg kan bruge de varer jeg har købt, men hvordan skulle jeg kunne vide hans system er defekt samt useriøst.

Jeg handler der aldrig mere, heller ikke i andre butikker fra den kæde.

5 décembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fuldt ud tilfreds!

Jeg har handlet i godt og vel 3 år hos dampexperten og har aldrig oplevet problemer som ikke kunne løses 👍 De er meget serviceminded og super hurtig behandling og levering af ens ordre. Super sted at handle!

28 novembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Giver kunden skylden.

Købte 2 Voopoo Kit, Det ene autofired så det var defekt, det blev ombyttet, begge tanke gik i stykker i gummiflappen meget hurtigt. Det dækkede butikken ikke, jeg købte derfor nye tanke som kunne fyldes fra bunden, uden den fabrikationsfejl som gør gummiflappen knækker. Købte nye coils og smed de gamle ud jeg havde købt da de ikke passede til de nye.

Jeg var i butikken for nogle uger siden igen for at købe flere coils og fik de forkerte med efter butikkens vejledning, i dag måtte jeg købe en hel pakke med nye fordi det var min skyld at butikken havde udleveret de forkerte.

Vi kan alle begå fejl, men det er dårlig stil og give kunden skylden.

14 octobre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bedste sted at handle multipurpose aroma mm

Her hos dampexperten får man den bedste service , priser mm.

Martin der står bag hele herligheden har styr på tingene og er altid klar på at hjælpe eller bare til en hyggelig snak :)

Klart det bedste sted at købe hos I DK !

5 ud af 5 stjerner herfra ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

29 septembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service

Fantastisk service

Fik en e cigs af min kæreste i gave og den viste sig at være defekt ud af kassen så vi kører mod Vejle butikken og når det lige inden lukketid og møder den mest serviceminde sælger og får byttet unden vrøvl alt lige efter bogen kan kun anbefale dem super service👍😊

1 juillet 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fremragende service.

Fremragende service.

Havde bestilt et forkert produkt, og ville sende det tilbage. Jeg vælger så en forkert leverandør. Men Martin som hjalp mig, var super hjælpsom ved personligt selv gå op og hente pakken på posthuset.
Fantastisk service, og dejlig hurtig svar på mail!

Kan varmt anbefales!

27 juin 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Købte en damper som var brændt før jeg…

Købte en damper som var brændt før jeg overhovedet fik den tændt.
Han kunne ikke give noget nyt hoved.
Sidste gang vi handler her!
Dårligste kunde service til dato!

10 février 2022
Avis spontané
Logo de www.dampexperten.dk

Réponse de www.dampexperten.dk

Hej Katrine
Tak for den 1 stjerne, i kommer ind og skal have en damper magen til din venindes, og spørger hvor længe disse (Pods) de holder, hvor jeg forklare at det er meget individuelt, da det afhænger af både hvordan den enkelte damper og hvilke væsker der benyttes, da mange varianter indeholder meget mere aroma og sødemiddel som kan sode en coil til på 1 dag, og andre kan de sagtens holde 1-2 uger, du spørger så hvilke væsker der er bedst egnet, hvor jeg henviser til de tyndere varinater i 10ml. da de generalt er bedst til de små pod systemer, men trods denne henvisning vælger du en af de større flasker i 70/30, du kommer så efter en halv time med et hoved der lugter brændt, selvom du har ladet den stå i 10 min, jeg tilbyder at vise dig hvordan det bedst gøres og herefter er der ingen problemer, det fungerer med det samme, og nej, det er korrekt, der ombyttes ikke Pod tanke pga. brændt smag, hvis man ikke får dem primet korrekt fra start, og slet ikke når man har henvist til hvad der er det bedst egnet at bruge til produktet. jeg håber den jeg fik sat op kommer til at fungere for dig og du bliver glad for din damper. :-)

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service

Jeg bestilte en ny damper, batterier osv hos dampexperten
Efter jeg modtog pakken kunne jeg konstatere at batterierne var defekte og kunne ikke oplades.
Skrev til dampexperten om aftenen altså udenfor normal åbningstider om problemet og Martin svarede tilbage efter 15 min og han sendte nye batterier afsted til mig fredag så de kunne afhentes lørdag.
Har aldrig oplevet så hurtig svartid og udbedring af problem stor ros og anbefaling herfra.

10 octobre 2021
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus