www.dampexperten.dkAvis 

281
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Simpelthen top klasse online shop. Bestilte Fredag morgen, fik bekræftelse på varen var pakket og sendt allerede 1,5 time efter bestilling. Og jeg modtog pakken Lørdag omkring middag. Endda med en eks... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Min foretrukken damp "pusher". Ja han er selvfølgelig ikke pusher i almindelig forstå nu lige humoren bag :) Kunne ikke finde på at være Martin utro. Alle andre damp butikker kan godt pakke sam... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestilte en damper til min mand, 24 timer efter brug gad den ikke længere at fungere - intet problem, hurtig label for at sende retur og en ny blev sendt afsted samme dag varen var modtaget hos dampex... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har gennem længere tid handler hos dampexperten, med stor glæde. Han er meget imødekommende og venlig, hjælper altid med spørgsmål om produkterne, og ved meget om dem. Han genkender kunder, selv... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

281 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(281)

12 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Første og bestemt ikke sidste gang jeg…

Første og bestemt ikke sidste gang jeg bestiller fra dem dog havde jeg misforstået mængden af min levering men de var lyn hurtige til respons og med mange forskellige beviser på det bare var mig som havde misforstået mængden men kan helt klart anbefales fra min side af

Glæder mig til næste bestilling fra dem af

Og endnu engang tak for jeres respons og tålmodighed 😬 blev en del klogere

17 septembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Simpelthen top klasse online shop

Simpelthen top klasse online shop. Bestilte Fredag morgen, fik bekræftelse på varen var pakket og sendt allerede 1,5 time efter bestilling. Og jeg modtog pakken Lørdag omkring middag. Endda med en ekstra gave i - tusind tak! Kun rosende ord og helt sikkert det sted jeg vil købe mine vare fremadrettet! Mange tak.

15 août 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service!

Bestilte (sent tirsdag aften) et mod, et par batterier og 1 liter VG + 1 liter PG. Kunne åbenbart ikke finde ud af at bestille 1 liter af hver væske så på fakturaen optrådte det som 2 liter VG.
Gik tilbage til bestillingen og skrev i en note at jeg åbenbart havde valgt forkert og...
Dagen efter fik jeg en kort besked: Det er fixet. Torsdag formiddag fik jeg SMS om at pakken kunne hentes: Min fejlbestilling var rettet, mod og batterier var 100% originale og alt var perfekt emballeret. Batterierne kom ovenikøbet i små enkelt-celle plasticholdere - Det har jeg ikke set før, tak!
Det mest overraskende: Jeg bestilte i en uge hvor de havde ferielukket - Det er service langt ud over hvad jeg forventede.

5 août 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super tilfreds

Super tilfreds! Blev pakket under en halv time efter bestilling og dagen efter kl. 9.57 var pakke klar til afhentning i den ønskede pakkeshop. Varerne var pakket godt og alt som det skulle være. Klar anbefaling herfra :-)

29 mai 2021
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Super sted at handle

Et sted hvor priserne passer, og udvalget er lige efter vores smag.
Det er simpelthen super, hurtig levering, eneste lille minus var vi var lidt uheldige med nogle flasker som ikke lukkede ordentligt hvilket desværre gjorde vi spildte noget dejlig aroma og væske. Det er vi obs på.
Vender vi tilbage, heeeelt bestemt :)

4 mai 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

De for stor 5 af mig

Jeg handler stort set altid hos DE. Der går som regel kun en halv time fra ordren er lagt, til den er afsendt. Og jeg har været i kontakt med dem telefonisk også, hvor der bare har været den bedste service. De kan klart anbefales herfra

31 mars 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

For godt et halv år siden købte min…

For godt et halv år siden købte min mand et mods, aegis x, det begyndte så at blinke i displayet, som om det lader, hvad det ikke gør, det aflader. Jeg skrev til dampexperten om problemet, hvor til de svarer at modset har nok fået fugt eller det er blevet opladet via ubs stik og det er ikke godt at gøre,da batterierne bliver varme og ødelægger elektronikken. Jeg skriver igen og siger at det er da underligt at der er ubs lader med i pakken og at der ikke står nogen steder at det kun må bruges til sjat ladning, som dempexperten skriver det må,jeg skriver så også at han altid kun har brugt en ekstern oplader, så det kan vel ikke være problemet og angående fugt har den aldrig været i vand og den er jo også vand og støv tæt, til det svarer de at den er ip67 klassificeret og derfor ikke 100% vandtæt,men kun i en halv time på en meters vand, det har den så heller ikke været, så mener experterne at der er kommet væske i, for man kan sagtens få væske i gennem centerpinder under tanken, hvis man ikke tørrer af, min mand har dampet i mange år så det ved han godt og han tørrer. De skrev også at det var noget man skulle regne med når det er et af de forholdsvis billige mods, det er i den dyre ende af hvad de sælger så de har åbenbart ikke noget i rigtig god kvalitet. De skrev så at vi kunne sende det retur så kunne de se på det, men der var nok ikke noget at gøre.
Jeg tænkte at det hele lød lidt mærkeligt, så jeg ringede til nogen andre forhandler og fortalte selvfølgelig at det drejede sig om et produkt der ikke var købt ved dem, de 6-7 stykker jeg talte med var utrolig hjælpsom,kun en kendte ikke produktet godt nok til at kunne udtale sig,men mente dog det lød lidt mærkeligt, ens for de sidste var at de aldrig havde hørt om det problem, et par stykker kom med råd om hvad vi kunne prøve at gøre, for at afhjælpe problemet, en meter at sønnen kede sig i ferien og havde fået lov til at besvare mails for det var da en der ikke var helt inde i sagerne der svarede. To mente de skulle sende et nyt,da der ikke var hold i deres undskyldninger for hvorfor det pludselig ikke virkede, den ene mente også en undskyldning var på plads og sagde som et PS. det kom jo ikke til at koste experterne noget, de kunne sende det retur til producenten.
Jeg kan se de får 5 stjerner af mange for hurtig levering og fordi de er billig, der er mange der er billigere med samme produkter, vi var også imponeret over hurtig levering men det er så også alt, kan se de heller ikke giver respons på deres anmeldelser

22 février 2021
Avis spontané
Logo de www.dampexperten.dk

Réponse de www.dampexperten.dk

Hej Ulla
Tak for den ene stjerne, jeg er da ked af hvis vores kommunikation ikke har været tydeligt nok, jeg har prøvet at besvare så godt det er muligt via mail hvad der sandsynligt er sket og har da også skrevet at jeg syntes i skal sende det end så det kan blive tjekket, såfremt moddet ikke har fået skader grundet fugt vil det selvfølgelig blive ombyttet, så jeg er lidt uforstående hvorfor i ikke har valgt at gøre dette, jeg bruger ikke trustpilot aktivt, med at sende mails ud til kunder hvor de skal give karakter, derfor bruges der heller ikke så meget krudt på det, men kundeservice er noget jeg vægter utroligt højt og vil da håbe at i blot sender det ind så det kan blive efterset :-)
og skriv meget gerne på
info@dampexperten.dk
mvh Martin

Noté 5 sur 5 étoiles

Billigere og bedre

Har alt hvad man skal bruge og er til og med billigere end alle de andre. Supergod service i Vejle.

12 février 2021
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus